Ласкаво просимо до нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок, спрямованої на виправлення Samsung Galaxy S4, який зависає або затримується. Якщо у вас є ця конкретна модель і у вас є проблеми із уповільненням або зависанням телефону, коли ви ним користуєтесь, ви потрапили в потрібне місце. Ми будемо обговорювати ці проблеми в цій публікації, і насправді ми обрали чотири реальні проблеми, надіслані нам читачами, які звертаються за допомогою. Ми проаналізуємо ці проблеми та надамо необхідні кроки з їх усунення, необхідні для їх вирішення.

S4 Відставання у відкритті головного екрану після оновлення льодяника

Проблема:З моменту встановлення Lollipop є час із затримкою повернення на мій головний екран. Я натискаю кнопку головного, але екран затримується приблизно на 1-2 хвилини до появи моїх домашніх сторінок. Сторінки є там, я їх переглядаю, але відсутні всі мої програми. Я вимкнув анімацію та два інших за допомогою опцій розробника.

Рішення: Оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, причиною цього можуть бути старі дані програмного забезпечення. Спробуйте спочатку стерти розділ кеш-пам'яті телефону і перевірте, чи це вирішує проблему.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Після завершення стирання кешу натисніть клавішу живлення, щоб вибрати систему перезавантаження зараз.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати. Телефон автоматично перезавантажиться після стирання кешу.

Якщо проблема не зникне, я пропоную вам створити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «видалити всі дані користувача».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Налаштування S4 самостійно закривається

Проблема: Після зміни моїх карт (я змінив оператора стільникового зв'язку) я не можу відкрити свої налаштування. Я перезавантажую свій телефон, тоді у мене є близько 10 секунд, щоб перейти до налаштувань. Там після негайного закриття налаштувань, і всякий раз, коли я намагаюся його відкрити, він відображається на секунду, а потім знову зникає. Чи можете ви мені допомогти?

Рішення: Спробуйте спочатку перевірити, чи причиною цієї проблеми є зміна SIM-карти, повторно встановивши стару SIM-карту. Якщо ваша стара SIM-карта вже недоступна, просто вставте іншу SIM-карту у свій пристрій. Якщо проблема зникне, можливо, ви захочете замінити поточну SIM-карту. Якщо проблема не зникає, пора перевірити на телефоні.

Спробуйте спочатку перевірити, чи причиною цієї проблеми є сторонній додаток, встановлений у вашому телефоні. Для цього потрібно завантажити телефон у безпечний режим.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з’явиться ‘Samsung Galaxy S4’, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Коли телефон перейде в безпечний режим, спробуйте відкрити налаштування телефону. Якщо програма Налаштування не виходить з ладу, проблема може бути спричинена програмою, встановленою у вашому телефоні. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо проблема все-таки виникає навіть у безпечному режимі, перейдіть до резервного копіювання даних, а потім скиньте заводські налаштування.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «видалити всі дані користувача».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S4 Lag після скидання заводських налаштувань

Проблема:Нещодавно я здійснив скидання заводських налаштувань телефону через деякі проблеми з електронною поштою. Перше скидання зробило телефон неймовірно повільним, і я не зміг використовувати його ні для чого. Я зробив ще одне скидання до заводських налаштувань, коли, здавалося, це допомогло вирішити проблему. Я перевстановив усі свої дані та програми назад на телефон і продовжив шлях. Через два дні телефон став все повільнішим, і я ледве можу на ньому щось зробити. Я очистив кеш-пам’ять, вимкнув не використовувані програми samsung, примусово зупинив будь-які програми, які не використовуються, і, здається, ніщо не допомагає. Я не знаю, що з цим робити. У мене ніколи не було подібних проблем до того, як скинути заводські налаштування. Телефону лише рік!

Рішення: Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи працює телефон все ще повільно.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з’явиться ‘Samsung Galaxy S4’, відпустіть клавішу живлення.
• Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Якщо проблема зникне в цьому режимі, це може бути спричинено сторонньою програмою, яку ви встановили. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо ваш телефон все ще працює повільно в цьому режимі, спробуйте вийняти карту microSD телефону. Якщо ця карта несправна, це може також сприяти проблемі відставання.

Вам також слід перевірити наявність нових оновлень програмного забезпечення, доступних для вашого пристрою, і застосувати їх.

S4 випадково зависає

Проблема: Кілька тижнів тому у мене почалися проблеми з тим, що телефон постійно замерзав, і не було звуку, коли я комусь телефоную або відповідаю на чийсь дзвінок. .. але вони завжди могли тут бути зі мною ... Я б постійно перезапускав його, і телефон би працював тимчасово. .. тоді залишився мати проблеми вартий це просто постійно заморожуючи та переробляючи себе весь день…. тепер я не можу спробувати відтворити свою музику на своїх програвачах .. вона замерзає автоматично. .. тепер це величезна проблема, тому що моя музика на моєму телефоні - це моє життя ... Також коли телефон знову вмикається після самостійного вимкнення або я виймаю акумулятор на кілька секунд ... він включається, а потім залишається на екрані у постачальників ім'я і просто залишається там. .. ніколи повністю не включається… тому мій телефон нам майже ніколи не придатний.

Рішення: Чи зберігаються ваші музичні файли на картці microSD вашого телефону? Якщо вони намагаються вийняти картку, то збережіть один або два музичні файли у внутрішній пам’яті телефону. Відтворіть ці музичні файли, а потім перевірте, чи не замерзає телефон. Якщо він не замерзає, проблема може бути викликана несправною картою microSD. Але замініть цю карту новою.

Якщо проблема все ще не зникає, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

• Вимкніть пристрій.
• Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, клавіша живлення.
• Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
• Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «видалити всі дані користувача».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.