Коли телефон запрошує помилку SIM-картки, як-от «SIM-карту не вставлено» або «Недійсна SIM-карта», це повідомляє про те, що щось не так і що він не може розпізнати або виявити SIM-карту. Існує лише дві можливі причини того, чому це відбувається. Або телефон не працює, або SIM-картка / лоток пошкоджені. Перш ніж поспішати до сервісного центру, ви можете спробувати деякі способи усунення проблем із програмним забезпеченням, які могли спричинити пристрій для сповіщення про ці помилки.

Нижче виділено рішення та відповідні обхідні шляхи, які використовуються для вирішення тих самих помилок SIM-карт на новому смартфоні Samsung Galaxy A8 2018. Якщо коли-небудь ви зустрінете ті самі помилки на одному і тому ж пристрої, ви також можете спробувати ці способи вирішення. Докладніше читайте далі.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Перше рішення: перезавантажте телефон (м’який скидання).

Помилки, включаючи відсутність SIM-картки або не виявлену SIM-карту, можуть виникати випадково, коли їх запускають деякі програмні збої. У цьому випадку це буде легко виправлено, виконавши м’який скидання або перезапуск пристрою. Якщо ви ще не перезапустили телефон, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення протягом декількох секунд, поки не з’являться опції меню.
2. Виберіть опцію Вимкніть живлення потім натисніть в порядку. Потім телефон вимкнеться.
3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Потужність ще раз, доки телефон не перезавантажиться.

Плавне скидання не вплине на дані, збережені у внутрішній пам’яті, а отже, не спричинить втрату даних. Усі важливі дані залишаться недоторканими у сховищі телефону.

Друге рішення: Вийміть і переінсталюйте SIM-карту на телефоні.

Помилки SIM-картки також трапляються, коли SIM-карта неправильно встановлена ​​або висунута. Те саме відбувається, якщо пошкоджено SIM-карту або лоток. Щоб їх виключити, спробуйте вийняти SIM-карту зі смартфона Galaxy A8 2018, а потім огляньте як карту, так і лоток на наявність видимих ​​ознак пошкодження. Ось як це робиться:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Вставте штифт для викиду в крихітний отвір, щоб ослабити лоток.
3. Обережно витягніть лоток із гнізда.
4. Вийміть SIM-карту з лотка.
5. Огляньте SIM-карту та лоток на наявність будь-яких ознак пошкодження, таких як подряпини або вм'ятини. Якщо все виглядає добре, поставте SIM-карту назад на лоток золотими контактами вниз.
6. Акуратно притисніть SIM-карту до лотка, щоб закріпити її.
7. Вставте лоток назад у гніздо лотка. Обов’язково повністю вставте лоток назад у гніздо лотка, щоб запобігти потраплянню рідини в пристрій.

Закріпивши лоток, перезавантажте телефон і перевірте, чи це вирішує проблему чи ні. Якщо потрібно, перейдіть до наступного методу.

Третє рішення: оновіть програмне забезпечення телефону до останньої версії.

Оновлення програмного забезпечення пристрою до останньої доступної версії Android також може стати ключем до вирішення проблеми, якщо помилку якимось чином спричинено помилками програмного забезпечення та шкідливим програмним забезпеченням. Нові оновлення мікропрограми зазвичай містять виправлення для покращення безпеки. Щоб перевірити наявність доступних оновлень OTA для вашого телефону, виконайте такі дії:

1. Йти до Налаштування.
2. Торкніться Про пристрій.
3. Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
4. Торкніться Оновити зараз або Завантажте оновлення вручну.

Перш ніж розпочати завантаження нового оновлення програмного забезпечення, створіть резервні копії важливих даних та особистої інформації для збереження. Якщо в процесі оновлення щось піде не так, ви все одно маєте резервну копію для відновлення.

Якщо ви все готові розпочати, дотримуйтесь командних підказок, щоб завантажити та встановити на телефоні нове оновлення програмного забезпечення. Переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету через Wi-Fi та має достатньо енергії та місця для виділення нового файлу оновлення.

Не забудьте перезапустити пристрій, коли інсталяція оновлення завершиться, щоб переконатися, що все виконано належним чином. Це також запобіжить вашому пристрою зловживати під час запуску нової платформи вперше.

Четверте рішення: Витріть розділ кешу на смартфоні Galaxy A8 2018.

Кеш-пам’ять або тимчасові файли, що зберігаються в розділі системного кешу, можуть часом пошкоджуватися. Коли це трапляється, існує ймовірність, що це вплине на інші функції та функції телефону. Це коли виникають системні помилки та збої. Щоб виключити це, ви можете очистити кеш-пам’ять та дані із системного розділу телефону, виконавши такі дії:

1. Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку Збільшення гучності і Потужність кнопки одночасно на кілька секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли Логотип Samsung з'являється.
3. Натисніть на екран, коли побачите Зображення робота Android з Немає команди екран. Відновлення Android Потім на екрані з'явиться меню.
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити / вибрати Стерти кеш розділ з поданих параметрів, потім натисніть Потужність для підтвердження вибору.
5. Дозвольте своєму пристрою ініціювати стирання кешу з системних папок і коли з’явиться запит на перезавантаження після закінчення.
6. Натисніть кнопку Кнопка живлення перезавантажити телефонну систему та застосувати зміни.

Перевірте, чи помилка не зникає після перезавантаження телефону. Якщо все одно виникає помилка на тій самій SIM-картці, що не вставлена ​​помилка, можливо, вам доведеться розглянути можливість повного скидання системи. Зверніться до наступного методу, щоб продовжити тоді.

П’яте рішення: скиньте налаштування смартфона Galaxy A8 2018 до заводських значень (головне скидання).

Головне скидання або скидання до заводських налаштувань часто потрібне при вирішенні складних системних помилок, які не вдалося виправити звичайними обхідними шляхами. Це видалить все з вашої телефонної системи, включаючи ваші налаштовані налаштування, завантажені програми та файли, особисту інформацію та інші важливі дані, що зберігаються у внутрішній пам’яті. Тим не менш, не забудьте зробити резервну копію їх, перш ніж продовжувати. Щоразу, коли все готово, виконайте ці дії, щоб відновити телефон до заводських значень, усунути складні системні помилки та встановити його як новий.

1. Торкніться Налаштування з головного меню.
2. Виберіть Загальне керівництво з поданих варіантів.
3. Торкніться Скинути.
4. Виберіть Скидання заводських налаштувань.
5. Торкніться значка Скинути , щоб продовжити.
6. Торкніться Видалити все підтвердити.

Крім того, ви можете скинути налаштування телефону за допомогою меню відновлення Android. Ось як:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності і Потужність кнопки одночасно на кілька секунд.
3. Відпустіть кнопки, коли Логотип Samsung з'являється.
4. Натисніть на екран, коли побачите Зображення робота Android з Екран команди відсутній. Відновлення Android Потім з'явиться меню.
5. Натисніть кнопку Зменшення гучності кілька разів, щоб виділити / вибрати Видалити дані / скидання налаштувань з поданих параметрів, потім натисніть Потужність для підтвердження вибору.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності , щоб виділити / вибрати Так - видалити всі дані користувача , а потім натисніть Потужність для підтвердження.
7. Зачекайте, поки ваш пристрій ініціює скидання системи, і коли це буде зроблено, Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
8. Натисніть кнопку Потужність , щоб перезавантажити телефонну систему та застосувати зміни.

Проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, зазвичай вирішуються після генерального скидання, але якщо ні, то, швидше за все, ви маєте справу з апаратною проблемою. У такому випадку ваш пристрій потребує обслуговування.

Інші варіанти

Зверніться до свого постачальника послуг мережі або оператора, щоб дізнатись про інші варіанти, якщо ваш смартфон Galaxy A8 2018 все ще не може виявити вашу SIM-карту і запрошує ту саму помилку на SIM-карту, не вставлену. Можливо, доведеться повторно активувати SIM-карту. У разі пошкодження SIM-картки ви можете подати запит на заміну нової SIM-картки.

Крім того, ви можете віднести свій телефон до сервісного центру Samsung і поставити діагноз уповноваженому спеціалісту щодо будь-яких ознак фізичного або рідкого пошкодження SIM-картки, гнізда картки та інших компонентів. Проблему також можна пояснити пошкодженням обладнання, що означає необхідність фізичного ремонту. Не забудьте скористатися гарантіями, якщо ваш пристрій все ще закритий.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.

Публікації, які ви також можете переглянути:

• Як виправити смартфон Samsung Galaxy A8 2018, який не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy A8 2018 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який не відображав помилку SIM-картки (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який не вмикається (просте виправлення)
• Як виправити Samsung Galaxy A8 2018, який застряг у нескінченному циклі завантаження (прості кроки)
• Як виправити Samsung Galaxy A8 2018 з помилкою `` виявлення вологи '' (прості кроки)