Зміст
Млявість або повільна робота смартфонів є одними з найпоширеніших показників зносу. Але є також деякі абсолютно нові телефони, які вже відчувають однакові симптоми навіть на ранній стадії. Це можливо завдяки багатьом різним факторам, особливо стосовно програмного забезпечення. Серед найпоширеніших тригерів є погані оновлення, помилкові програми, недійсні налаштування та помилки пам'яті, щоб назвати деякі. На щастя, такі проблеми можна усунути деякими обхідними шляхами, доки всі апаратні компоненти справні.
У цій публікації виділено прості рішення, рекомендовані тими, хто вирішив цю ж проблему на своїх нових смартфонах Android, таких як телефон Galaxy A6 2018. Якщо ви коли-небудь стикаєтесь з тією ж проблемою на тому самому пристрої, яка вже працює дуже повільно, тоді ця публікація для вас. Читайте далі та отримайте деякі вказівки щодо того, як боротися з проблемою повільної продуктивності.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути неполадки в роботі Galaxy A6 2018, який працює так повільно
Перш ніж вирішувати проблеми з пристроєм, перевірте та переконайтеся, що в ньому достатньо місця для внутрішнього зберігання. Це потрібно зробити, якщо ви любите завантажувати такі складні програми, як ігри чи мультимедійний вміст. Переконавшись, що стан пам’яті телефону хороший, але він все ще працює дуже повільно, ви можете продовжити пошук неполадок. Ось ваші варіанти.
Перше рішення: Закрийте всі фонові програми, а потім перезавантажте систему.
Фонові програми - це програми, які ви нещодавно використовували, але не закривали. Технічно ці програми перебувають у режимі очікування, але все ще працюють у фоновому режимі. Тим не менш, вони все ще використовують місце в внутрішній пам’яті вашого телефону. Не зважаючи на те, що програми, що працюють у фоновому режимі, надають переваги з точки зору багатозадачності або перезавантаження подібних програм, вони також можуть спричинити конфлікт з іншими програмами або функціями системи, коли вони аварійно завершують роботу або пошкоджуються. Щоб переконатися, що це не те, що спричиняє гальмування вашого смартфона Galaxy A6 2018, спробуйте закрити всі фонові програми, а потім перезавантажити пристрій. Ось як:
- Запустіть Останні програми меню / клавіша. Потім з’явиться список попереднього перегляду запущених програм.
- Натисніть і утримуйте програму, а потім проведіть її праворуч. Це призведе до того, що процес або додаток не запуститься і звільнить трохи місця у внутрішній пам’яті телефону.
- Крім того, ви можете перейти до Налаштування-> Менеджер програм-> Усі програми-> потім перейдіть до запущеної програми.
- Клацніть на програму, а потім торкніться Примусово зупинити можливість завершити процес.
Після завершення роботи всіх запущених програм м’яко скиньте / перезавантажте телефон, щоб скинути кеш-файли з внутрішньої пам’яті. Ось як:
- Натисніть кнопку Кнопка живлення доки не з'явиться меню.
- Потім торкніться опції Вимкніть живлення.
- Через 30 секунд ви можете натиснути Кнопка живлення ще раз, доки пристрій не перезапуститься.
- Крім того, ви можете одночасно натиснути і утримувати кнопку Потужність і Зменшення гучності кнопку збоку, доки телефон не перезапуститься.
Це не вплине на дані, які ви зберігаєте у внутрішній пам’яті, а отже, не призведе до втрати даних. Тим не менше, вам не потрібно створювати резервні копії заздалегідь.
Друге рішення: завантажтесь у безпечному режимі та діагностуйте програми.
Усі сторонні програми тимчасово вимкнуто в безпечному режимі, тому ви можете легко визначити, чи проблема полягає у вбудованих програмах чи сторонніх програмах. Ось як увімкнути безпечний режим на смартфоні Galaxy A6 2018:
- Натисніть і утримуйте Кнопка живлення поки телефон не завібрує, і Логотип Samsung з'явиться, а потім відпустіть Кнопка живлення.
- За допомогою Логотип Samsung Galaxy все ще на екрані, натисніть Кнопка зменшення гучності.
- Продовжуйте тримати Зменшення гучності кнопку до Безпечний режим відображається в лівому нижньому куті головного екрана або екрана блокування.
- Ви можете звільнити Кнопка гучності до того часу.
Якщо ваш телефон не гальмує, перебуваючи в безпечному режимі, винна стороння програма. Щоб вирішити проблему, потрібно буде видалити винуватця. Ви можете розпочати видалення останньої програми, яку ви завантажили до початку проблеми. Не забудьте протестувати свій пристрій, щоб визначити, чи проблема вирішена чи ні, після видалення окремих програм.
Третє рішення: Витріть розділ кешу.
Це може бути ключем до вирішення проблеми, якщо її спричинило несправне оновлення. Кеш-пам’ять або тимчасові файли та дані, що зберігаються в системних папках, можуть бути пошкоджені внаслідок оновлення і тим самим спричинити спрацювання системи. Щоб виключити це, протріть розділ кешу, виконавши такі дії:
- Повністю вимкніть пристрій.
- Потім натисніть і утримуйте Потужність і Збільшення гучності кнопки одночасно на кілька секунд.
- Відпустіть кнопки, коли Екран Android і телефон завантажується Режим відновлення.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності кілька разів, щоб прокрутити та виділити Стерти кеш розділ з поданих параметрів, потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору.
- Зачекайте, поки телефон не закінчить стирання кешу з системного розділу. Потім ви побачите Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
- Щоб перезапустити пристрій, натисніть клавішу Кнопка живлення.
Четверте рішення: оновіть програмне забезпечення до останньої доступної версії Android.
Рекомендується постійно оновлювати програмне забезпечення пристрою, щоб оптимізувати систему. Якщо ви ще не оновились до останньої версії Android, спробуйте перевірити, чи доступна вона на вашому телефоні. Ось як:
- Перейдіть до Налаштування.
- Торкніться Про пристрій.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Торкніться Оновити зараз або Завантажте оновлення вручну.
Ваш телефон повинен бути підключений до Інтернету, щоб завершити завантаження та встановлення файлу оновлення. Окрім Інтернету, достатньо енергії та місця в пам'яті також є одними з реквізитів для задоволення.
П’яте рішення: Головне скидання / скидання заводських налаштувань.
Це буде ваше останнє рішення, якщо попередні обхідні шляхи не могли запропонувати рішення. Проблема може бути занадто складною, тому що вимагає повного знищення системи. Якщо ви хочете продовжити, створіть резервну копію всіх важливих даних, оскільки вони також будуть видалені в процесі. Потім виконуйте ці дії, коли ви готові скинути налаштування Galaxy A6 2018 до заводських значень.
- Торкніться Налаштування з головного меню.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне керівництво.
- Торкніться Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань з поданих варіантів.
- Торкніться Скинути продовжувати.
- Торкніться Видалити все для підтвердження видалення всіх ваших даних.
Ви також можете виконати генеральне скидання через режим відновлення системи Android. Ось як це робиться:
- Коли пристрій вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку Потужність і Кнопки збільшення гучності одночасно протягом декількох секунд.
- Відпустіть кнопки, коли Екран Android і телефон завантажується Режим відновлення.
- Натисніть кнопку Кнопка зменшення гучності виділити Видалити дані / скидання налаштувань варіант.
- Потім натисніть Кнопка живлення для підтвердження вибору. Після завершення скидання заводських налаштувань, Перезавантажте систему зараз варіант виділено.
- Натисніть кнопку Кнопка живлення для підтвердження та перезавантаження пристрою, щоб застосувати останні зміни та оновити операційну систему.
Після скидання можна продовжити початкове налаштування пристрою. Якщо проблема пов’язана з помилкою програмного забезпечення, її слід вирішити на цьому етапі. В іншому випадку ваш пристрій потребує обслуговування.
Інші варіанти
Ви можете віднести свій телефон до найближчого сервісного центру Samsung у вашому місці, якщо попередні методи не допомогли вирішити проблему, а ваш смартфон Samsung Galaxy A6 2018 все ще працює дуже повільно. Якщо це не програмне забезпечення, то це повинно бути винне обладнання. Єдиний спосіб це зрозуміти - це ретельний огляд техніком Samsung.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити MMS, який не надсилатиметься на вашому Samsung Galaxy A6 2018, помилка надсилання MMS не вдалася [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A6 2018, який постійно замерзає або відстає (прості кроки)
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A6 2018, який постійно підказує помилку SD-карти, не виявлену (прості кроки)
- Як виправити проблему мерехтіння екрана на вашому смартфоні Samsung Galaxy A6 (2018) (прості кроки)
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy A6 2018 не розпізнаний ПК [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити смартфон Samsung Galaxy A6 2018, який застряг на чорному екрані смерті (прості кроки)