Зміст

• Чому ваш S9 може замерзати або розбиватися

Ваш # GalaxyS9 замерзає або збивається без видимих ​​причин? Сьогоднішня стаття про усунення несправностей дасть уявлення про те, як можна вирішити проблему. Тільки пам’ятайте, це нормально, коли ваш телефон іноді на мить зависає під час відкриття програм або виконання деяких завдань. Якщо це те, що вас турбує, то у вас насправді взагалі немає проблем. Ваш S9 врешті-решт подолає його, оскільки він створює кращий системний кеш. Однак, якщо епізод заморожування також призводить до збою, тобто телефон вимикається самостійно, або програма закриває роботу, не вимагаючи цього, ви можете припустити, що ваш S9 справді зависає або аварійно збій. Щоб вирішити проблему, продовжуйте наводити наведені нижче рішення.

Чому ваш S9 може замерзати або розбиватися

Є ціла низка причин, чому ваш S9 може замерзати або виходити з ладу без чіткого шаблону. Будь-який пристрій Android може спіткати таку ж долю, оскільки вони, як правило, мають однакові основні принципи роботи. За роки вирішення проблем із пристроями Android ми зіткнулися з 5 типовими причинами:

• ОЗУ закінчується
• недостатньо місця для зберігання
• пошкоджений системний кеш
• тато сторонні програми
• невідомий програмний збій - -
• несправність обладнання

У цій короткій статті про усунення несправностей ми пропонуємо вам можливі рішення. Це в основному способи вирішення проблем із програмним забезпеченням, оскільки більшість випадкових випадкових збоїв у роботі більшою мірою спричинені поганим програмним забезпеченням. Отже, щоб ми розпочали, ось рішення, які ви можете зробити, щоб вирішити свою проблему.

Рішення No1: Перезапустіть або виконайте м’яке скидання

Багато проблем з Android, включаючи випадкові перезапуски або збої, можна виправити простим і простим рішенням - перезапуском. Це справедливо, незалежно від того, чи використовуєте ви пристрій Samsung чи пристрій, що не є Samsung. Електронні гаджети, такі як ваш телефон, працюють на операційній системі, яка час від часу може створювати помилки. Android - це настільки складне програмне середовище, що в будь-який момент існують мільйони можливих точок несправності. Видавці програмного забезпечення, такі як Google, намагаються передбачити проблеми, але існує стільки речей, які можуть піти не так, що їх неможливо врахувати при випуску версії операційної системи. Деякі помилки можна виправити користувачем, і одним з основних способів їх усунення є перезавантаження телефону. Для цього у вашому S9 просто натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім торкніться опції перезапуску.

Якщо вам не вдається перезапустити ваш S9, як правило, тому що він замерз, ви можете зробити віртуальний еквівалент витягування акумулятора, виконавши такі дії:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
4. Зачекайте, поки телефон перезапуститься.

Рішення No2: Очистити розділ кешу

Якщо з перезапуском пристрою нічого позитивного не випливає, наступне гарне, що потрібно зробити - це очистити розділ кешу. У розділі кеш-пам’яті на вашому пристрої зберігається набір тимчасових файлів і папок, які допомагають Android швидко завантажувати програми. Ця колекція тимчасових файлів, яку називають системним кешем, іноді може пошкоджуватися, що, в свою чергу, призводить до випадкових проблем, включаючи зависання та збої. В ідеалі вам слід очищати розділ кешу раз на кілька місяців, щоб мінімізувати помилки. Не так багато користувачів Android знають це. Ми знаємо, що поки що рано в житті будь-якого Galaxy S9 очищати розділ кеш-пам’яті, але оскільки у вас проблема, ви можете просто зробити це, щоб охопити це можливе джерело проблеми. Щоб очистити розділ кешу S9, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші.
4. Повідомлення «Встановлення оновлення системи» з’явиться протягом 30–60 секунд, перш ніж з’являться опції меню відновлення системи Android.
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стирання буде завершено, система перезавантаження тепер буде виділена.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення №3: Звільніть місце для зберігання

Ми знаємо, що S9 був випущений лише кілька тижнів тому, але якщо ви вже встигли використати майже весь його обсяг пам’яті, можливо, ви захочете звільнити трохи місця. Замерзання та збої іноді спричинені недостатнім обсягом пам’яті. Android потрібно трохи місця для того, щоб створювати кеші, а також виконувати завдання. В ідеалі, у вас завжди повинно бути принаймні 1 ГБ вільного місця для зберігання, щоб не мати проблем з продуктивністю. Щоб перевірити залишок місця на пристрої, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Обслуговування пристрою.
3. Торкніться Зберігання.
4. Переглянути доступний простір. Якщо вставлена ​​SD-карта, ви також повинні побачити вільний простір у цьому розділі.

Якщо у вас на S9 встановлено сотні додатків, вони дійсно можуть зайняти основну частину вашого місця для зберігання. Те саме справедливо, якщо у вас є безліч фотографій або відео. Ми пропонуємо вам перенести несистемні важливі файли, такі як фотографії та відео, на інший пристрій, щоб звільнити місце.

Рішення No4: Перевірте наявність поганих сторонніх програм

Як зазначалося вище, одна з причин, чому ваш S9 може не працювати належним чином, пов’язана з додатком. Програми можуть заважати роботі Android, а іноді це втручання може призвести до надокучливих помилок або проблем. Щоб перевірити, чи не стоїть за проблемою одна із ваших програм, спробуйте перезапустити S9 у безпечний режим. У цьому режимі працюватимуть лише попередньо встановлені програми. Тоді вам потрібно зробити це, щоб ваш S9 деякий час працював і перевіряв, чи є різниця. Якщо пристрій працює в звичайному режимі і не замерзне чи не вийде з ладу, тоді ви можете поспоритись, що винен один із ваших додатків.

Щоб перезапустити S9 у безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
3. Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
7. Перебуваючи в безпечному режимі, тепер ви можете видалити програми, які викликають проблему.

Рішення No5: Скиньте всі налаштування

Деякі проблеми із зависанням на пристроях Galaxy були виправлені простим скиданням усіх налаштувань. Цю процедуру зробити просто і не настільки кардинально, як наступне рішення. Скидання всіх налаштувань вашого пристрою не призведе до видалення особистих даних, тому вам не доведеться турбуватися про те, щоб щось втратити. Це лише очистить налаштування та налаштування. Ось як це зробити:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Навігація: Піктограма налаштувань налаштувань> Резервне копіювання та скидання.
3. У розділі Скидання натисніть Скинути налаштування.
4. Перегляньте інформацію, а потім торкніться СКИДАТИ НАЛАШТУВАННЯ.
5. Якщо є, введіть поточний PIN-код, пароль або шаблон.
6. Щоб підтвердити, перегляньте інформацію, а потім торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.

Рішення No6: Скидання до заводських налаштувань

Якщо ваш S9 продовжує самостійно зависати або аварійно спрацьовувати до цього моменту, у вас немає іншої альтернативи, крім як видалити його через заводські скидання. Це поверне налаштування програмного забезпечення до значень за замовчуванням і позбудеться можливої ​​помилки операційної системи, через яку ваш S9 вийде з ладу випадково.

Не забувайте, що відновлення заводських налаштувань призведе до видалення всіх особистих даних, тому обов’язково створіть резервні копії своїх фотографій, відео, документів тощо.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.