Зміст
- Проблема №1: Екран Galaxy Note5 не реагує після впливу води
- Проблема No2: Що робити, якщо ваш Galaxy Note5 був замочений у воді годинами
- Проблема №3: Як виправити Galaxy Note5, який випадково перезавантажується після оновлення Android Oreo
Привіт шанувальники Android! Наша сьогоднішня стаття про усунення несправностей дасть відповіді на деякі запитання, надіслані деякими власниками # GalaxyNote5. Ці запитання були повідомлені кілька днів тому, і вони будуть зосереджені на двох речах - що ви можете зробити, якщо ваш Note5 намок, і як виправити випадкову проблему перезапуску після оновлення. Якщо у вас є якісь із цих проблем, обов’язково перегляньте наші пропозиції нижче.
Проблема №1: Екран Galaxy Note5 не реагує після впливу води
Проблема, яка виникає у мене з Galaxy Note 5, полягає в тому, що я випадково залишив телефон надворі на ніч під час вечірки. Напився лівий телефон на вулиці та втратив свідомість, прокинувся наступного ранку і зрозумів, що я його залишив. Хороша думка була, що не йшов дощ, і він був захищений над головою від води. Однак я підозрюю, що це була роса від різниці температур тепла конденсації і, можливо, вологи, яка потрапила в телефон. Я перевірив телефон, і він все ще не втрачав заряд батареї за ніч. Але я помітив, що більше не можу керувати екраном, він не реагуватиме на мої дотики. У мене немає стилуса, тому я його ще не перевіряв. Але насправді дратує те, як щось таке просте, як це, може зупинити 800-доларовий телефон від роботи в цілому BS. Зараз я замінив телефон тимчасовим телефоном, і я вже 5 днів занурюю телефон у мішок з рисом і все ще не працюю. У мене закінчуються варіанти, я дуже хочу, щоб мій телефон знову запрацював. Будь ласка, допоможіть!
Рішення: Galaxy Note5 не є водостійким. Якщо залишити його під впливом стихій, він потенційно може піддатися незворотній шкоді. Навіть незначна кількість вологи в ланцюзі може призвести до короткого замикання деяких компонентів і їх пошкодження назавжди. Сушіння пристрою нагадує першу допомогу, і у вашому випадку це може не спрацювати. Залишити його в мішку з рисом трохи переоцінено і може зайняти багато часу. Є також інші речі, які потрібно зробити перед тим, як залишити пристрій у мішку з рисом, наприклад, відкрити телефон, протерти компоненти чистою м’якою тканиною та від’єднати акумулятор. Якщо батарею підключити до мокрої материнської плати, це може засмажити компоненти, і це, мабуть, сталося з вашим телефоном. Щоб перевірити, чи все ще можна виправити пристрій, радимо спочатку дозволити професіоналу висушити його. Після цього він або вона може перевірити, чи є на логічній платі смажені компоненти. Якщо такі є, їх можна спробувати замінити (якщо є запасні частини). Якщо ні, то, швидше за все, ви отримаєте дорогу і непрактичну заміну материнської плати.
Проблема No2: Що робити, якщо ваш Galaxy Note5 був замочений у воді годинами
Мій мобіль вчора втопився у річці приблизно 3 години, поки ми його не вийняли. здається, це працює, і я зателефонував із нею, потім відкрив камеру, і вона повішена, і камера не відкрилася. Я негайно вимкнув його і зрозумів, що у телефон потрапила вода. Протягом шляху він не раз умикався сам. Повернувшись додому, я поклав його всередину рисової кишки. Задня частина камери стала нечіткою. Моє запитання полягає в тому, чи слід продовжувати намагатись сушити сам або віднести до служби? Я прошу, тому що я не хочу тоді відкривати його, якщо він може висохнути сам по собі, оскільки коли його відкриють, він більше не буде водостійким.
Рішення: Сушіння змоченого водою Note5 на цьому етапі може здатися марним. Ми вважаємо, що, напевно, вже занадто пізно рятувати телефон, але ви точно можете спробувати. Samsung у будь-якому випадку не прийме ваш пристрій до ремонту, тому ви можете відкрити його самостійно та перевірити, чи все ще обладнання в належному стані. Як уже згадувалося вище, сушка повинна відбутися лише після того, як ви відкрили пристрій і відключили акумулятор. Якщо вам пощастить, і шкода обмежена одним змінним компонентом, після ремонту телефон може знову працювати нормально. Ми все ж настійно рекомендуємо дозволити професіоналу висушити телефон і зробити ремонт за вас.
Проблема №3: Як виправити Galaxy Note5, який випадково перезавантажується після оновлення Android Oreo
Привіт. мій телефон нещодавно оновився до Android Oreo. Це Galaxy Note5. Мої проблеми в тому, що мій телефон тепер випадково перезавантажується. Він перезапуститься приблизно через 3 хвилини його використання або менше. Я можу користуватися програмами так само звичайно, але через (дуже) короткий час, роблячи багато чого, він перезапуститься. Я не думаю, що це цілком цикл завантаження. Поки що я намагався перезавантажити, витираючи кеш і просто чекаючи. Я справді не хочу скидати телефон до заводських налаштувань, оскільки я збирався зробити резервну копію, але не отримав можливості перед оновленням. У мене занадто багато важливих файлів і таких на ньому, щоб їх втратити. Я також вважаю, що слід додати, що, оскільки у мене немає належних інструментів для виймання акумулятора, м’який скидання, здається, не є великим варіантом. Чи є для мене інші варіанти спробувати? Заздалегідь дякую за ваш час, я щиро ціную це !!
Рішення: Перш ніж продовжувати усунення несправностей, ми хотіли б нагадати вам, щоб ви завжди мали звичку регулярно створювати резервні копії файлів, які ви не можете втратити. Електронні запам'ятовуючі пристрої (SD-карти, флеш-накопичувачі, жорсткі диски) можуть вийти з ладу в будь-який час, не кажучи вже про такі пристрої, як ваш телефон, до яких вони підключені. У вашій поточній ситуації існує ймовірність, що вам може знадобитися скинути заводські налаштування, так що ви, швидше за все, втратите всі незбережені файли у своєму Note5. Ви не можете зробити магічного трюку, якщо основні програмні рішення, які ми рекомендуємо нижче, не допоможуть.
Примусово перезавантажте Note5
Іноді за допомогою цієї простої процедури можна виправити помилки, які виникли після тривалої роботи системи. Примусово перезавантажуючи Note5 вручну, ви в основному імітуєте розряд батареї, що у старих мобільних телефонах зі знімними акумуляторними батареями було ефективним способом оновити систему. Якщо ви ще не спробували цього, ось кроки, які ви можете зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Ви можете використовувати кнопки гучності для перегляду доступних опцій, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд, поки скидання завершиться.
Завантажте в безпечний режим
У цьому випадку це необхідне усунення несправностей. Безпечний режим - це незалежне програмне середовище, яке використовують техніки, щоб перевірити, чи не заважає сторонній додаток роботі Android. Ви будете використовувати безпечний режим саме таким чином. Безпечний режим працює, блокуючи сторонні програми та дозволяючи запускати лише попередньо встановлені. Сторонні програми стосуються програм, які ви додали після першого налаштування пристрою. Отже, будь-яку встановлену вами програму можна вважати третьою стороною, навіть якщо вона надходить від вашого оператора, Google або Samsung.
Щоб перезапустити Note5 у безпечний режим:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
- Якщо ваш телефон перезавантажується в безпечний режим, спостерігайте за цим, поки він перебуває в безпечному режимі протягом декількох годин.
Якщо ваш Note5 працює нормально і не перезавантажується самостійно, це означає, що проблему викликає один із ваших додатків. Майте на увазі, що безпечний режим не повідомляє вам, який із ваших сторонніх додатків є проблематичним. Ви повинні розібратися в цьому самі, використовуючи метод елімінації. Ось що ви можете зробити для цього:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Note5 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Встановіть оновлення програми
Переконатися, що всі встановлені вами програми оновлені, є ще одним необхідним етапом усунення несправностей у цій ситуації. Обов’язково перевірте додаток Google Play Store на наявність оновлень.
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться Додаткові налаштування у верхньому лівому куті (піктограма з трьох рядків).
- У самому верху, де ви бачите фотографію для вибраного облікового запису Google, торкніться фотографії профілю облікового запису, який ви хочете використовувати.
- Вибравши потрібний профіль, виберіть Мої програми та ігри та оновіть свої програми.
Якщо у вас є програми, виведені за межі магазину Play, переконайтеся, що вони сумісні з Android Oreo у Galaxy Note5. Якщо ви не впевнені, поговоріть із їх розробниками.
Скиньте всі налаштування
Іноді скидання всіх налаштувань програм допомагає виправити помилки операційної системи. Не пропустіть це. Щоб скинути всі налаштування, виконайте наведені нижче дії.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Загальне управління> Скинути налаштування.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Заводські налаштування
На основі нашого багаторічного досвіду виправлення всіх видів проблем з Android, вам, швидше за все, доведеться це зробити, щоб вирішити свою проблему. Щоб відновити заводські налаштування Note5:
- Створіть резервну копію даних.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.