Деякі покупці Піксель 4 їх чекав сюрприз, оскільки вони отримали свої нібито розблоковані блоки, заблоковані на Xfinity Mobile після активації. Що ще гірше, Google навіть надіслав деякі заміни постраждалим користувачам, але виявилося, що вони також були заблоковані для Xfinity.

Це природно викликало багато розчарувань серед кількох вибраних власників Pixel 4, які пройшли через випробування. Пристрої були придбані через Google Store, що означає, що Google помилка. Користувачі поділились своїми занепокоєннями щодо субредитації Reddit Pixel 4, одночасно розкривши глибину проблеми.

Це, мабуть, можна пояснити джерелами ланцюгів поставок, і цілком ймовірно, що це було лише змішання. Якщо ви зараз один із постраждалих користувачів, все, що ви можете зробити, - це опублікувати скаргу та почекати на заміну, оскільки, схоже, Google не розблокує ці пристрої за допомогою оновлення програмного забезпечення. Запуск Pixel 4 пройшов не так гладко, як планувала компанія, оскільки після випуску на нього надійшли численні скарги. Наразі користувачі повідомляли про проблеми з розблокуванням обличчя, зеленим екраном та багатьох інших проблемах з Pixel 4.

Дещо розчаровує те, що Google не впорався із ресурсами ланцюжка поставок, особливо для флагманських пристроїв, таких як Pixel 4. Для порівняння, конкуренти, такі як Apple і Samsung, рідко стикалися з подібними проблемами. З появою чергового пристрою Pixel у формі Pixel 4a, шанувальники сподіваються, що Google вирішить програмні або апаратні збої. Очікується, що Google випустить Pixel 4a на такі ключові ринки, як Індія, який втратив Pixel 4 через місцеві закони про безпеку.

Джерело: Reddit

Через: 9to5Google