#Google #Pixel - це флагманський смартфон Android, випущений в 2016 році, розроблений і оновлений Google. Це наступник марки Nexus і виробляється HTC. Телефон пропонує солідний досвід, орієнтований на Google, і найкраще, що він одразу ж отримує найновіші оновлення програмного забезпечення, як тільки вони виходять. Деякі з найкращих функцій цього телефону включають 5-дюймовий AMOLED-дисплей, процесор Snapdragon 821 з 4 ГБ оперативної пам'яті, 12,3-мегапіксельну основну камеру та акумулятор на 2770 мАг. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо випадкові випадки вимкнення Google Pixel, не повертаючись до проблем та інших пов’язаних проблем.

Якщо у вас є Google Pixel або будь-який інший пристрій Android, то, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Pixel випадково вимикається, не вмикаючись знову

Проблема: Шановні співробітники служби підтримки Google, зараз у мене є «відремонтований» телефон трохи більше двох тижнів, і вгадайте що? Я роблю покупки у walmart зі своїми дітьми, моя камера напевно становить 17% (моє припущення з моменту останнього перегляду), і в черговий раз він просто вимикається і більше не включається. При підключенні до телефону телефон не відображатиме ознак зарядки. Очевидно, що це дефектна функція телефону Pixel, і я не знаю, що робити в цей момент. Чи потрібно мені просто продовжувати надсилати телефони до вас на заміну щомісяця, чи є якесь постійне вирішення цієї проблеми, яке ми можемо зробити? Це вже четвертий раз, коли це сталося з телефоном Pixel, і знову телефон в цілому перебуває у монетному стані, тому що я дуже добре доглядаю за своїми телефонами. Урок дізнався, що я більше ніколи не буду мати телефон Google Pixel, коли термін дії мого контракту закінчиться. Будь ласка, дайте відповідь якомога швидше, оскільки сьогодні середа, і, можливо, я можу отримати його до вас до п’ятниці, щоб я міг знову отримати телефон до початку наступного тижня. Дякую.

Пов’язана проблема: У мене є піксель. Він раптово вимкнувся і більше не завантажувався. Потім я спробував запустити його, але він потрапив у цикл завантаження. Через деякий час він запустився і залишився вгорі. Я вирішив виконати скидання до заводських налаштувань. після його закінчення він запустився нормально. Але раптом він закрився без жодних причин. (Приблизно через 5 хв після відкриття магазину Google Play) Після цього він не зробив нічого, крім завантаження один раз (жоден цикл завантаження: він завантажився один раз і не вдалося -> він вимкнувся) На даний момент я не можу запустити його в всі. (Екран не блимає, тому реакції немає). Акумулятор не повинен бути проблемою, оскільки він заряджався до і під час скидання до заводських налаштувань. Чи є якесь рішення для цього, оскільки мені дуже подобається тримати телефон, оскільки він забезпечує чудову продуктивність?

Рішення: Найкраще усунення несправностей, яке ви можете зробити зараз, - це очищення зарядного порту телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Обов’язково видаліть бруд або сміття, що застрягли в цьому порту. Після цього спробуйте зарядити телефон принаймні 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою, а потім спробуйте увімкнути телефон. Якщо телефон не заряджається або не вмикається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Спробуйте також зарядити телефон від USB-порту комп’ютера.

Якщо проблема не зникне, вам потрібно буде перевірити телефон у сервісному центрі.

Піксель не вмикається

Проблема:Привіт, вчора мій телефон вимкнувся і більше не вмикався. Я користувався ним і відкладав його приблизно на годину (він був на 97% батареї), і коли я спробував використати його знову, він не реагував. Я спробував примусово перезапустити та зарядити. Мені сказали дати батареї розрядитися, поки не загориться червоне світло, щоб повідомити, що вона померла, а потім зарядити її приблизно 30 хвилин. Я зробив усе це, і це все одно не ввімкнеться. Я не можу вийняти акумулятор, оскільки піксель не має знімної батареї, а також я не маю інструментів, щоб заглянути всередину. Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу щось зробити. (Гарантія не застосовується, оскільки цьому телефону більше року.)

Пов’язана проблема: мій телефон щойно зарядився на 100 відсотків, і коли я почав користуватися ним, він замер на кілька секунд, а потім вимкнувся. Я не можу ввімкнути його, незважаючи ні на що, екран навіть не спалахне. Він просто вібрує, коли я намагаюся завантажитися в безпечний режим.

Рішення: Щоб усунути цю проблему, перше, що вам потрібно буде зробити, це очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Обов’язково видаліть бруд або сміття, що застрягли в цьому порту. Після цього виконайте кроки, перелічені нижче.

• Заряджайте телефон протягом 20 хвилин за допомогою зарядного кабелю та зарядного пристрою, що входять до комплекту постачання.
• Спробуйте використовувати інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій, якщо телефон не заряджається.
• Спробуйте зарядити телефон від порту USB комп’ютера.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні 30 секунд.

Якщо телефон не вмикається, вам слід перевірити це в сервісному центрі.

Заряджається лише за допомогою пікселів, коли телефон вимкнено

Проблема:Мій піксель не заряджається… Коли я його заряджаю, нічого не відбувається, але коли я вимикаю телефон, він починає заряджатися. І коли я перезапускаю його із вставленим кабелем, він також починає заряджатися. але в стані нічого не відбувається, коли я ставлю на зарядку.

Рішення: Спробуйте використовувати інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій, щоб зарядити телефон. Якщо проблема не зникне, то дуже ймовірно, що причиною цього є несправна мікросхема живлення. Однак слід перевірити, чи ця проблема не спричинена збоєм програмного забезпечення, виконавши скидання до заводських налаштувань. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Якщо проблема не зникне, вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

Піксель за допомогою адаптера micro USB

Проблема: У мене є багато блоків зарядних пристроїв USB, заснованих на правилах 5v / 2amp для заряджання, як змінного, так і 12v напруги джерела. Більшість із них ведуть до кабелів із роз’ємами micro-USB, які я використовував для телефонів попереднього покоління. Хоча я зазвичай заряджаю Pixel зарядним пристроєм, що входить до комплекту, я також хотів би мати можливість підключатись до свого комп’ютера для передачі даних та заряджання з інших джерел, таких як мій портативний комп’ютер, акумулятори, призначені для підзарядки телефонів, і для зарядки від Розетки для сигарет на 12 В в автомобілях. Чи прийнятно (безпечно для Pixel) використовувати адаптери Micro-USB до USB-C (я купив їх кілька), щоб я міг використовувати всю свою існуючу інфраструктуру з Pixel? Я прочитав пару дискусій, і здається, половина людей каже, що це нормально, а половина каже, що це не добре.

Рішення: Ви зможете безпечно користуватися адаптером micro USB, однак зарядка буде повільнішою, оскільки обмеження в 5 Вт.