Зміст

• Поганий прийом клітини на моєму Nexus 5
• Мертвий піксель на екрані
• Немає помилки SIM-карти на Nexus 5
• Nexus 5 має блимаючий синій світлодіодний індикатор сповіщення
• Не вдається знайти завантажені мелодії дзвінка
• Запуск програми аварійно завершує роботу
• Віджети не оновлюються, MMS-повідомлення затримуються
• Nexus 5 стає гарячим через кілька хвилин використання
• Збій камери Nexus 5

Відключіть модем або маршрутизатор від джерела живлення приблизно на хвилину. На телефоні вимкніть Wi-Fi. Знову підключіть маршрутизатор і зачекайте принаймні 2 хвилини, а потім на телефоні знову увімкніть Wi-Fi. Після виявлення підключіться до мережі, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Якщо це так, нехай ваш ноутбук підключається до вашої мережі Wi-Fi лише для того, щоб перевірити, чи може він легко підключитися до нього та переглядати веб-сторінки після цього. Якщо ноутбук може нормально підключитися, проблема в телефоні. Однак, щоб перевірити це ще більше, спробуйте підключитися до інших мереж за допомогою телефону, щоб перевірити, чи можете ви.

Якщо ви не можете вирішити цю проблему, ви можете принести телефон до магазину, де ви його придбали, і ретельно перевірити його, або ви можете зв’язатися зі службою підтримки Play Store.

Поганий прийом клітини на моєму Nexus 5

Проблема: Я не знаю, чи це поширена проблема, чи через кілька тижнів це виправлення, але Nexus 5 просто отримує поганий прийом сигналу тут, в окрузі Оріндж, Каліфорнія. Спочатку він мав хороший прийом стільникового зв'язку, але, здається, сигнал згасає. Хоча я все ще можу отримувати повідомлення, але бувають випадки, коли вони надходять із запізненням. Дуже прикро не сказати, що я не можу покладатися на обмін повідомленнями в режимі реального часу. Чи можете ви, хлопці, отримати кілька пропозицій?

Відповідь: Багато хто сказав би, що Google Nexus 5 має проблеми зі своїми радіоприймачами, але навіть більше скажуть, що телефон працює добре. Прийом сигналу насправді залежить від місця, і це один із факторів, який ми не можемо контролювати чи щось робити. Однак ви сказали, що спочатку ваш телефон отримував хороший сигнал, тож, можливо, це лише незначна проблема програмного забезпечення. Спробуйте перевірити наявність доступних оновлень для вашого телефону, завантажте та встановіть його, якщо воно є.

На даний момент я вважаю, що ви використовуєте стандартну прошивку, тому що якщо ви цього не зробите, ми тут не на одній сторінці. Завжди є можливості, що користувацькі ПЗУ мають проблеми. Я не намагаюся дискредитувати сторонніх розробників, оскільки у мене багато друзів у розробниках XDA. Тепер, якщо на вашому пристрої не прошито жодної спеціальної прошивки, спробуйте витерти розділ кешу та виконати скидання до заводських налаштувань. Це те, що ви могли зробити, перш ніж перевірити ваш телефон техніком або замінити ваш провайдер.

Мертвий піксель на екрані

Проблема: Це невдало, але я вважаю, що на моєму новому Google Nexus 5 на екрані є кілька мертвих пікселів. Я не знаю, що робити, хлопці, тому мені потрібна ваша допомога. Що я повинен зробити? Чи можуть це виправити люди, які займаються ремонтом мобільних телефонів? Або це навіть найкраще, що можна зробити зараз?

Відповідь: Це абсолютно новий телефон, і якби він був моїм, я б вів війну, якщо мій постачальник не замінить його. Я маю на увазі те, що ви повинні отримувати те, за що заплатили. Якщо телефон несе будь-який постачальник послуг, він із задоволенням замінить його новим блоком. Якщо ви придбали його без договору, вам слід зв’язатися з Google, і він замінить його без запитань. Ось посилання на підтримку Play Store.

Немає помилки SIM-карти на Nexus 5

Проблема: Тому я вирішив залишити свого постачальника, і у мене є нова SIM-карта Koodo, яку я розмістив на моїй після того, як вилучив свою оригінальну SIM-карту. Зараз на моєму телефоні з’являється повідомлення про помилку „Немає SIM-картки - Лише екстрені дзвінки”, і навіть якщо я вставив оригінальну SIM-карту, вона більше не буде її читати. Ви, хлопці, маєте кілька ідей, як вирішити цю проблему? Допоможи мені будь ласка…

Відповідь: Ви знаєте, що виробники порадили б вам скинути заводські налаштування під час перемикання SIM-карти, але це насправді не потрібно для деяких телефонів, але принаймні, вам потрібно вимкнути телефон, коли ви перемикаєте SIM-карти. Отже, вимкніть телефон і вставте нову SIM-карту Koodo. Переконайтесь, що ви правильно вставили SIM-карту. Потім завантажте свій Nexus 5 нормально. GSM Nexus 5s насправді не має проблем із перемикачем SIM, якщо ви вимикаєте його під час фактичного перемикання. Тепер, коли ваша SIM-карта Koodo вставлена, вам потрібно буде встановити нові налаштування точки доступу для роботи телефону. Можливо, вам знадобиться така інформація: Як налаштувати дані на телефоні, який не є Koodo?

Nexus 5 має блимаючий синій світлодіодний індикатор сповіщення

Проблема: Я тут у програші, хлопці, тому мені потрібна ваша допомога. Мій Nexus 5 має синій блимаючий світлодіод. Спробував перевірити область сповіщень, але там нічого не було. У мене на телефоні встановлено Light Flow Lite, тому я перевірив там усе, але не можу знайти нічого, що могло б спричинити це. Мені довелося перезавантажити телефон, щоб вимкнути світло. Але це постійно відбувається зі мною. Допоможи мені будь ласка.

Відповідь: Давайте звузимо проблему. Спочатку видаліть Light Flow Lite. Багато власників Nexus 5 стикалися з цією проблемою через додаток або, принаймні, з цим додатком, встановленим на своєму телефоні. Після видалення Light Flow Lite перейдіть до Налаштування> Дисплей> вимкніть імпульсне сповіщення. Перезавантажте телефон. Увімкніть імпульсне сповіщення. Це має вирішити вашу проблему, інакше зверніться за допомогою до свого постачальника або Google.

Не вдається знайти завантажені мелодії дзвінка

Проблема: Отже, у мене є мелодії дзвінка, збережені в моєму обліковому записі Google Drive, який я завантажив у папку дзвінків на своєму Google Nexus 5. Проблема полягає в тому, що коли я встановлюю сигнал дзвінка та знаходжу завантажені, їх не вдається знайти. Я не знаю, що я зробив неправильно, але я знаю, що збереження мелодій дзвінка в папці мелодій зробить ці файли видимими, коли я встановлю мелодії дзвінка. Хлопці, я знаю, у вас, мабуть, є певні шляхи вирішення цієї проблеми. Допоможи мені будь ласка.

Відповідь: Я не впевнений, чи це помилка, чи це справді так працює, але я особисто раніше стикався з цією проблемою. Щоб вирішити цю проблему, ось що вам потрібно зробити:

1. Запустіть клієнт Google Drive.
2. У розділі Налаштування знайдіть Увімкнути шифрування.
3. Знайшовши, зніміть прапорець біля пункту Увімкнути шифрування. Це насправді зробить файли Google Drive доступними для читання програмами та службами, які їх використовуватимуть.

Перша процедура насправді вирішить проблему для вас, але я дам вам ще одне обхідне рішення на випадок, якщо перша не вдасться.

1. Завантажте власні мелодії дзвінка на свій комп’ютер.
2. Підключіть свій Google Nexus 5 до комп’ютера.
3. Скопіюйте власні мелодії дзвінка в папку дзвінків у телефоні.

Це має зробити це. Ця процедура видалить шифрування з файлів, що дозволить телефону виявити їх для використання в системних службах.

Запуск програми аварійно завершує роботу

Проблема: Гаразд, у мене дуже проста проблема, яку можна вирішити простим очищенням кеш-пам’яті та даних, оскільки це свого роду «скидання до заводських налаштувань» програм. До оновлення Android 4.4 KitKat я можу просто зайти в Налаштування та вибрати зі списку Запуск Android, а звідти я зможу очистити його кеш та дані. Тепер, коли встановлено Experience Launcher, я більше не можу цього робити, оскільки параметри відключені.

Відповідь: Однак ви все ще можете зробити це по-іншому, оскільки Google Experience Launcher тепер є частиною програми Google Search. Отже, замість того, щоб намагатись очистити кеш-пам’ять і дані програми Experience Launcher, чого, до речі, ви не можете, спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані Пошуку Google.

Якщо після цього проблема не зникне, вам не залишиться жодної іншої опції, а лише виконати заводські скидання, щоб повернути телефон до початкових налаштувань. Якщо ви хочете обійти цю проблему, не скидаючи заводських налаштувань, використовуйте сторонні панелі запуску.

Віджети не оновлюються, MMS-повідомлення затримуються

Проблема: Є віджети, які постійно оновлюються, а є й інші, які цього не роблять. Я вже не кажу про оновлення, які виводять додатки на наступну версію, але про оновлення даних, таких як RSS-канали тощо. Віджети на моєму телефоні, Google Nexus 5, не оновлюються так, як мали б бути, або як раніше. до. Я спробував перевірити свій телефон на наявність можливих оновлень версій, але всі вони мають поточну версію. Крім того, іноді мої MMS-повідомлення затримуються на дві-три години. Це справді помилка, але проблема в тому, що я не знаю, як їх вирішити.

Відповідь: Виходячи з ваших слів, мені здається, що це проблема мережі, і я кажу не про мережу Wi-Fi, а про мобільну мережу. Віджети, які витягують дані зі своїх відповідних серверів, потребують стабільного та активного з’єднання з Інтернетом до того часу, коли вони витягують оновлення до вашого телефону. Якщо підключення до мобільної мережі недоступне, віджети ніколи не припинять спроби зв’язатися зі своїми серверами, поки з’єднання з Інтернетом не стане доступним. Такі віджети можуть отримувати оновлення через мобільну мережу або мережу Wi-Fi. Однак MMS-повідомленням потрібна лише мобільна мережа. І оскільки у вас виникають ці різні, але пов’язані з цим проблеми, я впевнений, що у вашої мобільної мережі є деякі проблеми.

Спробуйте стежити за використанням оперативної пам’яті телефону та максимально зменшувати його. Деякі сервіси автоматично вимикаються системою, коли користувач запускає додатки, а пам’яті не вистачає - коротше кажучи, деяким службам доводиться поступатися. На жаль, послуги, які обробляють мобільну мережу та зв’язок, є тими, які будуть змушені закриватися, оскільки телефон все ще міг працювати без їх запуску. Принаймні, це логіка або приблизне пояснення того, чому мобільна мережа може бути перервана, навіть якщо радіо ввімкнено.

Nexus 5 стає гарячим через кілька хвилин використання

Проблема: Я розумію, що смартфони високого класу будуть виділяти тепло при використанні, але мій GNex 5 просто нагрівається швидше. Через кілька хвилин ігор телефон нагрівається ненормально. Я маю на увазі, що я використовував Nexus 4 і грав у ті самі ігри, але він ніколи не нагрівався, як у мене зараз. Я також використовував Galaxy S4, і він нагрівався швидше, ніж Nexus 4, але не так швидко, як мій GN5. Коротше кажучи, мій пристрій стає гарячим, навіть якщо він використовується на середньому рівні протягом досить короткого періоду часу. Чи можете ви порадити мені, що робити, щоб мінімізувати проблему з опаленням? Що мені потрібно робити?

Відповідь: Більшість випадків проблема перегріву смартфонів супроводжується швидшим розрядом акумулятора. Але я сподіваюся, що це не так на вашому Nexus 5. Це питання може бути дуже простим або складним, залежно від того, що спричинило його виникнення. Якщо причиною перегріву стала акумуляторна батарея, я рекомендую вам зателефонувати своєму постачальнику послуг або Google і негайно її замінити. Проблема в тому, що нам майже неможливо визначити, чи це спричинив акумулятор, чи не так?

Якщо це був мій телефон, ось що я збираюся зробити, щоб вирішити або, принаймні, визначити проблему:

1. Закрийте всі програми, що працюють у фоновому режимі.
2. Встановіть яскравість екрана на повну.
3. Запустіть якомога більше «легких» програм і спостерігайте, чи телефон нагрівається швидко. Легкі програми насправді не штовхають телефон до краю, тому ми не можемо очікувати, що пристрій нагріється так сильно, але якщо це так, це апаратна проблема, ніж будь-що інше.
4. Якщо телефон не нагрівається за допомогою легких програм, запустіть якомога більше важких програм. Це програми, які потребують постійного з’єднання з Інтернетом для отримання даних з Інтернет-серверів. Вони також включають ігри, які не вимагають високої продуктивності графічного процесора. Телефон може трохи нагріватися під час роботи цих програм. Ви самі визначаєте "гарячість", яка є нормальною, а ні. Якщо Nexus 5 нормально нагрівається із важкими програмами, то проблем немає.
5. Тепер запускайте вимогливі програми. Це ігри, яким для належної роботи потрібна висока графічна продуктивність. Очікується, що телефон буде інтенсивно нагріватися через години використання, але якщо пристрій нагріється за кілька хвилин ненормально, проблема перегріву може бути спричинена процесором. До речі, графічний процесор Nexus 5, Adreno 330, інтегрований у його центральний процесор, тому, якщо проблема перегріву трапляється, коли програються програми, що вимагають великого графічного використання, це може бути у графічного процесора, який має проблеми.

Я не можу підкреслити достатньо небезпеки телефону, який зазвичай перегрівається, тому нехай ваш пристрій якомога швидше замінить ваш постачальник послуг або Google. Також не використовуйте телефон, поки він заряджається.

Збій камери Nexus 5

Проблема: "На жаль, камера зупинилася." Це саме повідомлення про помилку, яке я отримую щоразу, коли запускаю камеру на своєму Nexus 5. Я дуже розчарований, тому що напередодні все працювало нормально, тоді раптом без видимих ​​причин взагалі ця проблема трапляється. Я спробував пошукати в Інтернеті можливі рішення, але не можу знайти жодного. Буду дуже вдячний, якщо ви, хлопці, зможете надати мені рішення цієї проблеми. Дякую.

Відповідь: Очевидно, це проблема камери, або її апаратна частина або програмне забезпечення спричиняють проблему. Коли виникає така проблема, нас майже спокушає думка, що причиною проблеми є або датчик камери, або програма камери, але більшу частину часу це не так.

Перше, що слід спробувати, - це знайти сторонні програми, які в будь-якому випадку використовують послуги камери. Прикладами цих програм є Light Flow, який використовує світлодіод; Google Goggles, який використовує датчик камери для сканування зображень та підключення до своїх серверів для отримання інформації про те, що є на зображенні; пристрої для зчитування штрих-кодів, які використовують датчик камери для сканування штрих-кодів та отримання конкретної інформації про товар. Якщо у вас є будь-яка з цих програм, видаліть їх і зауважте, чи телефон все одно натрапляє на те саме повідомлення про помилку.

Крім того, можливо, ви захочете очистити кеш-пам’ять і дані Камери з диспетчера програм, і якщо все інше не вдасться, скидання до заводських налаштувань - це ваш останній засіб.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа в будь-який час через [захищений електронною поштою]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати відповідь.Нарешті, якщо ми змогли допомогти вам, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями або підписавшись на нашу розсилку. Дякую.