Зміст

• Google Meet не має звуку

Коли Google Meet не має звуку під час відеодзвінків або зустрічей, ви не чуєте користувачів з іншого боку, і схоже, що деякі користувачі стикалися з цією проблемою. Виникнення такого роду проблем може викликати неабияке роздратування, але це насправді не настільки серйозно, особливо якщо це лише проблема з додатком, а не з обладнанням.

Однак якщо у вас проблема з апаратним забезпеченням вашого телефону, це трохи ускладнить ситуацію. Ось чому нам потрібно з’ясувати, чому ви більше не можете почути користувачів під час зустрічі. Для цього нам потрібно розглянути всі можливості та виключити їх один за одним. Продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти.

Google Meet не має звуку

Необхідний час: 9 хвилин

Для вирішення цієї проблеми ми повинні з’ясувати, чи це проблема з апаратним забезпеченням чи лише з додатком. Ось що вам слід зробити:

1. Примусово перезавантажте телефон

   Якщо ви мали змогу користуватися програмою без проблем до цієї проблеми, спробуйте виконати примусовий перезапуск, щоб оновити пам’ять телефону та перезавантажити всі програми та служби.
   
   Здебільшого, якщо проблема пов’язана лише з незначною проблемою вбудованого програмного забезпечення, то цього було б достатньо, щоб зробити все, як слід.
   
   1. Для цього натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд. Це змусить ваш телефон вимкнутись і знову увімкнути.
   2. Коли з’явиться логотип, відпустіть обидві клавіші та зачекайте, поки пристрій закінчить перезавантаження.
   
   Після завершення перезавантаження спробуйте відкрити Google Meet, створити відеодзвінок і перевірити, чи звук зараз працює належним чином.
   

   1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, а потім торкніться піктограми Налаштування.
   2. Знайдіть і торкніться Загальне управління.
   3. Торкніться Скинути.
   4. Торкніться Скидання заводських налаштувань.
   5. Прокрутіть униз екрана та торкніться Скинути.
   6. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
   7. Нарешті, натисніть Видалити все.

   Після скидання налаштуйте телефон належним чином.

   
   

   Сподіваюсь, цей посібник з усунення несправностей був корисним. Будь ласка, підтримайте нас, підписавшись на наш канал.

   • Мікрофон Hangouts не працює, інші користувачі не чують
   • Камера не працює у відеокімнатах, відеодзвінки не вдаються
   • Що робити, якщо ви не можете отримати електронний лист із активацією масштабування