Зміст

• Як виправити проблему з чорним екраном Galaxy S8 після використання режиму енергозбереження

У цій статті про усунення несправностей розглядається проблема з деякими пристроями # GalaxyS8, що мають проблеми з чорним екраном після ввімкнення режиму енергозбереження. Хоча ми не маємо точного підрахунку кількості пристроїв S8, ми знаємо про проблему навіть із старими моделями Samsung Galaxy за останні роки. Сподіваємось, тим, хто зіткнеться з цією проблемою, ця стаття стане в нагоді.

Як виправити проблему з чорним екраном Galaxy S8 після використання режиму енергозбереження

Деякі користувачі S8 відчували проблеми з чорним екраном після ввімкнення режиму енергозбереження. Якщо ви один з них, не забудьте спробувати наші рішення нижче в цьому конкретному порядку.

Рішення No1: Примусово перезавантажте S8

Іноді електронний пристрій може зіткнутися з помилкою під час завантаження, яку він не може відновити. У більшості випадків це пов’язано з деякою помилкою програмного забезпечення, хоча іноді до неї можуть призвести погані програми. В ідеалі ви повинні вийняти акумулятор із системи, щоб перервати помилку завантаження, яка трапляється, але оскільки Galaxy S8 та S8 Plus не мають знімного акумулятора, все, що ви можете зробити, це виконати м’який скидання. Ця процедура імітує наслідки видалення акумулятора з системи, і вона досить ефективна у багатьох випадках. Для цього просто виконайте такі дії:

• Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться

Примітка: Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.

• На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot.

Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Також зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Рішення No2: зарядіть телефон

Деякі користувачі змогли виправити проблеми з чорним екраном за допомогою зарядки. Іноді підключення S8 до зарядного пристрою може знову запустити операційну систему, що призведе до порушення циклу помилок. Якщо у вас є інший зарядний кабель і адаптер для S8, ми пропонуємо використовувати його і для того, щоб перевірити, чи немає проблем із зарядними аксесуарами, якими ви користуєтеся зараз.Майте на увазі, що в цьому випадку ми усуваємо несправності, і причиною може бути все. Цей простий прийом з усунення несправностей може допомогти повернути систему до робочого стану.

Рішення No3: Перезавантажте телефон у безпечний режим

Цей крок з усунення несправностей має на меті визначити дві речі:

• щоб побачити, що відбувається після завантаження в безпечний режим
• щоб перевірити, чи проблема стороннього додатка

Хоча вам слід увімкнути режим енергозбереження, коли ваш S8 регулярно працює в звичайному режимі, помилка операційної системи, можливо, спричинила вимкнення дисплея. Як це відбувається, звичайно, нам не під силу, але це можливо завдяки унікальному фактору у вашому телефоні. Ми використовуємо режим економії енергії час від часу до запуску, коли вийшов Galaxy S3, але ми не стикалися з ним. Щоб визначити, чи спрацьовує цей збій лише тоді, коли ваш S8 працює нормально, ви можете спробувати завантажити його в безпечний режим, щоб перевірити, чи є якась різниця.

Звичайно, безпечний режим - це також хороший спосіб дізнатись, чи стороння програма є причиною неприємностей. Якщо ви не знаєте, додатки також можуть перешкоджати роботі Android, якщо вони неправильно кодовані, що робить їх несумісними. Оскільки неможливо дізнатись, який із ваших додатків може бути винуватцем, все, що ви можете зробити, - це завантажити пристрій у безпечний режим. Якщо екран працює в цьому режимі, але не в звичайному, це означає, що за ним може бути помилка операційної системи, або ви встановили несумісну сторонній додаток.

Щоб завантажити телефон у безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
8. Видаліть програми, які викликають проблему.

Рішення No4: завантаження до режиму відновлення та / або режиму Одіна

Є два інших режими завантаження, від яких ваш S8 може працювати, крім звичайного режиму та безпечного режиму. Якщо екран вашого S8 все ще залишається чорним навіть після завантаження в безпечний режим, ви можете спробувати завантажити його або в режим відновлення, або в режим завантаження / режиму Одіна, щоб перевірити, чи не сталася помилка Android з дисплеєм. Це, звичайно, передбачає, що екран не був фізично пошкоджений, що могло призвести до його остаточного виходу з ладу. Коли ваш S8 перебуває в будь-якому з цих режимів (відновлення або Один), Android насправді не працює, тому це хороший спосіб перевірити, чи проблема на екрані спричинена невідомою помилкою Android чи ні. Щоб завантажити пристрій у будь-який із цих режимів, виконайте наведені нижче дії.

Як завантажити S8 у режим відновлення

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).

Як завантажити S8 в режим завантаження

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте кнопку Bixby, зменшення гучності, потім кнопку живлення.
3. Після швидкого завантаження телефону ви можете відпустити всі кнопки.

Рішення №5: Очистіть розділ кешу | Головне скидання

Якщо екран працює в режимі відновлення, але не в звичайному, це означає, що на вашому пристрої постійно виникає проблема Android. Річ у тім, що ви не зможете дізнатися, в чому справжня проблема, і у вас немає іншого виходу, крім як вирішити проблему, повернувшись до відновлення, щоб виконати або стирання розділу кешу, або скидання до заводських налаштувань. Незважаючи на те, що розділ кеш-пам'яті не буде стирати ваші незбережені дані (фотографії, відео, документи тощо), головне скидання буде. Отже, ви хочете спочатку стерти розділ кешу. Якщо це не спрацює, вам доведеться продовжити генеральне скидання.

Майте на увазі, що ці дві процедури можна виконувати лише в тому випадку, якщо ваш дисплей S8 працює, коли він перебуває в режимі відновлення.

Рішення №6: Зверніться до служби підтримки Samsung

Якщо екран вашого S8 залишається чорним, навіть коли ви намагаєтесь повернути систему в безпечний режим або режим відновлення, це зовсім не хороша новина. Насправді це означає лише одне: це спричиняє несправність обладнання. Щоб вирішити проблему, вам знадобиться професійна допомога. Якщо можливо, віднесіть пристрій до сервісного центру Samsung, щоб він міг перевірити тамтешнього техніка. Це найменше, що ви можете зробити. Найбільше це закінчиться або ремонтом, або заміною.