Зміст

• Проблема 1: Екран Galaxy S7 чорний, він не вмикається знову
• Проблема 2: Galaxy S7 вимикається при відключенні від зарядного пристрою і не залишається увімкненим
• Проблема 3: Що робити, якщо ваш Galaxy S7 не ввімкнеться знову

Проблеми з чорним екраном та відсутністю живлення - одні з найпоширеніших проблем для пристроїв Android, тому сьогоднішня стаття з усунення несправностей розглядає цю проблему на # GalaxyS7. Є три користувачі S7, яким ми хотіли б допомогти в цій публікації, тому, сподіваємось, вони своєчасно знайдуть цей матеріал.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Проблема 1: Екран Galaxy S7 чорний, він не вмикається знову

Край S7, SM-G935FD. Телефон показав 35% заряду акумулятора, а потім вимкнувся. Я перепробував усі можливі комбінації кнопок, щоб запустити його в будь-якому режимі, але нічого не працює. Екран не вмикається, відсутні вібрації або логотип екрана. Немає світлодіодного світла. підключіть телефон до зарядки, немає світлодіодного індикатора, немає логотипу акумулятора на екрані. Телефон нагрівається після підключення до мережі. Телефон працював ідеально, поки цього не сталося. - Ксав'єр

Рішення: Привіт Ксав'єрі. Технічно кінцевий користувач пристрою Samsung має дуже обмежені можливості усунення несправностей, коли мова йде про подібну проблему. Практично у всіх подібних випадках проблема пов’язана або з несправним акумулятором, або з розрядженою материнською платою, тому необхідна апаратна діагностика. Перш ніж надсилати телефон, радимо виконати наведені нижче дії.

Використовуйте інший зарядний кабель та адаптер

Однією з можливих причин, чому ваш телефон зараз не вмикається, може бути ситуація з низьким рівнем заряду акумулятора. У деяких випадках основна причина, через яку батарея здається розрядженою, пов’язана з тим, що телефон втратив здатність заряджатися через пошкодження зарядного кабелю або адаптера. Щоб перевірити, чи це так, переконайтеся, що перевірили USB-кабель та адаптер на наявність явних ознак пошкодження. Поганий USB-кабель може не забезпечувати достатньо живлення акумулятора під час заряджання. Навіть якщо кабель може не мати помітних пошкоджень і зовні виглядає ідеально, всередині він все одно може бути дефектним, тому спробуйте інший комплект зарядного кабелю та адаптер для заміни поточного набору. Обов’язково використовуйте відомий робочий та сумісний USB-кабель та адаптер.

Перевірте зарядний порт

Порт зарядки вашого телефону піддається дії елементів, тому всередині може бути щось, що може перешкоджати його роботі. Іноді в порту можуть знаходитись кишенькові ворсинки, пил, пісок або будь-яке сторонне сміття, що заважає зарядному кабелю добре контактувати з штифтами всередині. Щоб оглянути порт, спробуйте скористатися лупою або чимось подібним, щоб чіткіше побачити внутрішню частину. Якщо ви думаєте, що порт може бути брудним або в ньому є якісь частинки, які не повинні там бути, спробуйте очистити його за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Уникайте застрягання будь-чого всередині, щоб запобігти пошкодженню.

Перевірте розетку

Якщо ви, як правило, заряджаєтесь у своїй улюбленій торговій точці вдома, розгляньте можливість використання іншої торгової точки для зарядки телефону, щоб виключити ймовірність поганої проблеми з торговою точкою. Крім того, ви можете спробувати підключити інший пристрій до улюбленої розетки, щоб перевірити, працює він чи ні.

Надішліть телефон

Якщо жодна з наведених вище порад не допоможе, найімовірнішою причиною проблеми є сам телефон. Це може бути несправна / розряджена батарея або будь-яка несправність на логічній платі, тому вам доведеться дозволити кваліфікованому фахівцеві перевірити телефон за вами. На даний момент ми сумніваємось, що ваш телефон все ще має стандартну річну гарантію, але все одно настійно рекомендуємо дозволити Samsung виправити телефон за вас. Це гарантує, що згодом ви отримаєте стаціонарний пристрій.

Проблема 2: Galaxy S7 вимикається при відключенні від зарядного пристрою і не залишається увімкненим

Привіт. Мій S7 залишається включеним лише тоді, коли я його підключив до зарядного пристрою, і якщо це не адаптивна швидка зарядка, він не ввімкнеться. Він просто продовжує перезапускати логотип Samsung, і коли я відключаю його від зарядного пристрою, він миттєво вимикається, поки я не підключаю його знову, навіть при повністю зарядженому акумуляторі, як тільки я відключаю його, він вмирає, і я підключаю його і на лічильнику батареї написано 0.

я вкорінив свій телефон і кілька користувацьких ПЗУ, а потім випадково активував Samsung FRP. тоді я вирішив повернути в нього прошивку, але двійковий файл drk-eng стався, тож із замком frp це завадило мені щось прошити, щоб це виправити, тоді я прошив ці комбіновані файли, як 2 місяці, не ввімкнувши його і він завантажився, і саме тоді сталася моя несправність акумулятора. Чи можу я щось зробити, щоб вирішити цю проблему? Я чув, що занадто багато разів прошивка ПЗУ може зіпсувати батарею. Це поширена проблема чи її можна виправити? Дякую. - Рікі Браун

Рішення: Привіт Рікі. Блимання, якщо це зроблено належним чином, не призведе до серйозних проблем. Якщо у вас зараз виникають проблеми з вашим пристроєм, це означає, що по дорозі спалах міг щось зіпсувати. Можливо, ви могли пошкодити деякі системні файли, критичні для системи управління живленням вашого телефону, включаючи ті, які допомагають акумулятору працювати належним чином. Блимання не вплине на акумулятор у фізичному сенсі, але оскільки він використовує код (прошивку) для роботи з Android, можливо, існує проблема, пов’язана з кодом, яка змушує його працювати нестабільно. Неможливо дізнатись, проте перевірити це, тому ми не можемо підтвердити, чи так це чи ні.

Ви можете зробити дві речі, які можуть допомогти вирішити проблему. Перший - перекалібрувати Android та акумулятор. Другий - перезавантажити завантажувач.

Щоб зробити першу пропозицію, виконайте такі дії:

1. Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
2. Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
3. Після закінчення часу, відключіть пристрій від мережі.
4. Перезапустіть телефон ще раз.
5. Використовуйте свій телефон, поки він знову повністю не закінчиться.
6. Повторіть кроки 1-5.

Якщо перекалібрування Android та акумулятора не буде працювати, подумайте про перезавантаження завантажувача назад у запас. Якщо ви вже пробували це до того, як зв’язалися з нами, просто проігноруйте цю пропозицію. У деяких ситуаціях також рекомендується перепрошити мікропрограму назад на запас, тому обов’язково зробіть це, якщо перепрошивка завантажувача не допоможе.

Прошивка завантажувача будь-якого пристрою Samsung, як правило, однакова. Однак ми радимо вам проконсультуватися з іншими посібниками, щоб у вас був точний набір кроків, перш ніж в кінцевому підсумку зробити щось рішуче. Нижче наведено кроки щодо перезавантаження завантажувача пристрою Galaxy:

1. Шукайте правильну прошивку для вашої моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що вибрали правильний. Це повинна бути та сама точна прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви десь перелічили версію прошивки. Якщо ви раніше цього не брали до відома, є ймовірність, що ви можете вибрати неправильний. Як ви вже зараз знаєте, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, тому удачі вам у цьому.
2. Скажімо зараз, що Ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на свій комп’ютер. Файл прошивки повинен містити купу файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ тощо.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Визначивши файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп’ютера або в будь-яку іншу папку, до якої ви можете легко отримати доступ.
4. Виконайте подальшу процедуру блимання за допомогою програми Odin.
5. У Odin натисніть на вкладку BL і переконайтеся, що використовуєте файл завантажувача, який ви визначили раніше.
6. Тепер переконайтеся, що стан «Пристрій додано» та його «Ідентифікатор: поле COM» стали синіми, перш ніж натискати кнопку СТАРТ. Це спричинить блимання завантажувача вашого телефону.
7. Після завершення процедури перезапустіть телефон.

Проблема 3: Що робити, якщо ваш Galaxy S7 не ввімкнеться знову

Привіт. Я сподіваюся, ви можете мені допомогти. У мене є Samsung Galaxy S7. Я помітив, що для нього доступне оновлення, яке я завантажив. Це зайняло близько 30 хвилин. Здавалося, у телефону виникли проблеми з перезапуском після оновлення. Але врешті-решт я все ж таки почав. Потім я підключив його до електромережі, щоб повністю зарядити, і вимкнув (на той час це було близько 50% зарядки). Однак коли я пішов увімкнути його знову, він просто не ввімкнувся б взагалі. Само собою зрозуміло, що я спробував усі варіанти натискання клавіш регулювання гучності / клавіш живлення та клавіш додому, запропоновані вашим сайтом. Все, що ви можете запропонувати зберегти, буде дуже вдячне. - Френсіс Маршалл

Рішення: Привіт Френсіс. Ваше питання схоже на вищезгаданого Ксав’єра, тому ласкаво зверніться до наших пропозицій щодо того, що робити. Сподіваємось, ви зможете це виправити без необхідності відправляти пристрій у Samsung на ремонт.