Зміст
- Проблема 1: Функція пошуку програм електронної пошти Galaxy S7 не працює
- Проблема 2: Galaxy S7 Недавні програми, Домашня сторінка та Назад не працюють належним чином
- Проблема 3: Що робити, коли стикається з проблемою злому мережі
Привіт, користувачі Android, ласкаво просимо до чергової серії виправлення неполадок # GalaxyS7! Сьогодні ми розглядаємо деякі незвичні проблеми, з якими стикаються кілька нещасних користувачів S7, такі як функція пошуку додатків електронної пошти, непрацездатність програмних клавіш внизу та навіть проблема зломної мережі!
Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:
Проблема 1: Функція пошуку програм електронної пошти Galaxy S7 не працює
Привіт. Зараз я користуюся своїм Samsung S7 Edge близько 4 місяців, і вже через пару тижнів я більше не можу здійснювати пошук по електронній пошті. Це означає, що коли я набираю тему або ім’я відправника з певного електронного листа, який я хочу бачити, я отримую нульові результати. Чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему? Дякую! З найкращими побажаннями. - Марселла Куйперс
Рішення: Привіт Марселла. Ви щось інше робили до того, як помітили проблему? Якщо ви це зробили, спробуйте скасувати цю конкретну річ і подивитися, чи це працює. Наприклад, якщо ви встановили додаток до того, як проблема почалася, можливо, що згаданий додаток не працює та зараз впливає на функцію вашого поштового додатка. Спробуйте видалити його та перевірити, чи це допомагає.
Іноді після встановлення оновлення Android можуть виникати проблеми, тому не забудьте також оновити всі свої програми. Несумісні програми часто спричиняють проблеми, тому ви хочете перевірити, чи всі програми на вашому пристрої запускають останню версію оновлення.
Якщо всі вони оновлюються на цей час, спробуйте видалити розділ кешу. Це змусить телефон видалити наявний системний кеш, який, можливо, був пошкоджений. Ось як:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
Видаливши кеш системи, ви зможете стерти кеш і дані програми електронної пошти, яку ви використовуєте. Це гарантує, що ви вирішите будь-яку можливу помилку на рівні програми, яка може спричинити вашу проблему. Ось як:
- Відкрийте меню "Налаштування" через панель сповіщень (спадне меню) або за допомогою програми "Налаштування" у шухляді додатків.
- Перейдіть до розділу "Програми". Це може бути перейменовано на щось на зразок Applications або Application Manager в OEM-шкірних версіях Android 6 або 7.
- Опинившись там, знайдіть програму та торкніться її.
- Тепер ви побачите список матеріалів, які надають вам інформацію про програму, зокрема сховище, дозволи, використання пам’яті тощо.
- Це всі елементи, які можна натиснути. Ви захочете натиснути на сховище.
- Тепер ви повинні чітко бачити Очистити кеш і Очистити дані кнопки для програми. Спробуйте спочатку стерти кеш-пам’ять, щоб побачити, чи це щось змінить. Якщо нічого не зміниться, зробіть Очистити дані варіант.
Майте на увазі, що на момент написання цієї статті ми можемо підтвердити, що програма електронної пошти Samsung, що постачається з усіма телефонами Galaxy S7, версія 4.0.78-0, має функціональну функцію пошуку. Якщо ви не використовуєте попередньо встановлену програму Samsung, радимо перейти на неї. Наразі електронна пошта Gmail від Google також має функціонуючу функцію пошуку, тому вона також є хорошою альтернативою для вас.
Проблема 2: Galaxy S7 Недавні програми, Домашня сторінка та Назад не працюють належним чином
Доброго ранку, сер, я хотів би запитати, в чому може бути проблема з моїм Samsung Galaxy S7, оскільки після його ввімкнення піктограми внизу, що включають будинок, стрілку назад тощо, продовжують працювати одна за одною без мене постукуючи по них. Це схоже на те, що на них натискає невидимий палець, і через кілька хвилин він зупиняється кнопкою додому, а інші піктограми не працюватимуть, навіть якщо я натисну їх ... вони застрягнуть. Іноді це працює добре, але більшу частину часу я не можу перейти до програми, яку хочу відкрити, оскільки клавіші додому та назад автоматично натискаються. Ця проблема тільки почалася кілька днів тому. У чому, на вашу думку, проблема? Чи потрібно мені замінювати РК-дисплей? Заздалегідь спасибі. - Немі
Рішення: Привіт Немі. Схоже, дигітайзер вашого телефону зіпсувався. У складі екрану телефону є три основні компоненти: РК-дисплей / монітор, оцифровщик і гнучкий кабель оцифровщика. Дігітайзер - це компонент екрану, який фіксує ваші дотики або натискання та перетворює їх у цифрові сигнали.Потім ці сигнали передаються на материнську плату за допомогою гнучкого кабелю. Будь-які пошкодження екрана, як правило, мають апаратний характер, наприклад, після випадкового падіння пристрою, фізичного впливу на нього або впливу води. Якщо щось із них трапилось на вашому пристрої, вам слід відремонтувати або замінити телефон.
Хоча це трапляється рідко, програмний збій може зіграти роль у нижній кнопці, щоб припинити нормальну роботу. Щоб уникнути проблем, пов’язаних із програмним забезпеченням, переконайтеся, що ви скинули телефон до заводських налаштувань, перш ніж надсилати його. Ось як:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
- Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть варіант Так - видалити всі дані користувача за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
Проблема 3: Що робити, коли стикається з проблемою злому мережі
Я відчайдушно хочу отримати відповіді та допомогу у серйозній справі, яка передбачає злом мережі та всіх підключених до неї телефонів, переважно телефонів Android. У цій мережі також є настільні комп’ютери iPad, iPhone та MacBook Air, настільні комп’ютери та Windows.
Тут відбулася пародія, що призвела до помилкового арешту та 9 звинувачень, висунутих невинній особі, яка зараз перебуває під судом, яка перебуває у в'язниці, і яка стає жертвою злочинця, який зламує цю мережу. Але коли вони згадують хакерів, їх миттєво звільняють як психіатричного пацієнта з параноїчним оманою. Юристи не вірять, що існують віртуальні машини та мережа, вони не вірять, що існують IMSI ловці або технічні причини, за якими вони існують. Вони не вірять, як придбали та замінили 13 нових стільникових телефонів, після входу в цю мережу назавжди змінили кожен новий телефон через дивні речі, що з ним траплялися згодом. Ви можете стати свідками того, як ці телефони та комп’ютери буквально використовуються і ними управляє привид, так би мовити. Ще ніхто не чіпає їх, ви можете спостерігати, як вони складають та надсилають електронні листи, в яких справжня жертва перебуває у в’язниці та перебуває під судом.
Ця людина є мільйонером, так само як і той, хто здійснює злом, але різниця між ними полягає в тому, що жертва була заблокована хакером у доступі до власних грошей та банківських рахунків. Це справа про розлучення, і чоловіка спіймали на немислимому, тому він повинен сказати, що дружина божевільна дискредитувати її на той випадок, якщо вона скаже за те, що вона його спіймала. Це смертельно серйозно, і всі йому вірять, бо вона раніше сказала, що хтось шпигує за її телефоном. Це означає, що вона божевільна, як він змусив усіх інших повірити. Нам потрібна допомога, щоб знайти очевидну можливість віддаленого доступу до входу, яка є в телефоні, і пояснити, чому і як це можна зробити комусь і як очевидно, що вони роблять це з мережевим доступом, щоб увійти в будь-який новий телефон або придбати розроблений. Проблема не зникає. Але вона відправиться до в'язниці 2 жовтня, якщо хтось не допоможе і не надасть письмово звіт та пояснення того, як подібні речі можуть і можуть відбуватися. Оплата також можлива, але після звільнення коштів після зняття плати. Будь ласка, хтось допоможе їй, тому що вона боїться тюрми, але ще більше боїться розповісти про нього і зустріти таку ж долю, як людина, яка його розсердила, і таємницю, яку вона зберігає над ним, яку вона випадково дізналася без підвіски або навіть на вигляд. Вона знайшла фотографії в його особистому кабінеті, і очевидне пояснення не вимагало слів. - Еллісон Гомберг
Рішення: Привіт Елісон. Доступ до чужого комп’ютера чи пристрою без дозволу власника є серйозним злочином у будь-якій точці світу. Якщо ви вважаєте, що ваш пристрій або пристрій вашого друга зламано, вам слід звернутися за допомогою до органів влади, а не до сторонніх груп підтримки, таких як ми. Незважаючи на те, що ми маємо справу з проблемами Android, ми не є експертами в лові хакера, і ми не маємо повноважень для цього. У більшості випадків визначення джерела злому дуже вимогливе і вимагає великих ресурсів. Правильні інструменти, необхідні для роботи, є дуже спеціалізованими і можуть бути недоступними для загального користування. Навіть у вашому місцевому відділі поліції може не бути належного програмного забезпечення, якщо хакер, на який ви стверджуєте, є досить складним, щоб використовувати найновіші інструменти злому.
Наскільки б ви хотіли допомогти, ваша проблема просто виходить за рамки нашої технічної підтримки. Це має серйозні юридичні наслідки, тому ви хочете співпрацювати зі своїми юридичними органами щодо цього питання.