Зміст

• Проблема 1: Galaxy S7 edge не заряджається, відображаючи помилку, виявлену вологою
• Проблема 2: Galaxy S7 не відповідає, не вмикається
• Проблема 3: Galaxy S7 перегрівається і не реагує, не вмикається і не вимикається
• Проблема 4: Galaxy S7 замерзає, не реагує
• Проблема 5: Galaxy S7 перестає працювати після невдалої процедури прошивки

Привіт шанувальники Android! Ми пропонуємо вам ще один список проблем GalaxyS7, про які повідомляли деякі члени нашої спільноти. У цій статті ми висвітлюємо деякі проблеми, пов’язані з енергоспоживанням, тому сподіваємось, що запропоновані нами рішення допоможуть і вам.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S7 edge не заряджається, відображаючи помилку, виявлену вологою

Кинув мій Samsung Galaxy S7 edge у море. Телефон не вимикався. Сфотографував після того, як він теж упав у воду. працює нормально, але просто не отримує заряд. там сказано пристрій вологий. тримав телефон у мисці з рисом минулої ночі, спробував зарядити сьогодні вранці. все те саме повідомлення, тобто пристрій вологий. - Діепрія Кафлай

Рішення: Привіт Деепрія. Якщо ваш S7 не заряджається і постійно відображає помилку "виявлення вологи", це означає, що система виявляє, що в зарядному отворі все ще є сліди води або вологи. Щоб запобігти пошкодженню пристрою, ваш S7 не заряджатиметься, якщо волога повністю не зникне. Якщо обережним струшуванням пристрій не позбудеться залишків вологи, що залишилася в порту, знову покладіть його всередину мішка з рисом, запечатуйте мішок і поставте біля приладу, що виробляє тепло, наприклад із задньої панелі телевізора чи комп’ютера. Метою є подача навколо мішка дуже низького непрямого тепла, щоб волога випаровувалась або поглиналася рисом. Не піддавайте пряме нагрівання телефону або сумці; пряме нагрівання пошкодить пристрій. Залиште пристрій у такому злегка нагрітому посуді на 24-48 годин.

Якщо гроші не є проблемою, ви можете віднести їх до сервісного центру, який виправляє електроніку, щоб вони змогли висушити пристрій за допомогою професійного інструменту. Цей процес займе десь близько 20-30 хвилин.

Проблема 2: Galaxy S7 не відповідає, не вмикається

Моя галактика S7 повністю мертва. Коли я заряджаю його, з’являється піктограма акумулятора із блискавкою. цей значок не зникне, якщо я не відключу телефон. У нижній частині екрана немає жодного червоного світлодіодного індикатора заряджання, а також зеленої «крапки». також немає відсотків заряду акумулятора.

Я спробував 7 різних зарядних пристроїв із 3 різними штекерами, які повністю функціонують з іншими пристроями. Лише 1 провід і 1 штекер дивно віддалено працюють з телефоном. Я позичив офіційний зарядний пристрій Samsung на кілька годин у свого друга, і я досі отримую той самий результат. я не хочу продавати / відправляти телефон на ремонт, оскільки вони скидають телефон. я не хочу втрачати саму особисту інформацію на цьому пристрої. Також я не знаю «версії для Android» - Кернс, 2009 рік

Рішення: Привіт Кернс, 2009 рік. Надсилання телефону, як і привезення вашої єдиної машини до магазину, може бути незручністю. Однак насправді мало що ви можете зробити в обох випадках. Якщо ваш S7 більше не заряджається або не вмикається, це може означати, що відбувається постійна несправність обладнання. Причини можуть варіюватися від несправного порту зарядки, поганого заряду акумулятора або більш серйозної невідомої несправності материнської плати. Визначення справжньої проблеми вимагає, щоб технік перевірив телефон фізично. На жаль, ви також праві, ремонт, швидше за все, призведе до втрати ваших особистих файлів та налаштувань. Якщо ви хочете докопатися до суті проблеми, вам слід відремонтувати її.

Проблема 3: Galaxy S7 перегрівається і не реагує, не вмикається і не вимикається

Так, у мене виникла проблема з моїм телефоном, ніби я забув свій пароль, і я не зміг скинути заводські налаштування та інше, тому я передав його новому магазину, а пізніше вони це зробили. Чудово було лише те, що я взагалі не міг оновити телефон. Тож сьогодні через тиждень раптом зараз мій телефон перегрівся погано, і зараз він просто не вимикається і не вмикається. - Сіддійохо

Рішення: Привіт Сіддійоджо. То що саме зробив магазин, щоб дозволити вам знову користуватися телефоном? Якщо ви не знаєте, радимо запитати їх, оскільки це може пролити світло, чому ваш телефон поводиться так, як зараз.

Тим часом ви можете спробувати дочекатися, поки телефон повністю розрядить акумулятор, або примусити його перезапустити, виконавши м’який скидання. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності принаймні 12 секунд. Це має перезапустити пристрій. Якщо цього не станеться, просто почекайте, поки він витратить всю потужність. Як тільки це станеться, зарядіть телефон ще раз і перезавантажте його в режим відновлення. Це дозволить вам стерти розділ кешу та виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо причина проблеми пов'язана з програмним забезпеченням, може допомогти скидання до заводських налаштувань. В іншому випадку просто віднесіть телефон до магазину, який його спочатку виправив, і нехай вони з’ясують причину.

Для довідки, ось кроки щодо завантаження S7 у режим відновлення:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. У цьому режимі ви можете або стерти розділ кеш-пам'яті, або зробити скидання до заводських налаштувань.

Проблема 4: Galaxy S7 замерзає, не реагує

Гаразд, отже, після завершення оновлення системи безпеки / системи мій обліковий запис Samsung мав проблеми із синхронізацією. Оскільки я забув пароль свого облікового запису Samsung, я натиснув, що забув пароль. Це відкриває обліковий запис. Samsung.com починає завантажувати сторінку. воно заморожене. НЕ ВІДПОВІДЕ. - Kcole7812

Рішення: Привіт Kcole7812. Якщо телефон взагалі не реагує, переконайтеся, що спочатку спробуєте м’який скидання, натиснувши та утримуючи Потужність і Гучність кнопки протягом 12 секунд. Якщо ви не можете перезапустити телефон таким чином, спробуйте стерти його розділ кешу, щоб оновити системний кеш. Ось як:

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Зазвичай після стирання розділу кеш-пам’яті здійснюється скидання до заводських налаштувань, якщо проблема не зникає, тому не соромтеся робити це. Щоб відновити заводські налаштування S7, виконайте такі дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування, а потім торкніться Резервне копіювання та скидання.
3. Торкніться Скидання заводських налаштувань і торкніться Скинути пристрій.
4. Якщо функцію блокування екрана ввімкнено, введіть свій пароль або PIN-код.
5. Натисніть Продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Проблема 5: Galaxy S7 перестає працювати після невдалої процедури прошивки

Я оновив свій телефон за допомогою імені програмного забезпечення (ODIN). У цьому програмному забезпеченні я отримав параметри «Автоматичний перезапуск», «Видалення розділів», «Очищення всього / форматування». Я перевірив усі варіанти і підключив телефон до ПК за допомогою кабелю USB. Я перевів телефон у режим оновлення, натиснувши клавішу зменшення гучності + клавішу додому + та клавішу живлення. Через 20 хвилин на екрані знімка успішно засвоюється, тоді мій смартфон S7edge вимикається і більше ніколи не вмикається, навіть якщо я заряджаю. не показує жодного світла ... Здається абсолютно мертвим, я спробував безпечний настрій, все можливе, натискаючи клавіші для різних цілей. - Ікбал

Рішення: Привіт Ікбал. Це саме одна з основних причин, чому Samsung не рекомендує користувачам втручатися в програмне забезпечення. Існує багато речей, які можуть піти не так під час модифікації офіційного програмного забезпечення, і, на жаль, непросто дізнатись, у чому проблема. Іноді кроки перепрошивки або оновлення через Odin можуть відрізнятися залежно від моделі вашого телефону. Неправильний крок, і ви отримаєте мурований пристрій. Радимо зв’язатися з джерелом блимаючого посібника, за яким ви зараз стежите, і дозволити їм простежити, який крок спричинив проблему. Ми не можемо зробити це за вас, оскільки ми не маємо повної інформації.