Зміст

• Проблема 1: Galaxy S7 edge перезапускається самостійно, не залишатиметься
• Проблема 2: Акумулятор Galaxy S7 edge перестав працювати, перегрівався, повільно працював, не вмикається через погану батарею
• Проблема 3: Galaxy S7 не завантажиться в звичайний режим, застрягши на екрані Одіна

Привіт, народ! Ласкаво просимо до ще однієї статті про # GalaxyS7 та # GalaxyS7 edge. Цей розділ охоплює три проблеми, пов’язані із завантаженням та / або живленням, пов’язані з цим пристроєм.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S7 edge перезапускається самостійно, не залишатиметься

Привіт. Сподіваюсь, ви повернетесь до мене якнайшвидше, дозвольте пояснити проблему.

Я використовую Galaxy S7 Edge. Я був у польоті, тому мій телефон був вимкнений протягом тривалого часу, і коли я його вмикав, він починає нагріватися і перезапускатися знову і знову, як кожну хвилину або менше, або коли я намагався ним користуватися. Спочатку мене це не насторожило, оскільки я вже кілька разів переживав таку саму ситуацію, тож, потрапивши до свого готелю, я вимкнув його і поставив на зарядний пристрій. Але коли я спробував увімкнути його після повної зарядки, замість того, щоб повернутися до нормального стану, як раніше, він залишається незмінним, якщо не гіршим.

В даний час я потрапляю в лікарню, одна, в чужу країну, в якій я ніколи раніше не була. Я настільки розчарований, що навіть не можу поговорити зі своєю родиною чи друзями, оскільки всі мої зв’язки були через Whatsapp, Viber, Imo тощо…, які були в моєму телефоні. Зараз я використовую свій ноутбук із тривалістю життя 10-20 хвилин або менше. Я навіть не можу зарядити свій ноутбук, оскільки я не взяв із собою адаптер, який підходить до розеток. Будь ласка, будь ласка, я був би дуже вдячний, якщо б ви могли якнайшвидше допомогти мені. Дякую.

P.S. Я намагався перевести в безпечний режим, як ви описали, але це не спрацювало. Тепер він перезапускається приблизно кожні 10 секунд. - Беза

Рішення: Привіт Беза. По-перше, ми не збираємось використовувати наші відповіді для надзвичайних ситуацій, тому, сподіваємось, ця публікація до вас дійде вчасно. Thedroidguy щодня отримує сотні запитів про допомогу, тому ми можемо не мати можливості публікувати публікації, що включають такі випадки, як ваш.

По-друге, такій проблемі, як ваша, потрібен час, щоб виявити першопричину. Випадковий перезапуск телефону може бути наслідком ряду можливих причин, кожна з яких повинна бути перевірена. Розповісти нам про симптом лише допомагає нам так сильно визначити справжню проблему. Нам потрібно більше, ніж симптом, щоб визначити, де криється проблема. Ми розуміємо, що наш метод листування є одностороннім, тому ми не маємо розкоші задавати вам інші відповідні запитання та всю історію пристрою.

Оскільки ви згадали, що ваш телефон працював раніше, хоча йому вдалося завантажитись у звичайному режимі, є велика ймовірність, що у вас погане обладнання. Тут ми думаємо про можливу несправність акумулятора, що, на жаль, може вимагати від вас відправлення телефону в магазин для ремонту. Зазвичай, якщо проблема виникла через несправний акумулятор, телефон не зможе залишатися ввімкненим протягом декількох хвилин. Щоб перевірити, чи це так, радимо спробувати перезапустити його в інші режими - Режим відновлення або Режим завантаження / Один.

Завантажте в режимі відновлення:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. У цьому режимі ви можете або стерти розділ кеш-пам'яті, або зробити скидання до заводських налаштувань.

Завантажте в режимі завантаження:

1. Заряджайте телефон принаймні 30 хвилин.
2. Натисніть і утримуйте клавіші головного екрана та гучності вниз, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Samsung Galaxy, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші Home та Volume Down.
4. Зачекайте, поки не з'явиться екран завантаження.
5. Якщо ви можете завантажити телефон у режимі завантаження, але не в інших режимах, це означає, що вашим єдиним виходом може бути прошивка запасів чи власної прошивки.
6. Використовуйте Google, щоб шукати путівник, як це зробити.

Будь-який із цих режимів працює за кодом, окремим від операційної системи Android, тому, якщо проблема пов’язана з програмним забезпеченням (збій Android), телефон повинен залишатися включеним. Однак, якщо ваш пристрій продовжує самостійно перезавантажуватися або взагалі не буде успішно завантажуватися до будь-якого з цих режимів, це явний знак того, що у вас можлива проблема з апаратним забезпеченням. Як уже згадувалося, це може бути проблема з акумулятором або будь-який інший поганий компонент материнської плати. Несправна мікросхема управління живленням часто виявляє подібні симптоми, тому, якщо причина в цьому, швидше за все, у вас вийде дорога заміна материнської плати або заміна цілого телефону.

Якщо ваш телефон стає стабільним при завантаженні в режим відновлення, але повертається до того самого проблемного стану після його повторного завантаження в нормальний режим, спробуйте стерти телефон із заводськими скиданнями. Проблема, швидше за все, виникла через невідомий збій операційної системи або погано закодований додаток. Протирання телефону та повернення всіх налаштувань програмного забезпечення за замовчуванням повинні вирішити проблему.

Проблема 2: Акумулятор Galaxy S7 edge перестав працювати, перегрівався, повільно працював, не вмикається через погану батарею

Привіт. У мене є цей Samsung Galaxy S7 edge. Здавалося, він працював нормально, поки за пару тижнів до цього він раптово не замерз і не нагрівся, а перезапустився з увімкненими всіма світлодіодами. Після перезапуску, здавалося, він працював нормально до дня або менше, він робить це знову. Іноді він застигав після нагрівання, як пекло, тому я виконую м'яку перезавантаження, і тоді це, здавалося, працює нормально. Сьогодні він зробив це знову, і після м’якої перезавантаження він нагрівся і вимкнувся, і з тих пір це була холодна цегла - не заряджається, не робить нічого, ніякої реакції при підключенні до зарядного пристрою або натисканні кнопок. Це просто мертве. Допомога. - Ахмадгуджар176

Рішення: Привіт Ахмадгуджар176. Всі симптоми, які проявилися до того, як телефон закінчився абсолютно мертвим, узгоджуються з апаратною несправністю, швидше за все, розрядженою батареєю. Однією з ознак постійної проблеми з акумулятором є перегрів, навіть коли телефон у нормальному стані. Разом з іншими симптомами, такими як повільна продуктивність та не завантаження, є велика ймовірність того, що акумулятор телефону, можливо, піддався передчасній смерті. На жаль, це означає, що професіоналу доведеться відкрити телефон і замінити цю деталь. Звичайно, ви також можете зробити це самостійно, але майте на увазі, що робота вимагає базових знань з електроніки та деяких інструментів. Якщо ви хочете самостійно замінити акумулятор, спробуйте знайти в Google деякі посібники, які дозволять вам це зробити.

Проблема 3: Galaxy S7 не завантажиться в звичайний режим, застрягши на екрані Одіна

Отже, у мене є свій Galaxy S7. Кілька місяців тому це працювало чудово. я зміг отримати всі мої малюнки та інше з цього та що ні. Після цього він просидів у моїй тумбочці кілька місяців, тому батарея повністю померла. Після того, як я підключив його на деякий час і знову зарядив, я продовжую застрявати на цьому екрані, на якому написано спеціальний екран Galaxy S7. він має замок, який знаходиться в розблокованому положенні, і це чорно-білий екран.

я ніколи не рутував телефон і не міняв жодних основних файлів, тому я не впевнений, як це могло працювати. І тоді, коли акумулятор повністю розряджається, я отримую цей екран.

Я спробував завантажитися в режим відновлення та очистити кеш-пам'ять та скинути заводські налаштування. однак скидання даних насправді не закінчується. Він діятиме так, як приблизно протягом 30 секунд, а потім повернутися до цього спеціального екрану Galaxy S7. дякую за будь-яку підтримку, яку ви можете мені надати щодо вирішення цієї проблеми. - Кевін

Рішення: Привіт Кевіне. Схоже, у вашому телефоні пошкоджений завантажувач, який є окремим кодом, який працює незалежно від операційної системи. Насправді він працює до завантаження операційної системи Android, і це необхідний програмний процес, який гарантує, що Android не зіткнеться з проблемами під час завантаження. У вашій ситуації завантажувач може бути винен. У нас немає історії вашого пристрою, тому ми не можемо сказати вам, чому це відбувається. Однак, щоб вирішити проблему, можна спробувати перезавантажити завантажувач назад у запас. Нижче наведені загальні кроки щодо того, як прошити завантажувач будь-якого телефону Samsung Galaxy. Точні кроки можуть дещо відрізнятися для вашої моделі телефону, тому обов’язково зверніться до інших керівництв.

1. Шукайте правильну прошивку для вашої моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що вибрали правильний. Це повинна бути та сама точна прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви десь перелічили версію прошивки. Якщо ви раніше цього не брали до відома, є ймовірність, що ви можете вибрати неправильний. Як ви вже зараз знаєте, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, тому удачі вам у цьому.
2. Скажімо зараз, що Ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на свій комп’ютер. Файл прошивки повинен містити купу файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ тощо.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Визначивши файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп’ютера або в будь-яку іншу папку, до якої ви можете легко отримати доступ.
4. Виконайте подальшу процедуру блимання за допомогою програми Odin.
5. У Odin натисніть на вкладку BL і переконайтеся, що використовуєте файл завантажувача, який ви визначили раніше.
6. Тепер переконайтеся, що стан «Пристрій додано» та його «Ідентифікатор: поле COM» стали синіми, перш ніж натискати кнопку СТАРТ. Це спричинить блимання завантажувача вашого телефону.
7. Після завершення процедури перезапустіть телефон.

Не забувайте, прошивка - це ризикована модифікація програмного забезпечення. Неправильні кроки можуть ускладнити ситуацію, а в гіршому - призвести до постійного пошкодження програмного забезпечення. Перш ніж продовжувати, обов’язково знайте, що робите. Якщо ви не впевнені у своїх навичках та знаннях щодо усунення несправностей Android, нехай досвідченіший користувач або професіонал зробить за вас цю роботу.

Крім того, ви можете дозволити Samsung вирішити проблему. Просто принесіть пристрій до їх магазину і подивіться, чи хтось може допомогти вам прошити програмне забезпечення.