Проблеми та рішення щодо пошкодження водою Galaxy S6, S6 Edge

Автор: John Pratt
Дата Створення: 12 Січень 2021
Дата Оновлення: 27 Квітень 2024
Anonim
Проблеми та рішення щодо пошкодження водою Galaxy S6, S6 Edge - Тек
Проблеми та рішення щодо пошкодження водою Galaxy S6, S6 Edge - Тек

Зміст

Вода та електроніка погано поєднуються. Якщо ви шукаєте пораду щодо того, що робити із змоченим водою # GalaxyS6 або # GalaxyS6Edge, продовжуйте читати, і ця публікація вам може стати в нагоді.

Проблема №1: Чи можна відновити файли з пошкодженого водою Galaxy S6, перемістивши чіп NAND на робочу материнську плату?

Привіт зараз. Хороша подруга моєї дружини змочила свій Samsung Galaxy S6, і через кілька днів у сухій сумці він не ввімкнеться. Мій друг спробував зарядити акумулятор і все ще нічого.


Зазвичай ми б сказали, покладіть це на засвоєний урок, але в цьому випадку на ньому є останні фотографії та відео з матір'ю до її недавнього минулого, тому йому варто інвестувати у відновлення даних.

Ми намагалися зв’язатися з кількома веб-сайтами, які стверджують, що справляються зі складним відновленням, але ніхто не торкнеться його, якщо це не ввімкнеться. Samsung просто поверне відшкодування, якщо надішле, тому ми шукаємо поради.


https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Я вважаю, що малоймовірно, що сам мікросхема NAND флеш зазнала пошкоджень, але вона розташована поблизу гнізда для SIM-карти, тому є більшим ризиком, ніж інші компоненти, хоча я б схилявся до проблеми в схемі живлення через чіп пам'яті.

Я вважав, що ми мали б змогу знайти компанію, яка могла б видалити чіп NAND і розмістити його на іншій материнській платі, або скористатися пристроєм вводу-виводу даних для доступу до пам'яті. Раніше ми робили подібні речі під час роботи з елеваторними компонентами пам’яті, але протягом багатьох років передавали в аутсорсинг багато виробничих можливостей, тому я можу навіть спробувати. Однак я не можу знайти компанію, яка, здається, пропонує цю послугу, якщо це необхідно.

Я сподіваюся, що ви можете запропонувати компанію чи, можливо, щось, на що я не звертаю уваги.

Я виявив, що чіп KLUBG4G1BD-E0B1, швидше за все, потрібен нам для дослідження, хоча я не відкривав телефон. Мені не вдалося знайти таблицю даних або допоміжну документацію, хоча Samsung, здається, продає мікросхему за межами своєї компанії для використання в мобільних додатках.


Я знайшов цей документ https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Якщо я правильно трактую це, цілком ймовірно, що я не можу просто перенести NAND на іншу основну плату S6 (щось, що ми могли б зробити, якби я знайшов дешевий пошкоджений телефон, який, принаймні, увімкнувся). Як мені здається, NAND, швидше за все, зашифрований і захищений паролем, який використовується процесором під час завантаження для розблокування та розшифровки. Я прав? чи я неправильно трактую прочитане?

Як ви думаєте, чи можливо пароль, якщо він існує, можна витягти з мікропрограми? Статтю від Samsung написав Джісу Кім, інженер Samsung у Кореї, з того, що я можу знайти (він може мати навіть профіль LinkedIn. Але я не зміг знайти для нього електронну адресу, щоб обговорити з ним потенційні проблеми. .

Так що ж ви думаєте?

Чи можна перенести NAND на новий телефон (наскільки я знаю, код доступу є загальним для всіх s6 і не заблокований на певному процесорі / материнській платі)?


Чи є ще щось, що ми можемо спробувати підключити?

Чи відомі вам компанії, які пропонують цю послугу?

Чи хотіли б ви зв’язатися з паном Кімом у Samsung? Можливо, вам пощастить більше, ніж мені.

На даний момент я просто рекомендую їм тримати телефон у заправленому положенні, поки я не знайду недорогого зламаного s6 на eBay, щоб я міг експериментувати з рухомими компонентами, можливо, материнська плата все ще хороша. Не знаю.

Дякуємо, що знайшли час прочитати це та всі зусилля, спрямовані на пошук мені рішення. - TimeZoner

Рішення: Привіт, TimeZoner. Ми розуміємо важливість повернення збережених даних із телефону дружини вашого друга, але вирішення цієї проблеми насправді є складною справою, якщо не неможливою, враховуючи той факт, що телефон більше не вмикається.

Ми не знаємо жодного веб-сайту, який пропонує віддалені послуги з відновлення файлів із непрацюючого смартфона, тому про те, щоб пройти цей шлях, точно не може бути й мови.

Вилучення мікросхеми NAND з материнської плати (припускаючи, що вона не пошкоджена) і переведення її на працюючу систему S6 може бути життєздатним варіантом. Чіпи Samsung NAND, як правило, криптографічно (паролем) захищені на певному рівні, щоб запобігти несанкціонованому доступу до даних користувачів, тому розміщення одного з пошкодженого телефону на іншій материнській платі може не спрацювати, якщо під час спроби автентифікації у вас не буде ключа під рукою.

Процес доступу до даних мікросхем NAND є власним, тому він, очевидно, недоступний в Інтернеті. Ми не знаємо жодної компанії, яка пропонує такі послуги, які ви шукаєте, тому ми вважаємо, що вам справді не пощастило в цьому плані. iFixit пропонує апаратне усунення несправностей та діагностику майже для всіх пристроїв Samsung. Можливо, ви захочете зв’язатися з ними для отримання більш конкретної інформації, пов’язаної з обладнанням. Це сторінки може допомогти.

Проблема №2: Пошкоджений водою Galaxy S6 Edge не завантажується нормально

Droid Guy, у мене є новий Samsung S6 Edge, який потрапив у воду на 1 секунду. Він як би увімкнеться, лише коли підключений до мережі. Це означає, що сірий символ батареї з блискавкою загоряється, а потім змінюється на зелений акумулятор, заповнюється і каже 100%. Коли я натискаю кнопку живлення, вона спочатку знову і знову прокручує 4 різних екрани, білу літеру на чорному тлі Екран Samsung Galaxy Edge (працює на базі Android), кольоровий Samsung - жовтий екран "Sprint" до жовтого екрану "Sprint Spark" .

Якщо натиснути кнопки живлення та зменшення гучності, телефон перейде до сірої батареї з блискавкою, а потім до зеленої батареї, що подає до 100%. Потім на екрані очікується перехід до зеленого світлового індикатора у верхньому лівому куті телефону.

Якщо я утримую кнопку зменшення гучності, живлення та будиноккнопка в передній нижній частині екрана відкриє синій екран із повідомленням про попередження - власна ОС може спричинити критичні проблеми у телефоні та встановленні програми… внизу екрана є трикутник із символом “!” у цьому.

Це приблизно все, що зробить телефон. Він нічого не зробить, коли телефон не підключений до мережі.

Не впевнений, що я маю з цим телефоном. Дякую. - Метью

Рішення: Привіт Метью. Схоже, ваш телефон більше не завантажується нормально. Екран, який ви бачите після одночасного натискання кнопок зменшення гучності, живлення та головного екрана, називається екраном режиму завантаження. Перебуваючи в цьому середовищі, ви можете перепрошити або встановити нову прошивку або операційну систему на свій телефон, як правило, використовуючи ODIN.

Спробуйте завантажити телефон в режимі відновлення, натиснувши одночасно кнопки збільшення гучності, живлення та головну, щоб ви могли спробувати стерти розділ кешу або скинути заводські налаштування. Якщо ви можете досягти режиму відновлення, спочатку переконайтеся, що спершу зробили розділ кеш-пам’яті, щоб перевірити, чи буде це щось змінити. Якщо це не допоможе, перейдіть до заводських налаштувань.

Якщо після відновлення заводських налаштувань ваш телефон все ще не завантажується нормально, завантажте його знову, щоб завантажити режим, і прошийте запас прошивки. Будь ласка, зверніться до цієї публікації для отримання більш конкретних кроків: Як викорінити Samsung Galaxy S6 Edge на складовій прошивці.

Примітка: Обов’язково виберіть правильну прошивку для свого телефону, щоб уникнути проблем.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 завантажує режим завантаження лише після того, як він потрапив у відро з водою

Я макс з Домініканської Республіки. Вчора я робив запис із своїм Galaxy S6, коли впав у відро з водою. Вийміть і дайте висохнути, мені сказали зайти в мішок з рисом. Мій Galaxy S6 не розпізнав сенсорний ідентифікатор, тоді екран заблимав, і ємнісні кнопки через 1 день були хорошими, але коли я зарядив його, він сказав мені, що акумулятор має високу температуру і постійно заряджається. При вимкненому мобільному телефоні з’явився символ термометра, і Galaxy S6 вібрує.

Мені потрібна твоя допомога. Я хочу знати, чи потрібно вам міняти USB-порт, або мій мобільний телефон зламався. Коли я підключаю режим завантаження, відмінно працює для зміни програмного забезпечення, проблема полягає в тому, що немає навантаження. - JC

Рішення: Привіт JC. Не можна сказати, що станеться з електронним пристроєм, якщо рідина або вода просочуються всередину компонентів. Також настійно рекомендується не вмикати телефон після пошкодження водою, якщо ви абсолютно не впевнені, що всередині немає залишку рідини або вологи. Це робиться для запобігання замикання інших компонентів. На жаль, перевірка на наявність вологи або води всередині зазвичай не є практичною для пересічного користувача S6.

Відкриття телефону самостійно, очевидно, анулює гарантію і не гарантує 100% виправлення. Ось чому ми завжди рекомендуємо вам звертатися до фахівців кваліфікованих технічних працівників, а ще краще - до Samsung для виправлення.

Дивіться також Що робити, якщо у вас є телефон Android, який пошкоджений водою

Проблема №4: кнопка назад Galaxy S6 не працює належним чином після пошкодження телефону

Кілька місяців тому я кинув телефон в туалет. Я кладу свій телефон на рис, і коли я його виймав, все працює нормально, крім кнопки "Назад", що продовжує згасати через брак, я думаю. Я використовую цю програму під назвою «Всі жести», оскільки я можу вимкнути кнопку «Назад» і скористатися пальцями в будь-якому місці мого екрана, щоб повернутися назад. Я подивився на індикатор і там червоний х, тому я знаю, що є пошкодження водою. Через кілька місяців мені виповниться 15 років, і я хочу показати мамі, що я можу бути чудовий зі своїми речами, щоб їй не довелося їх замінювати. Будь ласка, допоможи мені. Я взагалі не хочу його замінювати, тому що я можу знизити його.Кіара

Рішення: Привіт Кіара. Як би ми не хотіли вам допомогти, для вирішення цієї проблеми самостійно мало що можна зробити. Подібно до нашої пропозиції для інших, наведених вище в цій публікації, найкращим варіантом дій для вас є обслуговування телефону для повного видалення залишків води всередині. Майте на увазі, що будь-яка волога на материнській платі з часом призведе до корозії деяких компонентів або їх короткого виходу. Це може призвести до більшої кількості проблем найближчим часом, якщо ви не вирішите це негайно.

Зателефонувати Samsung також не допоможе, оскільки вони вважають пошкодження водою як неправильне використання споживачами, а це означає, що ваш телефон вийшов із стандартної гарантії. Можливо, ви захочете заощадити трохи грошей, щоб телефон обслуговувався.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.

Ваші діти використовують WhatApp для спілкування з друзями? Якщо так, то потрібно поговорити з ними про виклик Momo uicide Challenge або Momo Challenge.Цей страшний новий виклик має місце в WhatApp, і...

Компанія amung підтвердила новий планшет Galaxy Tab 4. З попередніми замовленнями в режимі реального часу та випуском всього за кілька днів ми хочемо окреслити причини, чому ви повинні купити новий пл...

Наша Порада