Зміст

• Проблема №1: Samsung Galaxy S5 не підключається до жодної мережі Wi-Fi
• Проблема №2: Galaxy S5 постійно забуває про збережені мережі Wi-Fi
• Проблема No3: Galaxy S5 більше не працює після оновлення льодяника
• Проблема No4: Не вдається ввімкнути або вимкнути Wi-Fi на Galaxy S5
• Проблема No5: Galaxy S5 Wifi продовжує випадати після оновлення до льодяника, інших проблем після льодяника
• Взаємодіяти з нами

Функція підключення Wi-Fi # GalaxyS5 рідко завдає проблем більшості користувачів. На відміну від мобільного зв’язку, проблеми з Wi-Fi відносно легко усунути, оскільки більшість випадків причини (причини неправильної конфігурації маршрутизатора, неправильної настройки телефону, перешкод) перебувають у межах досяжності користувача. Нижче наведено кілька прикладів цих випадків.

Проблема №1: Samsung Galaxy S5 не підключається до жодної мережі Wi-Fi

Моя проблема в моєму Wi-Fi. Коли мій телефон має Wi-Fi, більшість програм не працюватимуть. Телефон говорить, що я підключений, я маю і відмінне зв’язок. Наприклад, на chrome, я спробую підключитися до сторінки, і там буде сказано “Ця веб-сторінка недоступна”, але якщо я переключаю її на 4G, сторінка з’явиться. Якщо я користуюся Candy Crush, це не буде підключатися до Facebook / Інтернету, але це відбудеться, як тільки я перейду на Data. Інші програми скажуть "сталася помилка підключення до мережі", але знову ж, якщо я перейду на 4G Data, вони працюватимуть. Hulu або Netflix не можуть підключитися.

Wi-Fi хороший; над цим працювали Galaxy S3 і Galaxy S6 мого чоловіка. Мій планшет і ноутбук чудово справляються з Wi-Fi.

Крім того, це стосується не лише мого домашнього Wi-Fi, але й будь-якого. Я спробував повторно ввести паролі. Я очистив розділ кешу, я багато разів скидав налаштування до заводських налаштувань.

Я майже не можу використовувати Wi-Fi на своєму телефоні, і я повинен використовувати всі свої дані.

Сподіваюся, у вас є відповіді. - Даніка

Рішення: Привіт Даніко. Оскільки ваш телефон виявляє ту саму точну проблему при підключенні до будь-якої мережі Wi-Fi, існує лише дві можливі причини цієї проблеми - проблема сторонньої програми або несправність обладнання.

Найкраще зробити, щоб визначити, в чому саме проблема, перезавантаживши телефон у безпечному режимі. Неправдиві сторонні програми можуть створювати проблеми та перешкоджати нормальній роботі основних функцій, таких як мобільний зв’язок та Wi-Fi. Безпечний режим - це простий спосіб визначити, чи це так, не вдаючись до скидання до заводських налаштувань (хоча ми все-таки рекомендуємо виконати скидання до заводських налаштувань після цього). Ось як:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте Потужність ключ.
• Коли на екрані з’явиться «Samsung Galaxy S5», відпустіть Потужність ключ.
• Відразу після випуску Потужність , натисніть і утримуйте Зменшення гучності ключ.
• Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
• Відпустіть Зменшення гучності , коли відображається безпечний режим.

Якщо підключення Wi-Fi працює в безпечному режимі, наступним логічним кроком буде видалення програм, доки проблему не буде усунуто. В іншому випадку ми рекомендуємо виконати ще один раунд скидання заводських налаштувань і спробувати підключитися до мережі Wi-Fi перед тим, як встановлювати БУДЬ-ЯКУ програму. Якщо проблема залишається, ви можете бути впевнені, що проблема має апаратний характер.

Наш блог не пропонує порад для самостійного вирішення проблем із апаратним забезпеченням, тому, будь ласка, нехай телефон перевіряється кваліфікованим техніком або запитує ваш пристрій для заміни у свого оператора або продавця.

Проблема №2: Galaxy S5 постійно забуває про збережені мережі Wi-Fi

Я перейшов з iPhone на Galaxy S5 ще в чорну п’ятницю 2014 року у Verizon. У той час представник Verizon наказав мені використовувати Smart Switch для перенесення налаштувань iCloud на мій Galaxy. Питання, яке я відчуваю зараз, полягає в тому, що кожні три-чотири дні, іноді довше, іноді коротше, всі нові мережі WIFI, які я підключав, забувають паролі та мережі. Коли я переходжу до мереж, я завжди бачу доступні мережі, але також усі мережі, до яких я коли-небудь підключався, АЛЕ ТОЛЬКО МОЙ ЯБЛУКОВИЙ ПРИСТРОЙ ПІДКЛЮЧАВСЯ (і поряд із усіма цими повідомленнями написано “Не в зоні дії”. Так навіть Мережа, до якої я був підключений чотири дні до цього, більше не відображатиметься в цьому списку.

Я припускаю, що це якось синхронізується з чимось із минулого, а потім забуває про нові мережі. Навіть коли ви вручну додаєте мережу WiFi через кілька днів, вона більше не відображається. Будь-які ідеї щодо того, що може відбуватися?

Дякую! - Даніель

Рішення: Привіт, Даніеле. Ми не чули про подібну проблему після синхронізації деталей мережі за допомогою Smart Switch, тож це має бути поодинокий випадок. Спробуйте видалити системний кеш і перевірте, чи це щось змінить. Ось як:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте наступні кнопки разом: Живлення, збільшення гучності і Додому.
• Відпустіть кнопки, як тільки з’явиться меню відновлення системи Android.
• Використовувати Гучність кнопки для навігації Стерти кеш розділ варіант.
• Натисніть кнопку Потужність для підтвердження вибору.
• Виберіть Перезавантажте систему зараз після видалення кешу. Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Видаляючи розділ кешу або системний кеш, ми сподіваємось усунути можливі помилки, пов'язані з додатками, і відповідно оновити кеш. Якщо ця процедура не призведе до виправлення, виконайте a заводські налаштування є обов’язковим.

Ось кроки для відновлення заводських налаштувань Galaxy S5:

• Вимкніть Galaxy S5.
• натисніть і утримуйте Збільшення гучності, будинок та потужність кнопки, поки ви не побачите Android на екрані.
• Використовуйте Зменшення гучності для виділення видалити дані / скидання налаштувань і натисніть Потужність , щоб вибрати його.
• Використовуйте Зменшення гучності знову виділити Так - видалити всі дані користувача та натисніть Потужність щоб вибрати його.
• Використовувати Потужність , щоб вибрати Перезавантажте систему зараз.
• Коли S5 перезапуститься, його слід повністю витерти і підготувати до повторного налаштування.

Примітка. Скидання до заводських налаштувань фактично все стерть, тому спробуйте створити резервну копію всіх своїх особистих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо, перш ніж продовжувати.

Проблема No3: Galaxy S5 більше не працює після оновлення льодяника

Мій телефон більше не буде підключатися до Wi-Fi, таким чином, змушуючи мене вмикати мобільні дані, щоб отримувати електронні листи, текстові повідомлення, отримувати доступ до Інтернету тощо. Я плачу за Wi-Fi, і в мене вдома бездротовий зв’язок , але все одно це не так. Wi-Fi також ніде не працює з цим телефоном, але працює з ноутбуком у мене вдома. Я чув, що це проблема з останнім оновленням Lollipop, і мені потрібно або позбутися цього, або придбати новий телефон. Вони заряджають мене за руку та ногу за мобільні дані, якими я не повинен був би користуватися. В основному, мій телефон вже не є розумним телефоном, хоча я плачу за нього так, ніби він був. Все, що він робить, - це дзвінки для дзвінків. - Кірстен

Рішення: Привіт Кірстен. Ми не розуміємо, що ви маєте на увазі під цим рядком: «Wi-Fi також ніде не працює з цим телефоном, але він працює з моїм ноутбуком у мене вдома», але якщо ваш S5 працював на Android KitKat до того, як ви встановили Lollipop, ви повинні мати можливість виправити проблему, очистивши розділ кеш-пам'яті та зробивши заводські скидання (кроки, наведені вище).

Проблема No4: Не вдається ввімкнути або вимкнути Wi-Fi на Galaxy S5

Я не можу підключитися до Wi-Fi, навіть коли маршрутизатор повністю в порядку, і коли я провожу пальцем від головного екрана, символ Wi-Fi світиться зеленим кольором і не дозволяє мені вмикати або вимикати Wi-Fi і постійно використовує LTE, навіть коли я не вмикаю LTE. - Судхант

Рішення: Привіт Суддахант. Ця проблема може бути викликана помилкою Smart Network Switch, тому ось що ви можете спробувати:

Виконайте м’який скидання

Вимкніть телефон, вийміть акумулятор на 10 секунд, а потім перезапустіть телефон. Ця проста процедура усуває наявні помилки, які затримують телефон.

Вимкніть Smart Network Switch

Розумний мережевий комутатор - це функція, яка дозволяє вашому телефону безперешкодно підключатися до Wi-Fi або мобільних мереж (залежно від того, що стабільно), щоб зберегти хорошу якість з’єднання з Інтернетом. Ось кроки для його вимкнення або ввімкнення:

• Йти до Налаштування.
• Торкніться Wi-Fi.
• Торкніться Розумний мережевий комутатор.
• Торкніться в порядку.

Проблема No5: Galaxy S5 Wifi продовжує випадати після оновлення до льодяника, інших проблем після льодяника

Привіт. Щиро дякую за всі усунення несправностей, які ви зробили, коли відбулося перше виведення Lollipop. Тоді у мене ніколи не виникало жодних проблем, але я використовую деякі поради, щоб підтримувати роботу телефону після останнього оновлення.

Я встановив оновлення програмного забезпечення G900VVRU2BOE1 7/7/15. Як я вже говорив, до цього у мене було мало проблем із льодяником на моєму S5. Але зараз у мене є дві проблеми, які виникали у багатьох людей під час першого впровадження. Можливість заряджання мого телефону майже зникла, що, швидше за все, пов’язано з іншою проблемою, яка виникає у мене - з’єднання Wi-Fi / даних постійно мерехтить.

Примітки щодо виправлення, подані на веб-сайті Verizon, надзвичайно короткі щодо цього виправлення, і, схоже, вони не мають нічого спільного з проблемами, які я відчуваю. Вони використовували погану збірку Lollipop як основу цього оновлення?

Що мені робити, щоб вирішити цю проблему? Я не дуже впевнений, до кого зв’язатися з цією проблемою. Чи можу я тим часом щось зробити, крім вимкнення деяких функцій підключення?

Дякую. - Сара

Рішення: Привіт Сара. Проблеми після льодяника різняться залежно від конкретного випадку, і існує безліч змінних, які дійсно можуть дати точне пояснення. Будь ласка, зверніться до цієї статті, Чому Android льодяник викликає проблеми і подивіться, чи зможете ви вирішити свої проблеми.

На сьогодні найефективнішими загальними рішеннями є видалення кешу системи та відновлення заводських налаштувань, тому обов’язково виконайте їх. Крім того, ми не можемо підкреслити, що застарілі або несумісні програми можуть створювати непередбачені проблеми, тому спробуйте встановити або видалити програми, якщо це необхідно, щоб допомогти вам виявити справжню причину проблем.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.