Зміст
- Примусовий перезапуск Завжди виправляє чорний екран смерті
- Дайте йому час для зарядки та виконайте примусовий перезапуск
Іноді навіть смартфон високого класу, такий як Galaxy S20 Plus, застряє на чорному екрані смерті. Це коли пристрій здається вимкненим і не реагує незалежно від того, скільки разів або як довго ви натискаєте та утримуєте клавішу живлення. Здебільшого він також не реагував на зарядний пристрій.
Коли виникає така проблема, цілком нормально, що ви думаєте, що ваш телефон має апаратну проблему. Але поки немає ознак фізичного або рідкого пошкодження, це не настільки серйозно, як може здатися.
У цьому посібнику з усунення несправностей ми розповімо вам, що потрібно робити, якщо ваш Galaxy S20 Plus застряє на чорному екрані і більше не буде реагувати або вмикатись. Тож продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам так чи інакше.
Примусовий перезапуск Завжди виправляє чорний екран смерті
Що стосується виправлення чорного екрану проблеми смерті на Galaxy S20 Plus або будь-якому іншому смартфоні Android, то примусовий перезапуск завжди дуже ефективний. Але знову ж таки, якщо проблема не у фізичному або рідинному збитку.
У той момент, коли ви помічаєте, що ваш телефон не вмикається, це потрібно зробити перед будь-яким іншим:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності одночасно протягом 10 секунд. Це запустить ваш телефон, щоб він увімкнувся та завантажився.
- Отже, коли логотип відображається на екрані, відпустіть обидві клавіші і просто почекайте, поки процес завантаження не закінчиться.
Якщо ваш телефон не реагує на це, спробуйте виконати ту ж процедуру ще кілька разів або спробуйте утримувати обидві клавіші протягом 15 секунд або більше. Це для того, щоб переконатися, що ви правильно виконуєте процедуру. Після цього, і ваш Galaxy S20 Plus все ще не реагує, перейдіть до наступного рішення.
Дайте йому час для зарядки та виконайте примусовий перезапуск
Ще однією можливістю, яку вам потрібно виключити, є те, що акумулятор був повністю розряджений, і це може бути причиною того, що ваш S20 Plus більше не вмикається і не реагує. Злитий акумулятор часто не проблема, оскільки смартфони реагують негайно, як тільки їх під’єднають до відповідних зарядних пристроїв.
Але завжди існує така можливість, що якщо ви дозволите, щоб на телефоні повністю закінчився сік, прошивка може вийти з ладу, і саме тоді виникають подібні проблеми. Отже, щоб виключити цю можливість, ось що вам потрібно зробити:
- Підключіть зарядний пристрій до справної розетки.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, відображає пристрій знак зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні на 5 хвилин. Це має дати йому час, щоб зарядити акумулятор до певного відсотка.
- Після цього натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення, поки пристрій все ще підключено до зарядного пристрою.
Поки це не пов’язано з фізичними або рідинними пошкодженнями, ваш Galaxy S20 Plus вже повинен завантажитися. Якщо ви можете змусити телефон реагувати на будь-яке з цих рішень, то це означає, що проблема насправді не є серйозною. Однак якщо ваш пристрій все ще залишається застряглим на чорному екрані смерті, настав час надіслати його технічному персоналу на ремонт, хоча ми радимо спробувати виконати також такі процедури:
- Спробуйте зателефонувати на телефон, щоб перевірити, чи не дзвонить він, оскільки можливо пошкоджено дисплей, а не весь телефон. У такому випадку ви все ще можете отримати файли та дані, підключивши телефон до комп’ютера.
- Спробуйте використовувати інший зарядний пристрій та кабель.
- Спробуйте підключити Galaxy S20 Plus до комп’ютера чи ноутбука та переконайтеся, що це допомагає.
- Переконайтеся, що порт для зарядки сухий і в ньому немає ворсу та сміття.
Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам тим чи іншим чином.
Будь ласка, підтримайте нас, підписавшись на наш канал Youtube. Дякуємо за читання!
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Що робити, якщо ваш Galaxy S20 Plus не ввімкнеться
- Як увімкнути дзвінки та текст на інших пристроях на Samsung Galaxy S20
- Як вимкнути Bixby на Galaxy S20
