Зміст
Якщо такий пристрій високого класу, як Galaxy S20, продовжує замерзати, це може бути ознакою проблеми з прошивкою. На щастя, ця проблема насправді не настільки серйозна, і ви можете її виправити, виконавши кілька процедур з усунення несправностей.
У цьому дописі я допоможу вам у вирішенні несправностей вашого нового Galaxy S20, який чомусь почав замерзати. Ми спробуємо вивчити всі можливості та виключати їх один за одним, доки проблема не буде вирішена.
Тож якщо ви є одним із власників цього телефону і зараз у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки ми можемо вам допомогти.
Galaxy S20 продовжує замерзати
Потрібний час: 15 хвилин.
У минулому ми вже стикалися з кількома випадками, через які телефони просто зависали без видимих причин або причин. Тепер, якщо це трапиться з вами, ось що вам потрібно зробити:
- Примусово перезавантажте телефон
Перше, що вам потрібно зробити, якщо ви цього ще не зробили, - це примусовий перезапуск. Це модельоване вилучення акумулятора, яке оновить пам’ять телефону та перезавантажить усі служби.
Якщо ця проблема пов’язана лише з незначними проблемами, пов’язаними з мікропрограмою, то цієї процедури має бути достатньо для її усунення. Ось як це робиться:
1. Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд. Ваш S20 вимкнеться та знову увімкнеться.
2. Коли з’явиться логотип S20, відпустіть обидві клавіші та зачекайте, поки телефон завершить завантаження.
Після перезавантаження спробуйте перевірити, чи покращилася його продуктивність. Якщо ні, спробуйте наступне рішення.
1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення, доки на екрані не з’являться параметри живлення.
2. Натисніть і утримуйте опцію Вимкнення, доки вона не перейде в безпечний режим.
3. Торкніться безпечного режиму, щоб перезавантажити телефон.
Після того, як ваш S20 перезавантажиться в безпечному режимі, спостерігайте за його працездатністю, щоб знати, чи все ще він замерзає. Якщо проблему виправлено, це означає, що існують сторонні програми, які спричиняють цю проблему. Перейдіть до наступного рішення.
1. Якщо ваш телефон все ще перебуває в безпечному режимі, перезапустіть його, як правило, для завантаження в стандартний режим.
2. Згадайте програми, які ви встановили, про час, коли телефон починає перезавантажуватися самостійно.
3. Коли ви вже маєте на увазі програму, проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб витягнути панель сповіщень вниз.
4. Торкніться значка Налаштування у верхньому правому куті.
5. Прокрутіть до, а потім торкніться Програми.
6. Знайдіть і торкніться підозрілих програм.
7. Торкніться Зберігання.
8. Торкніться Очистити дані та натисніть OK для підтвердження.
9. Торкніться клавіші "Назад" один раз, а потім натисніть "Видалити".
10. Підтвердьте, що хочете видалити програму зі свого телефону.
З іншого боку, якщо ваш galaxy s20 продовжує замерзати навіть у безпечному режимі, спробуйте наступне рішення.
Прочитайте керівництво, яке ми опублікували, як робити цю процедуру:
Як скинути налаштування Galaxy S20 без видалення файлів та програм
Важливо зробити цю процедуру, оскільки цілком можливо, що причиною проблеми є пошкоджений системний кеш. Ось як це робиться на вашому galaxy s20:
Як стерти розділ кешу на Galaxy S20
Однак обов’язково створіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки всі вони будуть видалені під час процесу. Коли будете готові, виберіть одне з наступного, щоб скинути налаштування телефону.
Як скинути усі налаштування Galaxy S20
Як апаратно скинути Galaxy S20 | Посібник з головного скидання
Будь ласка, підтримайте нас, підписавшись на наш канал Youtube. Дякуємо за читання!
