Зміст

• Як усунути неполадки Galaxy Note 8, які не підключаються до Wi-Fi

Проблеми з Wi-Fi на пристроях Android є типовими явищами, і одна з найпопулярніших проблем у рядку # GalaxyNote8 стосується функціонування Wi-Fi, яка повністю не працює. З цієї причини ми вирішили написати короткий посібник з усунення несправностей, якщо ви зіткнетеся з цією проблемою у власному Примітці 8. Цей посібник охоплює, чи відповідає Ваша Примітка 8:

• не вдається підключитися до мережі wifi, або
• якщо він підключений до маршрутизатора, але Інтернет все ще не працює.

Ми сподіваємось, що наші пропозиції вам знадобляться.

Як усунути неполадки Galaxy Note 8, які не підключаються до Wi-Fi

Неможливість підключитися до мережі Wi-Fi може бути спричинена низкою факторів, тому наведені нижче кроки повинні допомогти вам визначити, в чому проблема насправді. Тільки переконайтеся, що речі вказані в наведеному тут порядку, щоб усунення несправностей було логічним.

Рішення No1: Виконайте повний мережевий пристрій та телефонний цикл

Перш ніж починати розширене усунення несправностей пристрою, переконайтеся, що спочатку ви виконуєте основи. Однією з таких основних речей є виконання енергетичного циклу, широко відомого як перезапуск. Однак для цієї роботи ви не хочете перезапускати лише свою Примітку 8, а також мережеві пристрої, такі як модем і маршрутизатор (якщо у вас два окремих пристрої). Якщо у вас є лише комбінований пристрій модема / маршрутизатора, переконайтеся, що ви вимикаєте його з розетки принаймні на 30 секунд. Це допоможе очистити пам’ять та оновити систему. Після відключення маршрутизатора переконайтеся, що ви також вимкнули свою Примітку 8. Потім, як тільки пройде поріг 30 секунд для кожного пристрою, увімкніть пристрої послідовно: спочатку модем / маршрутизатор, а потім Вашу Примітку 8. Перш ніж намагатись увімкнути Вашу Примітку 8, переконайтеся, що модем / маршрутизатор правильно ініціалізується система маршрутизатора підключається до мережі, перш ніж пристрій підключиться до неї.

Рішення No2: Перевірте, чи працює Wi-Fi

Це не зовсім рішення, а спосіб допомогти вам визначити, де криється проблема. Якщо ваш Примітка 8 все ще не вдається підключитися до Wi-Fi або якщо він підключений до маршрутизатора, але Інтернет все ще не працює, переконайтеся, що інші бездротові пристрої працюють нормально. Можливо, проблема в Інтернеті або маршрутизаторі є, тому використання іншого пристрою для перевірки є обов’язковим. Якщо у вас немає іншого телефону для використання, спробуйте підключити ноутбук до свого Wi-Fi та перевірити, чи підключається він до Інтернету. Якщо це сталося, продовжуйте вирішувати проблеми з Вашим Приміткою 8. Якщо це інакше, це означає, що другий пристрій не зможе підключитися до Інтернету через вашу домашню мережу Wi-Fi, то це явний випадок проблеми маршрутизатора або Інтернету. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб допомогти вам вирішити проблему.

Рішення No3: Забудьте про мережу wifi

Якщо ви зіткнулися з проблемою Wi-Fi, яка виникає раптово, завжди рекомендується просто відключитись від мережі, почекати секунд очікування, а потім знову підключитися. Це не тільки усуває або усуває можливу помилку, але це також хороший спосіб дізнатися, чи є помилка автентифікації, яка заважає вашому пристрою отримувати доступ до служб Wi-Fi. Цей крок особливо корисний, коли у вас виникають проблеми з мережею Wi-Fi, над якою ви не маєте контролю, наприклад, із загальнодоступною мережею Wi-Fi.

Відключити або забути мережу wifi просто. Просто витягніть панель сповіщень, натисніть і утримуйте піктограму wifi, торкніться мережі wifi, з якою у вас проблема, і натисніть ЗАБУТИ.

Ви також можете перейти в Налаштування> З'єднання> Wi-Fi, щоб досягти тієї ж мети.

Деякі користувачі можуть встановлювати свої з’єднання Wi-Fi вручну за допомогою Статичні під Налаштування IP. Якщо ви теж, спробуйте повернутися до DHCP і подивіться, чи це допоможе. Для цього можна виконати такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Wifi.
4. Натисніть і утримуйте мережу, до якої ви підключені, а потім торкніться Керуйте мережевими налаштуваннями.

Рішення No4: Підключіться до іншої мережі Wi-Fi

Іноді пристрій Android може підключатися до інших мереж Wi-Fi, але не в інших. У цьому випадку ви хочете перевірити, чи не виникає у вашого телефону проблем із підключенням до будь-якої мережі Wi-Fi, тож переконайтеся, що виходите туди і перевіряєте, чи є така проблема. Спробуйте зайти до будинку друга і перевірити, чи може ваш Note 8 чудово підключитися до його мережі. Зробіть це ще мінімум для 2 мереж wifi, щоб бути впевненими.

Якщо ваш телефон без проблем може під’єднуватися до інших мереж Wi-Fi, проблема має бути в налаштуваннях маршрутизатора або способі його налаштування. Якщо ви не адміністратор wifi, не забудьте повідомити відповідального, що ваш Note 8 має проблеми з підключенням. Може існувати спеціальна система фільтрації або блокування, яка заважає вашій Примітці 8 використовувати Інтернет через цей маршрутизатор.

Рішення No5: Завантажте в безпечний режим

Чи можливо, що програма може заблокувати з’єднання Wi-Fi у Вашій Примітці 8? Безумовно! Будь-яка погано побудована програма може спричинити проблеми, тому все може справді статися. На щастя, у вас є пристрій Android, тому перевірити наявність можливої ​​сторонньої програми дуже просто. Ось як:

1. Вимкніть Примітку 8.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Тепер, коли ваша Примітка 8 працює в безпечному режимі, підключіться до вашого wifi ще раз і подивіться, як це працює. Якщо Інтернет працює нормально лише у безпечному режимі, це явний знак того, що один із ваших додатків є проблематичним. Щоб вирішити проблему, потрібно видалити програми, доки ви не усунете джерело помилки з системи.

Рішення No6: Встановіть оновлення

Оновлення не тільки додають вдосконалення та косметичні зміни, але також виправляють відомі помилки. Зайве говорити, що оновлення необхідні для обслуговування та захисту вашого пристрою. Це також рекомендований крок, навіть якщо у вас не виникає жодних проблем.

Рішення No7: Скидання до заводських налаштувань

Якщо проблема залишається на цьому етапі, не соромтеся витрачати час і сили на те, щоб витерти свій пристрій і почати все з нуля. У цій проблемі немає чіткого способу безпосереднього виявлення причини, тому, швидше за все, допоможе розгортання. Оскільки відновлення заводських налаштувань повертає всі налаштування програмного забезпечення та програм за замовчуванням, розумно резервувати дані, які ви не можете дозволити втратити першими. Після того, як це подбали, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.