Зміст
- Проблема №1: Низький рівень дзвінка на Galaxy Note 4
- Проблема №2: Випуск сповіщення AT&T Galaxy Note 4 після оновлення Marshmallow | Примітка 4. Сповіщення залишаються в рядку стану протягом 30 секунд, перш ніж зникати
- Проблема No3: Galaxy Note 4 застряг у режимі відновлення
- Проблема №4: Galaxy Note 4 не встановлює оновлення системи
- Проблема №5: Galaxy Note 4 “Помилка медіасервера. Камеру потрібно перезапустити. " помилка
- Проблема №6: Galaxy Note 4 застряг у режимі завантаження
- Взаємодіяти з нами
З огляду на нинішнє негаразд у Note 7 (щодо деяких батарей, які, як повідомляється, вибухають), серія Galaxy Note від Samsung приймає хіти з усіх кінців. Хоча ми точно знаємо, що старіший, але надійний # GalaxyNote4 зарекомендував себе протягом багатьох років. На даний момент мільйони Note 4 все ще активно використовуються у всьому світі, але, випущені більше 2 років тому, можна очікувати, що багато з них почнуть демонструвати деякі ознаки старіння.
Проблема №1: Низький рівень дзвінка на Galaxy Note 4
Під час телефонних дзвінків, коли телефон лежить біля вуха, я ледве чую співрозмовника. Це наче близько 20 футів і більше від мікрофона своїх телефонів. Мій динамік працює без проблем із повною гучністю. Мій Bluetooth працює без проблем. Це просто динамік для мого вуха, коли я тримаю телефон біля вуха. Я спробував повністю відпочити від телефону за допомогою настільного програмного забезпечення Samsung Smart Switch за допомогою USB-кабелю Samsung, який постачався в комплекті з телефоном. Для встановлення прошивки все пройшло ідеально, але проблема зі звуком все ще існує .. Я сподіваюся, що я можу щось зробити, оскільки я ветеринар соціальної допомоги і не можу дозволити собі взяти телефон на ремонт з усіма відвідуваннями лікарні, які я повинен зробити для свого сина. Я багато намагався досліджувати через Google, і найкраще, що мені вдалося знайти, - це прошивка або якась інша проблема з програмним забезпеченням, але я ніколи не встановлював жодних програм після того, як перевстановив прошивку, безрезультатно. - Бред
Рішення: Привіт Бред. Якщо ця проблема трапляється лише під час виклику певного контакту, ви повинні повідомити, що у нього / неї можуть бути проблеми зі своєю мережею. Однак, якщо проблема виникає під час усіх дзвінків, вам слід розпочати усунення несправностей, що перевищують ваш рівень. Те, що нічого не відбувається повне / заводське скидання, є чітким показником того, що це НЕ програмний збій. Оскільки ви говорите, що динамік також працює нормально, проблема може бути пов’язана з мережею, тобто вашою власною стільниковою мережею. Рекомендуємо підтвердити це, записавши голосове повідомлення та відтворивши його через динамік. Якщо ваш запис працює нормально, зв’яжіться зі своїм оператором, щоб дізнатися, чи щось не так з їх голосовою службою в цьому районі.
Проблема №2: Випуск сповіщення AT&T Galaxy Note 4 після оновлення Marshmallow | Примітка 4. Сповіщення залишаються в рядку стану протягом 30 секунд, перш ніж зникати
Привіт. У мене проблема Samsung Note 4, AT&T, після оновлення Marshmallow. Після надсилання тексту або закінчення дзвінка піктограма будильника відображається в рядку стану протягом 30 секунд, а потім зникає. Будильник не встановлений. Я очистив кеш, завантажився в безпечному режимі, жодних змін не змінив. Також зауважте те саме при завершенні дзвінка. Крім того, я отримав нову Примітку 4 (старий запас) та оновив її до версії 6.0.1, і у мене не було проблеми. Одразу, коли я додавав контакт вручну, проблема з’явилася і на цьому телефоні. Закінчивши скидання заводських налаштувань, користувався телефоном кілька днів без жодних проблем, уникаючи вручну додавання або зміни контакту, але коли я синхронізував свої контакти з AT&T, проблема запустилася знову. Будь-яка допомога з цим, будь ласка? Дякую! - Цміт
Рішення: Привіт Цміте. Дякуємо, що поділилися власним рішенням цього питання. Ми б також сказали вам звузити його до програми, але рішення все одно нам уникне, оскільки ми не знаємо, з якою конкретною функцією програми можна повозитися. Оскільки програма контактів не є стороннім додатком (ми вважаємо, що він постачався з телефоном), завантаження телефону в безпечному режимі жодним чином не допомогло б. Те саме стосується відновлення заводських налаштувань. Оскільки програма контактів буде просто перевстановлена після відновлення заводських налаштувань, причина проблеми ніколи не зникне. Гарна робота у пошуку рішення!
Для тих, хто має таку ж проблему зі своїм AT&T Note 4, ось рішення, яке надає Tsmith:
Гаразд, щойно розібрався ... У мене є Примітка 4, AT&T з оновленням 6.0.1, проблема із сповіщенням про тривогу, що з’являється на 30 секунд, а потім зникає після надсилання тексту, закінчення дзвінка або зміни контакту (те саме на 2 телефонах ). Після деяких спроб і помилок звузили це до контактів. Вирішив увімкнути автоматичну синхронізацію, і проблема зникла. Здається, Контакти намагається синхронізувати незалежно від налаштування, але з його вимкненням повідомлення про будильник з якоїсь причини з’явиться. Можливо, це допоможе комусь іншому - дякую!
Проблема No3: Galaxy Note 4 застряг у режимі відновлення
Мій Galaxy Note 4 отримав оновлення, і тепер він застряг у цьому режимі безперервного завантаження. Я вийняв акумулятор, SD і SIM, розрядив акумулятор, спробував запустити його знову, те саме завантаження для відновлення. Тому я спробував освоїти скидання за допомогою кнопок, не дозволяють. Я не знаю, чи це могло бути пов’язано з тим, що мій пристрій налаштовано на блокування під час виймання SIM-карти, чи що інше. це просто трапляється, коли я налаштовую компанію на Samsung і на своєму пристрої. Я не уявляю, що робити, крім того, що спочатку попросити вас про допомогу, а потім перейти до BestBuy, щоб перевірити, чи можуть вони допомогти або зв’язатися з Samsung. Я не впевнений, яка версія Android на цьому телефоні, але мені довелося вибрати одну, щоб надіслати цю. Будь-яка допомога чи пропозиції вітаються! Дякую ! - Міша
Рішення: Привіт Мееша.Якщо телефон більше не завантажується нормально, то процес оновлення (однак ви це робите), можливо, пошкодив завантажувач. Це означає, що ваш телефон, швидше за все, тост прямо зараз. Спробуйте вручну прошити запасний ПЗУ і перевірте, чи це спрацює. Скористайтеся Google, щоб знайти хороший путівник в Інтернеті. Якщо це не допоможе, замініть телефон.
Проблема №4: Galaxy Note 4 не встановлює оновлення системи
Шановний. Нещодавно я придбав Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C на місцевому ринку, який зараз має операційну систему 5.1.1. Вчора, коли я скинув заводські налаштування своєї комірки, було показано оновлення Marshmallow, яке становило близько 1391 МБ. Двічі завантаживши програмне забезпечення, він попросив його встановити, але коли я намагаюся встановити, пристрій перезавантажується, але версія програмного забезпечення залишається незмінною. Коли моя комірка знову ввімкнеться, з’явиться повідомлення про помилку «Не вдалося оновити програмне забезпечення. Спробуйте ще раз за допомогою розумного перемикача на своєму ПК або відвідайте центр обслуговування клієнтів Samsung ». Будь ласка, допоможіть подолати цю проблему. Примітка: Якщо це можливо, тоді відповідьте мені в обмеженому обсязі, оскільки я не хочу оновлювати за допомогою перемикача Kies або Smart або чогось іншого подібного. навіть я також намагався використовувати Kies та Smart Switch, і це показує мені, що моє програмне забезпечення вже оновлено.
Також допоможіть мені перевірити, навіть якщо мій пристрій кореневий чи ні. З повагою. - Васім
Рішення: Привіт Васім. Існує низка причин, чому оновлення системи не встановлюється (припускаючи, що ви намагаєтесь встановити бездротове оновлення від свого оператора). Ці причини можуть варіюватися від використання спеціального відновлення, збоїв програмного забезпечення, помилкової процедури вкорінення / прошивки до несправності обладнання.
Оскільки ви не надали достатньо інформації для усунення проблеми, спробуйте спочатку перевірити, чи працює на вашому телефоні спеціальне відновлення. Ви можете зробити це, завантажившись у режим відновлення. Ви дізнаєтесь, чи використовує телефон спеціальне відновлення, оскільки на ньому буде щось на зразок TWRP або CWM. Для завантаження в режимі відновлення виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy Note 4, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
- Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
- Зачекайте, поки не з’явиться екран відновлення
Якщо ви використовуєте спеціальне відновлення, тоді телефон повинен бути вкорінений, оскільки для встановлення користувацького відновлення потрібен root-доступ. Інший спосіб перевірити, чи укорінено ваш телефон, - це перейти в Налаштування> Інформація про пристрій> Стан. Якщо в рядку стану пристрою написано «змінено», а не «офіційно», тоді ваша Примітка 4 викорінена. Крім того, якщо лічильник Knox показує, що йому встановлено значення 0x1, це ще одне підтвердження того, що вашому пристрою надано root-доступ.
Перш ніж намагатися оновити OTA, переконайтеся, що ви знову перейшли до відновлення запасів, а наступного видалили пристрій. Якщо ви не знаєте, як встановити відновлення запасів та викорінити пристрій, скористайтеся Google, щоб шукати інструкції.
Проблема №5: Galaxy Note 4 “Помилка медіасервера. Камеру потрібно перезапустити. " помилка
У мене є Galaxy Note 4, і з камерою я отримую попереджувальне повідомлення “Помилка медіасервера. Камеру потрібно перезапустити. " Це мій робочий мобільний телефон, і я витрачаю свої витрати на Concurs, і мені потрібно користуватися камерою. Ось те, що ми спробували з Роджерсом та RTT на роботі:
- Вимкніть телефон і перезапустіть
- вийняли карту пам'яті та акумулятор
- Перезапустіть
- заводські налаштування.
Жоден з тих, хто вирішив мою проблему. У мене несправна Galaxy Примітка 4. Я купую цей телефон 05.04.2015 у Роджерса, і він обійдеться мені в 186,00 доларів США, плюс вартість нового телефону. Я справді не думаю, що мене слід карати за несправний телефон. Як ми можемо виправити мою ситуацію? - Луїза
Рішення: Привіт Луїза. Ця помилка іноді може бути спричинена помилкою програми камери, але простий перезапуск повинен легко подбати про неї. Те, що навіть відновлення заводських налаштувань не допомогло, є свідченням, хоча проблема має бути апаратним характером. Це можуть бути деякі інші компоненти, підключені до камери (проблема з материнською платою), або сам компонент / збірка камери. На жаль, єдиний спосіб виправити апаратну проблему - це або ремонт, або заміна. Ви не можете здійснити магію програмного забезпечення, щоб виправити це.
Проблема №6: Galaxy Note 4 застряг у режимі завантаження
В останні кілька днів мій телефон так сильно відставав, що я вирішив скинути його налаштування. Коли я це зробив, вгорі ліворуч з’явилося це підказка:
“Не вдалося виконати звичайне завантаження. ddi: mmc_read не вдалося ОДИН РЕЖИМ (ВИСОКА ШВИДКІСТЬ) НАЗВА ПРОДУКТА: SM-N910A ПОТОЧНИЙ Двійковий файл: Samsung ОФІЦІЙНИЙ СТАТУС СИСТЕМИ: Спеціальний БЛОК РЕАКТИВАЦІЇ: ВИМК. A2, P1 ЗАБЕЗПЕЧИТИ ЗАГРУЗКУ: УВІМКНІТЬ ПУСК UDC.
Потім посередині знаходиться логотип Android із повідомленням: Завантаження… Не вимикайте ціль !!
Я ніколи не вкорінював свій вкорінений телефон або щось інше. У минулому я також володів ПРИМІТКОЮ 2. Я кілька разів скидав дані до заводських налаштувань, і у мене ніколи не виникало проблем. - Франсен
Рішення: Привіт Франсен. Що відбувається, коли заводські налаштування пристрою скидаються? Щось змінюється? Чи можете ви завантажуватися в безпечному режимі? Ми не маємо можливості віддалено перевіряти ваш пристрій, тому нам потрібно стільки інформації від користувачів, щоб виявити проблему. У суті, опис вашої проблеми зовсім не допомагає. Ми отримуємо лише те, що ваш телефон застряг у режимі завантаження. Ми не знаємо, що ви робили по-іншому до того, як помітили проблему, або чи телефон зазнав пошкодження апаратного забезпечення внаслідок падіння або мокроти.
У будь-якому випадку, якщо ви ніколи не вкорінювали цей телефон (оскільки ця проблема, як правило, є результатом рутування або встановлення користувацького відновлення), ми кажемо, що настав час знайти спосіб замінити телефон.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.