Зміст
- Проблема 1: Galaxy J7 самостійно вимикається, коли заряд акумулятора низький
- Проблема 2: Galaxy J7 перезавантажується випадковим чином, не ввімкнеться, якщо не підключений до мережі
- Проблема 3: Galaxy J7 не вмикається, якщо не підключений до зарядного пристрою
- Проблема 4: Galaxy J7 не завантажується нормально, застрягши на екрані логотипу Samsung
Для вас, хлопці з # проблемами GalaxyJ7, ця публікація може допомогти. У цій статті ми розглядаємо чотири поширені проблеми з живленням / завантаженням, тому, сподіваємось, ви знайдете це для користі.
Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:
Проблема 1: Galaxy J7 самостійно вимикається, коли заряд акумулятора низький
Будь ласка, допоможіть. мені я заплатив багато грошей, але нічого не правильно. тому Мій телефон продовжує вимикатися на 20%, потім 30, потім 40, потім 50, потім 70, потім 90, потім 100. Я думав, що це через батарею. Тоді я купив чергову батарею motha за 25 доларів. здається, що він все ще вимикається. Будь ласка, допоможіть.
Я також помітив, що при зарядці він зменшується, як на 90%. я знімаю кривавий зарядний пристрій, він йде на 88%, будь ласка, допоможіть. - Дані
Рішення: Привіт, Дені. Як і в більшості випусків Android, ваша проблема може бути пов’язана з несправністю програмного забезпечення або несправністю обладнання. Оскільки ви не вказали, що взагалі виконували будь-яке вирішення проблем із програмним забезпеченням, нижче наведено кроки, які потрібно спробувати.
Витріть розділ кешу. Android використовує кілька спеціальних наборів тимчасових файлів, які називаються кешами. Один із цих кешів називається системним кешем, який зберігається в розділі кешу. Іноді цей кеш пошкоджується після оновлення або встановлення програми, що спричиняє проблеми. Щоб він залишався свіжим, час від часу потрібно очищати розділ кешу. Цей крок можна зробити безпечно і не призведе до втрати даних. Ось як оновити його:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кілька разів клавішу зменшення гучності, щоб виділити стерти кеш розділ.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Перекалібрування акумулятора. Ще одним хорошим кроком з усунення несправностей, який ви повинні зробити в цьому випадку, є перекалібрування акумулятора. Це важливо, оскільки ви отримали нову батарею, і існує ймовірність, що Android може не виявляти фактично залишився рівень енергії. Це простий крок з усунення несправностей, але для цього потрібно витратити трохи часу.
- Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання, щоб пришвидшити розрядку, поки телефон не вимкнеться сам.
- Заряджайте телефон, не вмикаючи його знову.
- Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%.
- Зачекайте годину, перш ніж відключати телефон від зарядного пристрою.
- Використовуйте телефон, доки заряд акумулятора не досягне 0% відсотків. Телефон повинен вимкнутись сам.
- Зарядіть телефон до 100%, почекайте годину, перш ніж відключати його знову.
- Тепер акумулятор слід перекалібрувати. Поспостерігайте, як працює телефон.
Встановіть оновлення для Android та додатків. У деяких випадках проблеми із швидким розрядом акумулятора спричинені несумісністю додатків та / або помилкою програмного забезпечення. Щоб мінімізувати помилки, переконайтеся, що на вашому телефоні встановлена остання версія Android (ми не знаємо, чи на даний момент доступна Android Nougat для J7s). Крім того, ви хочете переконатися, що всі ваші програми є актуальними. Просто відкрийте додаток Play Store і натисніть ОНОВИТИ ВСЕ.
Протріть телефон із заводськими налаштуваннями. Скинути заводські налаштування в цьому випадку - це не погана ідея. Насправді це важливий крок, який допоможе вам визначити, чи причиною проблеми є програмне забезпечення чи щось інше. Ось як відновити заводські налаштування вашого J7:
- Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Ви можете використовувати Smart Switch для цього завдання.
- На головному екрані натисніть Програми
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Резервне копіювання та скидання.
- При бажанні натисніть Резервне копіювання моїх даних для переміщення повзунка в УВІМК або ВИМК.
- При бажанні натисніть Відновлювати для переміщення повзунка в УВІМК або ВИМК.
- Торкніться Скидання заводських налаштувань.
- Торкніться Скинути налаштування пристрою.
- Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свій PIN-код або пароль.
- Торкніться Продовжуйте.
- Торкніться Видалити все.
- Зачекайте, поки телефон перезапуститься.
Тепер, коли ви відновили заводські налаштування пристрою, не забудьте подивитися, як він працює. На даний момент не встановлюйте додатки, тому ви помітите будь-яку різницю щодо продуктивності акумулятора. Нехай ваш телефон працює принаймні 24 години. Спробуйте звичайно використовувати його для SMS, дзвінків та перегляду веб-сторінок за допомогою власних програм. Якщо проблема не зникає протягом цього періоду, ви знаєте, що це не проблема програмного забезпечення.
Надішліть телефон. Завжди важко залишатися без телефону деякий час, але якщо ви досягли цієї точки, це означає, що поточна проблема спричинена неякісним обладнанням. Це означає, що для визначення причини необхідний кваліфікований фахівець. Це може бути пошкоджена ІС управління живленням, розірвана схема або просто загальна проблема з материнською платою. Якщо вам пощастить і пошкоджений компонент можна буде замінити, можливо, у вас знову буде нормально працювати телефон.
Проблема 2: Galaxy J7 перезавантажується випадковим чином, не ввімкнеться, якщо не підключений до мережі
Привіт. Мій телефон автоматично вимикається, навіть якщо телефон заряджений, і коли я натискаю кнопку живлення, він не вмикається, а коли я підключаю телефон до зарядного пристрою, тоді він запускається знову. Будь ласка, допоможіть мені з проблемою. - Ачутховдарі
Рішення: Привіт Ачутчоварді. У вас може бути подібна ситуація з Дані вище, тому ми пропонуємо вам зробити наші пропозиції щодо нього. Якщо проблема залишається навіть після відновлення заводських налаштувань пристрою, не забудьте також перевірити, чи це проблема з акумулятором, протестувавши інший відомий, справний акумулятор. Не обов’язково купувати новий. Якщо ви знаєте когось із тим самим телефоном, спробуйте позичити його або її акумулятор і вставити його у свій телефон. Якщо проблема залишається, відремонтуйте або замініть телефон.
Проблема 3: Galaxy J7 не вмикається, якщо не підключений до зарядного пристрою
Привіт, добрий день, у мене проблема з моїм Samsung Galaxy J7 (2015). Він раптово вимкнеться, і коли я намагаюся його увімкнути, він не ввімкнеться, якщо тільки я не підключу його до зарядного пристрою, навіть якщо він ще не розряджений. Я переживаю це вже пару днів. Я вже зробив заводські налаштування, але проблема все ще є. Сподіваюся, ви можете мені допомогти, дякую. - Mary Fame Falconitin
Рішення: Привіт, Мері.Якщо ваш телефон існував (віком більше року), можливо, акумулятор просто втратив значну ємність для утримання заряду. Батареї на основі літію, такі як у вашому телефоні, погіршуються, навіть якщо ви ними не користуєтесь. Чим більше ви використовуєте, тим швидше він втрачає ємність. Щоденні зарядні та розрядні роботи можуть з часом зносити термін служби акумулятора.
Спробуйте новий акумулятор, точно так, як розповідає Achutchowdary. Якщо це не допоможе вирішити проблему, можна припустити, що причиною цього є несправність обладнання.
Проблема 4: Galaxy J7 не завантажується нормально, застрягши на екрані логотипу Samsung
Привіт. У мене є модель Samsung J710F 2016 року. я намагався розблокувати мережу, але вона застрягла в коді безпеки. тоді я стираю всі дані в режимі відновлення і перезапускаю. Тепер він застряг у завантажувальній петлі та знову перезавантажується відразу після логотипу Samsung. Я намагався знищити всі розділи кешу та перезавантажитись, але все одно та сама проблема. Будь ласка, допоможіть комусь іншому телефонувати. Дякую з повагою. - Аміт
Рішення: Привіт Аміт. Переконайтеся, що спочатку спробуєте скинути заводські налаштування в режимі відновлення, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Ось як це робиться:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть кілька разів клавішу зменшення гучності, щоб виділити видалити дані / скидання налаштувань.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності доти Так - видалити всі дані користувача виділено.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо телефон залишається застряглим на екрані логотипу Samsung, можливо, доведеться перезавантажити завантажувач. Нижче наведено зразки кроків щодо прошивки завантажувача. Точні кроки щодо того, як це зробити у вашому телефоні, можуть дещо відрізнятися, тому обов’язково проведіть кілька досліджень, як це зробити правильно. Наступні кроки наведені лише для загальних вказівок.
- Шукайте правильну прошивку для вашої моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що вибрали правильний. Це повинна бути та сама точна прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви десь перелічили версію прошивки. Якщо ви раніше цього не брали до відома, є ймовірність, що ви можете вибрати неправильний. Як ви вже зараз знаєте, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, тому удачі вам у цьому.
- Скажімо зараз, що Ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на свій комп’ютер. Файл прошивки повинен містити купу файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ тощо.
- Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Визначивши файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп’ютера або в будь-яку іншу папку, до якої ви можете легко отримати доступ.
- Виконайте подальшу процедуру блимання за допомогою програми Odin.
- У Odin натисніть на вкладку BL і переконайтеся, що використовуєте файл завантажувача, який ви визначили раніше.
- Тепер переконайтеся, що стан «Пристрій додано» та його «Ідентифікатор: поле COM» стали синіми, перш ніж натискати кнопку СТАРТ. Це спричинить блимання завантажувача вашого телефону.
- Після завершення процедури перезапустіть телефон.