Зміст
Коли пристрій середнього класу, такий як Galaxy A51, більше не може надсилати текстові повідомлення, проблема може бути досить незначною. Це означає, що ви повинні мати можливість виправити це, виконавши кілька процедур з усунення несправностей.
Проблеми з текстовими повідомленнями насправді не є серйозними, особливо якщо служба працювала належним чином до проблеми. Це може бути просто через збій, налаштування або мережеву проблему, про яку вам дійсно не потрібно турбуватися.
ПРОЧИТАЙТЕ: Galaxy A51 не увімкнеться? Ось виправлення!
У цій публікації з усунення несправностей я допоможу вам у виправленні Galaxy A51, щоб ви могли знову надсилати текстові повідомлення. Якщо ви є одним із власників цього телефону і наразі маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ми можемо допомогти вам у цій статті.
Виправлення A51, який не може надсилати текст
Необхідний час: 5 хвилин
По-перше, якщо ви використовуєте передоплату, просто переконайтеся, що у вас є достатньо кредитів для користування послугою, бо якщо ні, то немає сенсу усувати несправності у телефоні, коли проблема полягає у вашому обліковому записі. Те ж саме стосується користувачів, які користуються послугами післяплати; перед усуненням неполадок переконайтеся, що ви оплатили рахунки. Але якщо припустити, що це не пов’язано з обліковим записом, ось що вам потрібно зробити:
- Примусово перезавантажте телефон
Якби служба текстових повідомлень працювала належним чином до виникнення цієї проблеми, то це, мабуть, лише незначна помилка в додатку чи прошивці.
Перше, що вам потрібно зробити, це оновити пам’ять телефону, виконавши примусовий перезапуск. Це не просто оновить пам’ять, але й перезавантажить усі програми та послуги. Якщо проблема незначна, цього може бути достатньо для її вирішення. Ось як це робиться:
1. Для цього натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд. Пристрій вимкнеться та знову увімкнеться.
2. Коли відобразиться логотип A51, відпустіть обидві клавіші та зачекайте, поки перезавантаження не закінчиться.
Після перезапуску спробуйте надіслати текстове повідомлення на власний номер і перевірте, чи це пройшло. Якщо ні, спробуйте наступне рішення.
- Скиньте налаштування мережі свого пристрою
Незалежно від того, чи користуєтесь ви передплаченим або післяплатним тарифом, коли SIM-картка розміщена належним чином, ваш телефон негайно виявить або використає правильний номер центру обміну повідомленнями. Це серія номерів, які можуть виглядати як телефонні номери, але дуже важливо переконатися, що текстові повідомлення надсилаються до мережі вашого провайдера. Без цього ваше SMS не пройде.
Можливо, номер центру було видалено або змінено. Або деякі налаштування мережі на вашому телефоні можуть бути змінені. Отже, щоб виключити ці можливості, вам потрібно скинути налаштування мережі вашого Galaxy A51. Ось як це робиться:
1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, а потім торкніться піктограми Налаштування.
2. Знайдіть і торкніться Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть кнопку Скинути налаштування.
6. Якщо буде запропоновано, введіть свій PIN-код, пароль або шаблон.
7. Нарешті, натисніть Скинути.
Після цього надішліть текстове повідомлення на власний номер, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Якщо ваш Galaxy A51 все ще не може надіслати текст, виконайте наступне рішення.
- Зателефонуйте своєму постачальнику послуг
Після оновлення пам’яті телефону та скидання мережевих налаштувань Galaxy A51 і проблема залишається, далі потрібно зателефонувати своєму постачальнику послуг.
Що стосується проблем з текстовими повідомленнями, ваш постачальник послуг має всі відповіді, оскільки він може перевірити статус вашого облікового запису, щоб дізнатись, чи заборонено йому користуватися послугою з якихось причин, а також перевірити стан мережі або вишки, куди потрапляє ваш телефон обслуговування від.
Інструменти
- Android 10, один інтерфейс 2
Матеріали
- Galaxy A51
Деякі користувачі пропонували скинути заводські налаштування, але для цієї проблеми насправді не рекомендується попередньо звертатися до свого постачальника послуг, особливо якщо послуга раніше працювала належним чином.
Якщо представник попросить вас скинути налаштування телефону, то саме тоді ви його скинули. Але частіше за все вони перевіряють все, що завгодно, перш ніж вам потрібно скинути налаштування пристрою. Ось чому важливо зателефонувати до технічної підтримки, якщо все інше не вдається.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Мерехтіння екрану Galaxy A51. Ось виправлення!
Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей був корисним тим чи іншим чином.
Будь ласка, підтримайте нас, підписавшись на наш канал Youtube. Дякуємо за читання!
