Відомий факт, що коли смартфон Android отримає оновлення програмного забезпечення, до нього будуть додані нові функції та будуть усунені деякі відомі помилки, які можуть бути присутніми в його поточній версії програмного забезпечення. Однак бувають випадки, коли власник пристрою, який щойно отримав оновлення програмного забезпечення, може мати певні проблеми після оновлення свого пристрою. # Samsung Galaxy # S4 не застрахований від цієї проблеми.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

Точка доступу S4 Mobile зникла після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Після оновлення до Lollipop 5.0.1 мій мобільний Hotspot зник. Я знаю, де це має бути. У спадному меню "Налаштування> Підключення", але його просто немає. У мене є така функція в моєму тарифному плані Boost Mobile, тому я плачу за неї, але телефон не співпрацює. Я отримав S4 всього кілька днів тому і того ж дня оновив Lollipop. Може, мені слід повернутися до Кіткату? Дякую за допомогу.

Рішення: Мобільна точка доступу вашого телефону повинна знаходитись у меню Налаштування - (у розділі Бездротові та дротові мережі) клацнути Більше - Режим модема. Для налаштування портативної точки доступу Wi-Fi присутній повзунковий перемикач, який можна пересунути, щоб увімкнути або вимкнути.

Якщо цього параметра у вашому телефоні немає, спробуйте спочатку перезапустити пристрій, а потім ще раз перевірте його. Іноді перезапуск усуває якийсь збій програмного забезпечення, що перешкоджає появі налаштування для модема.

Якщо проблема все ще виникає навіть після перезапуску пристрою, це може бути спричинено старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені з телефону під час оновлення. Зазвичай ці дані видаляються, проте бувають випадки, коли вони все ще залишаються у вашому пристрої. Саме це спричиняє проблеми, з якими стикаються власники після оновлення програмного забезпечення, оскільки старі дані викликають конфлікт з новою версією програмного забезпечення.

Що вам потрібно зробити, це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Програмні клавіші S4 не реагують після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Сьогодні вранці я отримав повідомлення про оновлення програмного забезпечення, оновив свій телефон і з тих пір мої програмні клавіші (меню та назад) не відповідають. Немає тактильного зворотного зв’язку, коли їх торкаються, і взагалі нічого не відбувається. Я спробував перезапустити пристрій, зробити батарею, перезапустити пристрій у безпечному режимі, очистити розділ кешу та, нарешті, скинути заводські налаштування, все безрезультатно. Клавіші досі не працюють. Вони завжди працювали чудово до останнього оновлення сьогодні вранці.

Рішення: Якщо ця проблема виникла через оновлення програмного забезпечення, вона повинна була зникнути вже під час скидання до заводських налаштувань.

У вас на телефоні налаштовано обліковий запис обміну / активної синхронізації? Якщо у вас є, тоді політика безпеки облікового запису може заважати вам використовувати кнопки. Спробуйте видалити обліковий запис із телефону, а потім перевірте, чи проблема не зникає. Обов’язково зробіть резервну копію налаштувань облікового запису, щоб ви знали, як налаштувати його знову.

Ще однією можливою причиною цього може бути те, що на вашому телефоні може бути встановлена ​​неправильна версія програмного забезпечення, однак це не так, оскільки ви отримали оновлення OTA. Проте все-таки найкраще перевірити, на якій версії програмного забезпечення працює ваш телефон. Зокрема, слід взяти до відома версію базової смуги та версію ядра. Запишіть їх обох, а потім перевірте в Google, чи справді вони сумісні з вашим пристроєм.

Усунувши можливість неправильної версії програмного забезпечення, застосованої до вашого телефону, наступним кроком буде визначити, чи справді причиною проблеми є оновлення. Вам слід подумати про перепрошивку пристрою до попередньої версії програм. Для цього вам знадобиться копія попередньої версії мікропрограми телефону, а також Один, встановлений на вашому комп’ютері. Інструкції щодо прошивання телефону можна знайти на декількох популярних онлайн-форумах Android.

Якщо вас не цікавить ідея перепрошивки телефону або якщо після перепрошивки телефону проблема все ще не зникає, тоді вам слід віднести телефон до уповноваженого сервісного центру для перевірки, оскільки це вже може бути проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням.

S4 Кнопка "Назад" та меню не працює після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Після нового оновлення програмного забезпечення та після перезапуску телефону я з’ясував, що не можу використовувати кнопки Назад і Меню, ніби вони взагалі не працюють. Це не дає ні світла, ні кайфу, і навіть не функціонує. Це сталося відразу після розстрочки, і після того, як мій телефон перезавантажився, він працював абсолютно нормально і раніше.

Рішення: Іноді після оновлення програмного забезпечення на вашому пристрої з’являються деякі проблеми. Для цього конкретного питання спочатку слід виконати основні кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Перевірте, чи працюють кнопки назад і меню після кожного кроку. Перейдіть до наступного кроку, якщо проблема не зникне.

• Перезапустіть телефон. Вийміть акумулятор телефону, коли телефон увімкнено. Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Вставте акумулятор і ввімкніть телефон.
• Протріть розділ кешу телефону.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема не зникає після скидання заводських налаштувань, перевірте, чи налаштовано на вашому пристрої обліковий запис exchange / activesync. Якщо у вас є, тоді його політика безпеки може заважати вам використовувати кнопку дому та назад на телефоні. Спробуйте видалити обліковий запис із пристрою, а потім перевірте, чи проблема не зникає.

Якщо на даний момент ви все ще стикаєтесь з тією ж проблемою, вам слід розглянути можливість перепрограмування телефону з попередньою версією прошивки. Вам знадобиться копія попередньої версії мікропрограми вашого телефону та програмне забезпечення під назвою Odin, встановлене на вашому комп’ютері. Інструкції про те, як зробити цю процедуру, можна знайти на декількох популярних онлайн-форумах Android.

Пам'ять S4 зникла після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Після завантаження останнього оновлення програмного забезпечення (приблизно 6 місяців тому чи інше) моя пам’ять майже зникла. На даний момент він становить 570 Мб, але з часом буде падати нижче. Я видалив кілька програм, які хотів би зберегти, але вирішив від них відмовитись. У мене в телефоні є картка 16G, і я поклав на неї всі програми, які можна переміщати. Я також переніс на нього всі картинки та музику. Це телефон компанії. У мене налаштована електронна пошта компанії по телефону, і мені потрібно мати можливість регулярно перевіряти свою електронну пошту. З моменту оновлення я втратив багато електронних листів, які мені потрібно було зберегти. Щоразу, коли пам’ять стає менше 570 МБ, електронна пошта припиняє синхронізацію із сервером, і мені доводиться видаляти кешовані дані, щоб знову отримувати електронні листи. Поки що я не платую за оновлення, тому мені доведеться деякий час змусити цей телефон працювати. Також. З моменту оновлення моя робоча електронна пошта перестала подавати звукове сповіщення про те, що я отримав нову пошту.

Рішення: Найкраще рішення, яке я можу придумати для вирішення цієї проблеми, - це запустити телефон заново. Для цього вам потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім виконати скидання до заводських налаштувань. Це настійно рекомендується процедура, коли виникають проблеми після оновлення програмного забезпечення, оскільки вона видаляє всі залишкові дані зі старої версії програмного забезпечення, які можуть спричинити проблему.

S4 не отримує доступу до Інтернету після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Мав оновлення програмного забезпечення для мого s4 galaxy GT-19505, і тепер у деяких випадках він не має доступу до Інтернету, іноді перестає надсилати текстові повідомлення, а також не надсилає та не отримує MMS, я зробив м’який скидання, я говорив до мережі та вручну проводив налаштування apn тощо, і все ще нічого. будь ласка, допоможіть, оскільки раніше він працював належним чином. І йому ще немає навіть року.

Рішення: Коли ваш телефон не має доступу до Інтернету або перестає надсилати або отримувати SMS / MMS, чи перевіряли ви стан сигналу свого телефону? Якщо ваш телефон не отримує жодного мережевого сигналу, це може спричинити проблему. Спробуйте перевірити, чи ця проблема виникає лише в одній конкретній області, чи вона виникає в будь-якій області, до якої ви їдете.

Якщо сигнал, який ваш телефон отримує від мережі, хороший, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання. Це настійно рекомендується процедура, коли проблеми виникають на Програми S4 зависають після оновлення програмного забезпечення

Проблема:Я стикаюся з цією проблемою з тих пір, як оновився до свого GS4 (I9500) Android 5.0.1. Щоразу, коли я використовую будь-яку програму, телефон зависає на секунду-дві, потім програма перезавантажується, а шпалери змінюються на типові. Я зробив процес скидання даних, видаливши дані, але це не допомогло. І навіть після того, як я вирішив усі проблеми, які ви, хлопці, пропонуєте у більшості своїх проблем, у мене проблема все ще є. Сподіваюся, ви, хлопці, можете дати мені рішення, бо ви найкращі.

Рішення: Якщо ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, але проблема не зникає, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон переходить у безпечний режим, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми, тоді як завантажені програми вимикаються. Перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо проблема не виникає, то, швидше за все, це спричинено стороннім додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.