Зміст
Ми отримували деякі скарги щодо автоматичного прокручування Samsung Galaxy S3 та Galaxy Note 2. Деякі користувачі, очевидно, знаходять, що їх телефони автоматично прокручуються вгорі сторінки, коли вони читають деякі тексти, електронні листи або переглядають інші програми.
# 1 Програмний збій
Однією з причин цього є простий програмний збій. Тож спробуйте з’ясувати, чи допоможе простий перезапуск чи м’який скидання вирішити проблему з вашим Galaxy Note 2 або Galaxy S3. М’який скидання можна легко зробити, утримуючи кнопку живлення та дозволяючи телефону перезавантажуватись нормально. Цей метод є одним із найбільш часто використовуваних рішень, але він залишається найшвидшим способом виправлення будь-якої помилки.
# 2 Інша програма викликає проблему
Якщо перезапуск не працює, спробуйте запустити телефон Galaxy у безпечному режимі. У безпечному режимі перевірте, чи проблема не зникає. Якщо ні, то, можливо, є програма, яка викликає автоматичне прокручування. Просто видаліть або вимкніть винуватця.
Видалити програму просто, просто виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть кнопкуМеню ключ.
2. Торкніться Налаштування.
3. ВиберітьПрограми і проведіть пальцем доВсі вкладку.
4. Виберіть програму, яку потрібно видалити або вимкнути, просто торкнувшись її.
5. Виконайте обрану вами дію.
# 3 AllShare App
На форумі розробників XDA деякі користувачі виявили, що додаток AllShare є причиною усіх проблем для телефонів Galaxy S3 та Galaxy Note 2. Отже, подивіться, чи вимкнення або примусове зупинення всіх програм AllShare у вашому телефоні не запобіжить повторній проблемі.
Для цього просто виконайте наступне:
1. Повторіть кроки з 1 по 3 під рішенням №2 вище.
2. По черзі торкніться всіх програм AllShare.
3. Примусово зупиніть і вимкніть кожного з них. Ви також можете видалити їх.
Оновлення
Ankit Sanklesha, користувач Galaxy Note 2, поділився з нами через Mailbag, який деактивує “Двічі торкніться до початку”Особливість Touchwiz в Налаштуваннях руху, мабуть, вирішує проблему.
Надішліть нам свої запитання та пропозиції
Сподіваюся, що надана тут інформація якось допомогла. Щоб отримати додаткові запитання про пристрої Android, пишіть нам на [захищено електронною поштою]. Просто будьте якомога докладнішими у своїх запитаннях, щоб ми могли ефективно визначити вашу проблему та допомогти вам знайти правильне рішення для неї.
Користувачі, які мають щось внести на цю тему, також можуть поділитися своїми думками та пропозиціями через [захищений електронною поштою] або у полі для коментарів нижче.
Відвідайте також розділ "Поштова сумка", щоб отримати більше статей.
