#Samsung # GalaxyS5 - це смартфон Android, який має кілька мережевих режимів для підключення до мережі. Цей пристрій може підключатися за допомогою GSM, HSPA та LTE, щоб полегшити комунікаційні потреби власника. Після підключення людина зможе користуватися різними послугами, пов’язаними з мережею, такими як здійснення дзвінків, надсилання тексту чи навіть підключення до Інтернету.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

S5 Немає сигналу мережі під час дзвінків

Проблема:Щоразу, коли я телефоную, моя послуга працює приблизно 1-2 хвилини, і тоді людина з іншої лінії більше не чує мене. Я дивлюсь, і моя послуга знищена, а мій логотип “AT&T” відсутній у верхній лівій частині. Як тільки я кладу трубку, це повертається. Це трапляється там, де я маю повний сигнал. Крім того, коли я намагаюся надіслати текстове повідомлення, логотип “AT&T” зникає, і мої повідомлення не проходять, навіть коли я маю послугу.

Рішення: Потрібно спочатку перевірити, чи виникає ця проблема в одній конкретній області або в різних областях.Якщо це відбувається лише в одній області, це може бути проблемою, пов’язаною з мережею, або можуть виникнути перешкоди, які заважають сигналу надходити на ваш телефон. У будь-якому випадку, вам слід зв’язатися зі своїм оператором та запитати, чи є у вашому районі проблеми, пов’язані з мережею.

Переконавшись, що мережа в порядку, наступне, що слід перевірити - це ваша SIM-карта. Іноді несправна SIM-карта може спричинити такий тип проблем. Якщо у вас є доступ до іншої SIM-картки, спробуйте вставити її у свій телефон, а потім перевірте, чи існує та сама проблема. Якщо проблема все ще залишається, ми можемо продовжити усунення несправностей телефону.

Під час усунення несправностей телефону починайте очищення кеш-пам’яті та даних пристрою. Це видаляє будь-які пошкоджені тимчасові дані у вашому телефоні, які можуть спричинити цю проблему.

Продовжте скидання до заводських налаштувань, якщо попередній крок усунення несправностей не вирішив проблему. Перш ніж робити це, обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Нарешті, якщо проблема все ще залишається, можливо, це вже проблема апаратного забезпечення. Я пропоную принести ваш телефон в авторизований сервісний центр і перевірити його.

S5 Немає мережевого сигналу при прямій розмові

Проблема: Нещодавно я поклав симкарту для своєї галактики S5, яку мама передала мені носієм, у якого вона була, & t, але я видалив симкарту і замінив її на симкарту прямого мовлення, і тепер моя мобільна мережа не працює, мені було цікаво, чи є що-небудь я можу зробити, щоб це працювало? Ви можете допомогти мені, дякую

Рішення: AT&T і Straight Talk обидва використовують технології GSM, тому не повинно виникнути проблем із передачею телефону, який раніше працював над AT&T на Straight Talk. Однак існують певні умови, які повинні бути виконані, щоб Ви могли користуватися телефоном в іншій мережі, тобто телефон повинен бути розблокований. Якщо ви використовуєте телефон AT&T, то, швидше за все, він заблокований для AT&T. Ви можете підтвердити це, зв’язавшись з AT&T. Якщо телефон вже не має договору, його можна розблокувати.

Якщо телефон вже розблоковано, а ваша мобільна мережа все ще не працює, вам потрібно перевірити, чи активна вставлена ​​вами SIM-картка прямого спілкування.

Якщо SIM-карта активна, наступне, що слід перевірити - це налаштування APN телефону. Існує ймовірність того, що налаштування APN все ще встановлено для мережі AT&T. Змініть налаштування точки доступу APN на телефоні так, щоб вони відповідали тому, що використовується Straight Talk.

Якщо вищевказане усунення несправностей не вирішує проблему, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та виконати заводські скидання.

S5 Помилка обслуговування

Проблема:Перемикач Wi-Fi постійно перемикається на Wi-Fi незалежно від того, скільки разів я його вимикаю. Також продовжуйте отримувати НЕ ПОСЛУГОВІ повідомлення та не можете робити або приймати дзвінки, поки не з’являться смужки сигналів. Ці проблеми почалися після оновлення 5.0. БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ!

Рішення: Якщо ця проблема виникла після оновлення 5.0, це може бути спричинено збоєм у програмному забезпеченні. У таких випадках виною тому старі дані попередньої версії програмного забезпечення, які все ще є у вашому телефоні. Зазвичай ці старі дані слід було видаляти під час процесу оновлення, але через деякі збої все ще присутні у вашому пристрої та спричиняють конфлікт із новою версією програмного забезпечення.

Щоб позбутися цих старих даних, спробуйте спочатку стерти розділ кешу телефону. Якщо проблема все ще залишається, створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування.

S5 не підключається до мобільної мережі

Проблема:Я купую свій телефон на eBay (помилкова помилка), коли я отримав телефон, він працював чудово. Приблизно через 2 тижні я взагалі не міг користуватися телефоном, навіть підключитись до Wi-Fi не можна, ось наскільки це було погано. Я взяв свій телефон, і хлопець розблокував мій телефон. Спочатку, коли ви вмикаєте мій телефон, це означало б T-Mobile, і я користувався простою послугою мобільних телефонів, але після того, як він зробив те, що зробив, тепер він працює як метро PCS. Зараз мені насправді було все одно, бо мій телефон працював нормально. Минуло майже 6 тижнів з того часу, як це сталося сьогодні сьогодні вранці, коли я спробував скористатися телефоном, це дозволило мені зателефонувати, але як тільки я поклав трубку, сказано, що пошук (як пошук мережі) я м’яко скинув свій телефон. Я зробив ще один телефонний дзвінок, трохи поговорив, і коли я поклав слухавку, він сказав, що шукає знову. Тож я перейшов до опцій мережі та вибрав оператора мережі T-Mobile. Тепер він навіть не підключиться. Я все ще можу використовувати свою дружину, але я не можу зателефонувати або надіслати SMS. Інша справа, що моя мобільна мережа apn або як би це ще не було називається, - це також метро, ​​якщо це щось означає. Але я уявляю, що це не враховує, що я весь час користувався своїм телефоном без проблем. Дякуємо, що ви можете допомогти.

Рішення: Починати потрібно спочатку з випуску цього типу. Створіть резервну копію даних телефону та скиньте заводські налаштування. Після скидання до заводських налаштувань перевірте налаштування APN на телефоні. Для Simple Mobile налаштування вказані нижче.

• Назва: SIMPLE Mobile
• APN: простий
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: https: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Проксі-сервер MMS:
• Порт MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип APN: за замовчуванням, supl, mms, admin

Після встановлення APN переконайтеся, що в налаштуваннях стільникової мережі оператор мережі повинен бути встановлений на автоматичний.

Спробуйте зателефонувати та надіслати текстове повідомлення. Якщо проблема все ще не зникає, вам слід віднести телефон до авторизованого сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже може бути пов’язано з апаратним забезпеченням.

S5 втрачає підключення до мережі, коли Wi-Fi підключається

Проблема:У мене є кілька проблем, але найскладніша проблема полягає в тому, що мій телефон втрачає мережеве підключення після підключення до Wi-Fi. Наприклад: коли я вдома, телефон автоматично підключається до Wi-Fi, а 4g відключається. Я спробував відключити wifi, але це не допомагає. На той момент у мене не буде ні wifi, ні 4g. Коли у мене немає 4g, я не можу надсилати або приймати телефонні дзвінки чи текстові повідомлення. Я зробив м’який скидання та відновив заводські налаштування, але жоден з них не працював. Я можу надіслати або отримати дзвінок / текст або два, якщо я вмикаю та вимикаю режим польоту, але це надзвичайно незручно робити між кожним текстом. Не кажучи вже про дуже трудомісткий. Будь ласка, допоможіть, якщо зможете, і підкажіть, будь ласка, де і як зробити пожертву. Дякую

Рішення: Телефон призначений для пріоритету з’єднання Wi-Fi перед мобільним з’єднанням даних. Це означає, що якщо у вас є як Wi-Fi, так і мобільний сигнал, ваш телефон використовуватиме з’єднання Wi-Fi, щоб заощадити на пропускній здатності вашого мобільного телефону. Проблема тут полягає в тому, що ви, можливо, встановили лише режим мережі WCDMA. Це означає, що коли немає сигналу WCDMA, наприклад, коли телефон підключено до Wi-Fi, ви не зможете отримувати дзвінки та текстові повідомлення. Спробуйте змінити режим мережі на LTE / WCDMA / GSM (автоматичне підключення) і перевірте, чи це вирішує проблему.

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не взимемо з вас жодної копійки за ваші запитання. Зв’яжіться з нами, використовуючи цю форму. Ми читаємо кожне отримане повідомлення і не може гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.