Зміст
- Проблема №1: Занадто низька гучність музики Galaxy Note 4
- Проблема №2: Galaxy Note 4 втрачає звуки, лише вібрація
- Проблема No3: Galaxy Note 4 вимикає звук кожні 10 хвилин
- Проблема No4: Galaxy Note 4 продовжує зменшувати налаштування гучності
- Проблема №5: Музичний програвач за замовчуванням на Galaxy Note 4 із повідомленням про помилку "Цей аудіофайл не підтримується"
- Проблема №6: Galaxy Note 4 продовжує вирізати при переміщенні дроту
- Взаємодіяти з нами
Шукаєте рішення своїх проблем із звуком # GalaxyNote4? Цей допис може вам допомогти.
Проблема №1: Занадто низька гучність музики Galaxy Note 4
У цій версії Galaxy Note 4 “гучність” для прослуховування музики відключена “загалом”, щоб досягти “максимальної” гучності. У моїй попередній версії Примітки 3 рівень музики став максимальним для музики. Я намагався скинути налаштування телефону до “заводських налаштувань”, це все одно. Дуже дратує, оскільки я живу в жвавому Лондоні і не чую належним чином свою музику на такому середньому рівні гучності. Я зайшов до EE, мій телефонний оператор і хлопці там теж не могли допомогти. Вони сказали забрати телефон до торгової точки Samsung у Лондоні, але він далеко не там, де я живу. Цікаво, чи можете ви допомогти з цим питанням? Заздалегідь велике спасибі. - Сусанна
Рішення: Привіт Сусанна. Якщо після відновлення заводських налаштувань рівень гучності телефону не відрізнявся, швидше за все, у вас є проблема з апаратним забезпеченням. На жаль, ви можете зробити так багато всього, що стосується апаратних проблем, тож те, що ви можете спробувати, перш ніж телефон перевірити чи замінити Samsung, - це знайти якийсь засіб.
Спробуйте використовувати сторонні програми, такі як Speaker Boost або Ultimate Volume Booster, щоб отримати гучнішу музику та медіа.
Проблема №2: Galaxy Note 4 втрачає звуки, лише вібрація
Привіт. У мене було багато проблем із Приміткою 4. Вони змінили її мені 2 рази за 4 місяці. Це вже третя Примітка 4, яку я отримав буквально вчора, і у мене вийшов новий випуск.
Тепер звук у Note 4 не працює. Коли я перезавантажую пристрій, він працює на початку, але через кілька хвилин звуків немає, лише вібрація.
Я шукав рішення в Інтернеті, але ніяк не можна змінити рівень гучності. Я видалив WhatsApp, видалив все і скинув мобільний телефон. Після скидання .. все однаково, працює на початку, за кілька хвилин звуку немає.
Всі інші речі, здається, добре працюють на телефоні.
Це європейська версія SM-N910F, 32 ГБ, на якій встановлена остання версія Lollipop 5.1.1.
Велике спасибі за вашу допомогу. - Yousof
Рішення: Привіт Юсофе. Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі принаймні 24 години та спостерігайте, як працює гучність. У безпечному режимі всі програми, встановлені після відновлення заводських налаштувань, не запускатимуться, тому це хороший метод, який допоможе вам визначити винуватця. Якщо ви встановили той самий набір програм після скидання до заводських налаштувань, і ми підозрюємо правильно, можливо, ви просто перевстановили проблемну програму. Ось кроки для завантаження Note 4 у безпечному режимі:
- Повністю вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
- Коли телефон почне завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не закінчить перезапуск.
- У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.
Ви також можете спробувати стерти розділ кешу, щоб переконатися, що системний кеш не пошкоджений. Ось як:
- Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
- Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після закінчення стирання розділу кеш-пам'яті виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
Проблема No3: Galaxy Note 4 вимикає звук кожні 10 хвилин
Два випуски:
- Дивіться завантажений фільм або пряме кабельне телебачення, або навіть YouTube, звук відключається кожні 10 хвилин на 10 секунд.
- Телефон вимикається, навіть якщо у мене залишилось 41-85% заряду акумулятора.
Замінена батарея, та сама проблема.
Підключіть зарядний пристрій, завантажте його до місця, де він відключається від заряду акумулятора. - Тод
Рішення: Привіт Тоде. Те, що проблема виглядає за певним шаблоном (відключення звуку кожні 10 хвилин на 10 секунд), насправді може бути спричинене додатком або унікальним збоєм у прошивці.
Як і те, що ми рекомендуємо Yousof вище, спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі та спочатку стерти розділ кешу. Якщо ці два рішення не допоможуть, спробуйте скинути заводські налаштування, щоб побачити різницю. Ось кроки для скидання до заводських налаштувань:
- Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
- Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть «wipe data / factory reset» і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть «Так - видалити всі користувацькі дані», використовуючи клавішу «Вниз» і натисніть клавішу живлення, щоб розпочати скидання.
- Коли головне скидання буде завершено, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Примітка 4 перезапуститься, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він дійде до головного екрана, розпочніть налаштування.
Важливо: після скидання спробуйте кілька годин спостерігати за телефоном, не встановлюючи жодної програми. Таким чином, ви дізнаєтесь, чи проблема в одному з ваших додатків.
Майте на увазі, що ці рішення призначені для вирішення проблем із програмним забезпеченням. Якщо після їх виконання нічого не зміниться, швидше за все, у вас проблема з апаратним забезпеченням телефону. Оскільки ми не займаємось апаратною діагностикою, усуненням несправностей та ремонтом, спробуйте доставити телефон до місцевого магазину, щоб перевірити аудіосхеми.
Проблема No4: Galaxy Note 4 продовжує зменшувати налаштування гучності
Привіт! Кожного разу, коли я вимикаю налаштування звуку мультимедіа на своєму телефоні, він не зберігає налаштування більше пари хвилин. Під час роботи в додатках я зменшив його за допомогою кнопки гучності, зайшов у налаштування телефону і відхилив. Я спробував вимкнути телефон, а також вийняв акумулятор, щоб відновити налаштування. Але ЗМІ знову з’являються. Як я можу отримати телефон, щоб зберегти вибрані налаштування?
Дякую! - Джулія
Рішення: Привіт Юлія. Після оновлення Lollipop спільнота Android повідомила про деякі помилки, пов’язані зі звуком, і одна з них у вас є. Спробуйте видалити розділ кеш-пам'яті та виконайте генеральний скидання (скидання до заводських налаштувань), щоб вирішити проблему.
Проблема №5: Музичний програвач за замовчуванням на Galaxy Note 4 із повідомленням про помилку "Цей аудіофайл не підтримується"
Привіт, сьогодні у мене 2 проблеми, які, сподіваюсь, можна виправити. Я спробував скинути заводські налаштування для обох, і це не допомогло.
- Перша проблема - це мій звук. Це почалося кілька місяців тому, але не так довго. Звук відтворюється лише на підключених навушниках, але не на зовнішньому мікрофоні.
- Остання проблема полягає в моєму музичному програвачі за замовчуванням. Моя музика працювала нормально до вчора, коли внизу я випадково отримав сповіщення про те, що цей аудіофайл не підтримується. Я скинув налаштування до заводських налаштувань, і пісня Over The Horizon, яка вказана за замовчуванням, також не відтворюватиметься. "
Рішення: Привіт Заріно. Перше питання може мати апаратний характер. Якщо ви хочете сказати, що динамік не працює, коли до навушників не підключено навушники, все це може звестися до якогось неміцного з’єднання на материнській платі. Нехай телефон перевірить кваліфікований технік, і, сподіваємось, для його виправлення не потрібен значний ремонт.
Для другорядної проблеми спробуйте спочатку видалити кеш-пам’ять програми та дані музичного програвача, а потім стерти розділ кешу другим (кроки, наведені вище). Повідомлення про помилку - це загальна помилка, що виникає, коли музичний файл, який ви намагаєтеся відтворити, має формат, що не підтримується, або якщо в програмі є помилка. Якщо музичний програвач раніше міг завантажити цей файл, виною тому може бути оновлення або збої.
Ось кроки для видалення кешу та даних програми:
- Зайдіть в Налаштування.
- Перейдіть до розділу Заявки.
- Виберіть Керування програмами.
- Торкніться вкладки Усі.
- Виберіть назву додатка, який став негідним.
- Звідти ви побачите кнопку Очистити кеш.
Проблема №6: Galaxy Note 4 продовжує вирізати при переміщенні дроту
У мене є Samsung Galaxy Note 4. Йому близько року. Я весь час використовую навушники для телефонних дзвінків та музики. Раптом виникає проблема. Звук не припиняється, коли я пересуваю дріт. Начебто навушники від’єднуються та підключаються, тому я не чую належним чином музику чи розмови. Я спробував це з двома різними гарнітурами, і сталася та сама проблема.
На форумах Samsung багато людей повідомляють про одну і ту ж проблему, але їм важко вирішити цю проблему. Раніше це траплялося зі мною з моєю Xperia Ray, але мій телефон був старий і його потрібно було змінити. Я ще не готовий відмовитись від своєї Нотатки! Будь-яка корисна порада / розуміння буде гаряче вітатися! Заздалегідь спасибі. - Стефані
Рішення: Привіт Стефані. У мобільних телефонах є два компоненти, які найбільш схильні до звичайного зносу - порт microUSB та роз'єм для навушників. Обидва ці порти страждають від регулярного механічного контакту з іншими пристроями. Якщо користувач не буде обережним при підключенні або відключенні, внутрішнє з'єднання роз'єму може з часом розірватися, що призведе до проблеми, яку ви щойно описали.
Якщо ви хочете самостійно замінити вузол гнізда для навушників, спробуйте знайти в Інтернеті посібники, як це зробити. Веб-сайт iFixit містить надійні вказівки щодо заміни компонентів, тому обов’язково перевірте їхній сайт.
Якщо ви не хочете йти цим шляхом, просто принесіть телефон до місцевого магазину.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
