Зміст

• Що робити, якщо Youtube продовжує збій на Galaxy S10 | Виправлено помилку "На жаль, YouTube зупинився"

Youtube рідко падає, але це не на 100% постійно. Якщо Youtube продовжує збій на вашому Galaxy S10, і ви думаєте, як це зробити, ця стаття для вас. Збої в Youtube часто позначаються помилкою "На жаль, YouTube зупинився" або перед нею, тому нехай цей посібник також розбере цю помилку.

Що робити, якщо Youtube продовжує збій на Galaxy S10 | Виправлено помилку "На жаль, YouTube зупинився"

Якщо Youtube продовжує збій або відображає помилку "На жаль, YouTube зупинився" під час її використання, нижче наведено усунення несправностей, які ви можете зробити для цього:

Youtube продовжує виправляти виправлення №1: Примусово закрити програму YouTube

Додаток Youtube може вийти з ладу з різних причин. Як і будь-яка інша програма, вона може вийти з ладу навіть за незначної помилки або помилки коду. Це не завжди означає, що сам додаток є проблематичним. Google активно відстежує відомі помилки, тому Youtube - одна із стабільних програм. Щоб перевірити, чи існує тимчасова помилка, яка заважає застосунку працювати належним чином, спробуйте змусити його скористатися будь-яким із двох наведених нижче методів.

Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
3. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її.Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Youtube продовжує виправляти виправлення №2: перезавантажте пристрій

Якщо примусове зупинення програми не призведе до різниці, наступне хороше, що ви можете зробити, - це перезапустити сам пристрій. Це ще один спосіб позбутися тимчасових помилок, які могли виникнути після тривалого запуску пристрою. Комп’ютери та смартфони можуть отримати користь від регулярного перезавантаження. Якщо ви ще не перезапустили свій S10, переконайтеся, що зробили. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
3. Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.

Youtube постійно виправляє виправлення №3: Видаліть обліковий запис Google і ввійдіть

Youtube є частиною сімейства програм Google, і іноді він може вийти з ладу, якщо у вашому обліковому записі Google або у когось із двоюрідних братів його програм є помилка. На цьому етапі ви хочете перевірити, чи не проблема викликана помилкою облікового запису Google. Для цього потрібно тимчасово видалити свій обліковий запис Google з пристрою, а потім увійти знову.

Щоб видалити свій обліковий запис Google:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
4. Торкніться Облікові записи.
5. Виберіть відповідну адресу Gmail. Якщо облікових записів кілька, обов’язково виберіть той, який потрібно видалити з пристрою.
6. Торкніться Видалити обліковий запис.
7. Щоб підтвердити, перегляньте сповіщення, а потім торкніться Видалити обліковий запис.

Щоб знову додати свій Google:

На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Облікові записи та резервне копіювання.
3. Торкніться Облікові записи.
4. Натисніть Додати обліковий запис.
5. Торкніться Google. Якщо ви встановили параметр блокування екрана, такий як PIN-код, пароль або шаблон, ви повинні ввести його тут, коли буде запропоновано.
6. Введіть адресу Gmail, а потім натисніть ДАЛІ.
7. Введіть пароль, а потім натисніть ДАЛІ.
8. Щоб продовжити, перегляньте Загальні положення та умови та Політику конфіденційності, а потім натисніть Я ЗГОДНИЙ. Щоб переглянути Умови надання послуг та Політику конфіденційності, натисніть відповідне посилання та мову, а потім натисніть Закрити (унизу), коли закінчите.
9. Якщо він представлений, натисніть перемикач Резервне копіювання на Google Диск, щоб увімкнути, а потім натисніть Прийняти.

Додавши свій обліковий запис Google, перевірте, чи проблема не зникла.

Youtube продовжує виправляти виправлення №4: Очистити кеш

Щоб мати справу з додатком Youtube безпосередньо, перше, що ви можете зробити, це очистити його кеш. Деякі помилки додатків можуть лежати в застарілому кеші, тому очищення кешу Youtube може допомогти вам. Виконайте такі дії, щоб очистити кеш:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Youtube.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Youtube продовжує виправляти виправлення №5: Очистити дані

Очищення даних Youtube - це ще один спосіб їх усунення. Це потрібно зробити, якщо очищення кеш-пам’яті не допоможе. Кроки подібні. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Youtube.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Youtube продовжує виправляти виправлення №6: Оновіть програму

Встановлення оновлень часто є забутим рішенням для усунення несправностей Android. Переконайтесь, що на Youtube та всіх інших додатках встановлені найновіші доступні версії, щоб зменшити шанси на розвиток помилок.

Youtube продовжує виправляти виправлення №7: Перевірте наявність зловмисних додатків

Якщо Youtube є частиною набору програм, що постачаються з операційною системою, ви також можете спробувати перевірити, чи стороння програма є причиною того, що Youtube продовжує збій. Для цього ви можете завантажити пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі працюватимуть лише попередньо встановлені програми. Якщо Youtube нормально працює в безпечному режимі і взагалі не вийде з ладу, це явна ознака поганої проблеми програми.

Щоб перезапустити безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Після того, як ваш S10 перейде в цей режим, переконайтеся, що проблема продовжується. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Youtube продовжує виправляти виправлення №8: Переінсталюйте YouTube

Якщо Youtube не встановлено попередньо, ви можете спробувати видалити його з системи. Потім перезапустіть S10 і перевірте проблему ще раз. Повторна інсталяція програми іноді ефективна для виправлення помилок програми. Сподіваємось, це згодом вирішить вашу проблему.

Youtube продовжує виправляти виправлення №9: Скиньте налаштування програми

Якщо є програма за замовчуванням, яку було вимкнено помилково, спричинюючи помилку, переконайтеся, що скинули налаштування програми.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть ваш S10 і перевірте наявність проблеми.

Youtube продовжує виправляти виправлення №10: скидання до заводських налаштувань

Скидання до заводських налаштувань - різке потенційне рішення, але таке, яке слід спробувати в цьому випадку. Це останній крок з усунення несправностей, який ви хочете зробити у цьому випадку. Перш ніж витирати телефон, обов’язково створіть резервні копії своїх особистих даних.

Для довідки, ось два способи відновити заводські налаштування пристрою:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Youtube продовжує виправляти виправлення №11: Надіслати звіт про помилку

Якщо Youtube все ще продовжує збій в цей момент, має бути проблема з кодуванням. Ви можете зайти в меню налаштувань програми та повідомити про проблему, щоб розробник міг бути проінформований. Якщо можливо, намагайтеся бути якомога детальнішими, надаючи вжиті дії з усунення несправностей. Тоді ви можете зачекати, поки проблема не зникне, можливо, після оновлення.

Іноді такі популярні програми, як Youtube, будуть у новинах, коли вони знають про помилки або коли вони не працюють. Спробуйте пошукати в Google свою проблему та переконайтеся, що існує якесь відоме пояснення.