Зміст

• Зображення Galaxy S7 перебувають у режимі негативної експозиції
• Зображення не зберігаються на Galaxy S7
• Галерея Galaxy S7 не працює належним чином

Перша проблема Samsung # GalaxyS7 #camera, з якою я розгляну цю публікацію, - це пристрій, який не буде робити автофокус. Такі проблеми можуть бути спричинені незначними проблемами програми чи прошивки, але це також може бути більш серйозною апаратною проблемою. Багато хто повідомляв про подібні проблеми, і ми зобов’язані відповісти на них.

Вирішення проблем: Очищення кеш-пам’яті та даних програми Камера призведе до повернення всіх налаштувань за замовчуванням, тому спробуйте спочатку це зробити. Якщо проблема не зникне, спробуйте завантажити пристрій у безпечному режимі та відкрити камеру звідти, щоб перевірити, чи все ще виникають труднощі з автофокусуванням.

Переведення пристрою в діагностичний стан виключає можливість того, що сторонні програми викликають проблему, і одночасно дає нам уявлення про те, в чому проблема. Отже, спробуйте спочатку ці дві процедури:

Очистити кеш і дані

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
5. Знайдіть і торкніться Камера.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.

Завантажте в безпечному режимі

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Тепер, наступне, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи є захисна плівка на зовнішній лінзі телефону. Це дуже тонкий і прозорий пластик з невеликим отвором у центрі. З часом плівка стає розмитою, і якщо її трохи хоч трохи зрушити, вона заважатиме датчику, що може призвести до труднощів у фокусі.

Якщо захисної плівки немає, то можна з упевненістю припустити, що проблема в апаратному забезпеченні. Але перед тим, як відвідати техніка, переконайтеся, що ви очистили телефон від своїх особистих даних. Це необхідний крок для вашої приватності.

1. Резервне копіювання даних.
2. Видаліть свій обліковий запис Google.
3. Вимкніть блокування екрану.
4. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
5. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
6. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
7. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
8. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
9. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
10. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
11. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
12. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Зображення Galaxy S7 перебувають у режимі негативної експозиції

Проблема: Телефон змінено, щоб відображати фотографії, як фото негативи. Перезавантаження телефону вирішило проблему в майбутньому, але як мені відредагувати фотографії, які вже були зроблені таким чином?

Відповідь: Це має бути помилка прошивки, оскільки це широко поширена проблема. Вимкнення та ввімкнення телефону вирішить проблему. Також допомогло б очистити кеш-пам’ять і дані програми Камера, але проблема все одно може виникнути, якщо Samsung не вирішить її, випустивши чергове оновлення, яке вирішить проблему. Отже, на даний момент ми не можемо з цим багато чого зробити, окрім очевидних обхідних шляхів. Щодо ваших фотографій, зроблених у цьому режимі, ми з ними нічого не можемо зробити, і я не впевнений, чи є програми, які можуть повернути негативну експозицію до стандартного режиму.

Зображення не зберігаються на Galaxy S7

Проблема: Привіт, коли я фотографую камерою для шліфування, іноді вона не зберігається. Я чую затвор, але коли я йду до галереї камер, його там немає. Це сталося з моїм і S7edge мого сина та S7edge мого чоловіка. Допомога.

Відповідь: Ви сказали: "Іноді зображення не зберігається", тому мені цікаво, як часто ця проблема виникає, і чи існує шаблон, який точно повідомляє нам, в чому проблема, але оскільки ми не маємо доступу до цієї інформації, тоді ми повинні з’ясувати причину. Отже, я хочу, щоб ви завантажили пристрій у безпечному режимі та зробили стільки знімків, скільки хочете, щоб з’ясувати, чи проблема все-таки виникає. Якщо ви налаштували пристрій зберігати зображення на SD-карті, перевірте, чи добре з картою. Чесно кажучи, я не думаю, що ця проблема виникає, якщо камеру налаштовано зберігати фотографії та відео у своєму внутрішньому сховищі. Я думаю, це більше проблема SD-карти, ніж проблема камери.

Галерея Galaxy S7 не працює належним чином

Проблема: Галерея для включення будь-яких зображень чи відео ... Не відображатиметься, коли я відкрию програму у мініатюрі у мініатюрах, версія не відображається. Додаток іноді закривається. Відео має аудіо, але заморожене. Іноді додаток Галерея взагалі не працює.

Відповідь: Я думаю, це лише незначна проблема з додатком Gallery. Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані, щоб перевірити, чи це допомагає.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Знайдіть і торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
5. Знайдіть і торкніться Галерея.
6. Торкніться Зберігання.
7. Торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.

Я вже бачив цю проблему і на основі свідчень вона почала виникати після оновлення. Отже, якщо ця ваша проблема стартувала після оновлення, то вам потрібно видалити системний кеш, щоб нова прошивка створила нові кеші.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Сподіваюся, це допоможе.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.