Нещодавно у Mailbag від Келлі надійшло повідомлення про проблему, при якій її Samsung Galaxy S3 не синхронізується. В електронному листі написано: “Привіт, Droid Guy. Я дуже рада, що Ви зараз у цій справі, тому що вона нарешті вирішиться. Проблема полягає в тому, що контакти на моєму Samsung Galaxy S3 не синхронізуються через Google з 4 червня 2013 р. Нічого особливого не сталося того дня, про що я пам’ятаю, і я не завантажував будь-які вкладення, які були з невідомих джерел або підозрілих програм. Я десь читав, що Backup Assistant може сприяти проблемі, тому я її відключив. Це не усунуло проблему з Google Sync. У мене є Samsung Galaxy S3 SCH-I535 під управлінням Android 4.1.2 у мережі Verizon Wireless. Вкладені фотографії, які можуть допомогти вам у діагностиці та усуненні проблеми. Я також розмістив проблему на форумі Google, але відповіді поки немає. Дякую за допомогу заздалегідь ".
Можливі рішення для Galaxy S3 не синхронізується
Досліджуючи проблему на форумі Verizon Wireless, кілька підписників підтвердили, що Помічник резервного копіювання оператора справді створює проблеми, особливо при синхронізації своїх пристроїв. Отже, одне з рішень передбачало відключити його подібно до того, що робила Келлі.
У відповідній статті, яку ми опублікували кілька місяців тому про проблему, з якою Galaxy S3 не синхронізується, ми також запропонували очистити кеш програми електронної пошти, видалити обліковий запис Google і додати його знову. Крім того, ми також згадували, що, на думку деяких користувачів, перемикання режиму літака, здається, також вирішило проблему.
Якщо все інше не вдається, має бути проблема із системними файлами телефону, яка викликана помилковим Backup Assistant або іншими сторонніми програмами. Якщо це так, єдиним рішенням, яке залишається, буде відновлення заводських налаштувань. Це також повністю видалить Backup Assistant.
Надішліть нам електронного листа
Щоб отримати більше запитань, надішліть нам електронного листа на [email protected].
Джерело: Форум Verizon Wireless
