Зміст

• Екран Galaxy S7 Edge завжди ввімкнено, і він сірий

Проблеми з екраном здаються загальними для #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), хоча багато власників приймають це за проблеми, пов'язані з живленням. Наприклад, порожній екран часто вважають проблемою заряду батареї або більш складною апаратною проблемою. Ми отримували досить багато скарг від наших читачів, перш ніж посилатися на ту саму проблему, але врешті-решт вони виявили, що їх пристрої все ще працюють, оскільки вони чують звук сповіщень, коли надходять повідомлення.

Вирішення проблем: Привіт! Чесно кажучи, ми отримали кілька електронних листів від наших читачів із пов’язаною проблемою. Більшість із них стикалися з апаратною проблемою через проблеми мерехтіння екрана пристрою, і єдиною роздільною здатністю є зміна панелі дисплея. Їхні пристрої чуйні, він увімкнеться нормально, але у нього немає дисплея, а іноді він мерехтить і стає білим або зеленим, це пов’язано з тим, що має ваш пристрій. Але є й такі випадки, що проблема виникла через збій системи, тому ви можете поки залишити проблему з обладнанням. Ми рекомендуємо кілька кроків з усунення несправностей, щоб визначити, чи це проблема програмного чи апаратного забезпечення. Нижче наведені кроки:

Крок 1: Запустіть пристрій у безпечному режимі

Якщо це проблема програмного забезпечення, ви можете спробувати завантажити пристрій у безпечному режимі. Цей режим не вирішує проблему, але для того, щоб переконатися, що пристрій все ще реагує і може плавно завантажитися. Це вимкне всі сторонні програми, які запускають лише попередньо встановлену програму або програму за замовчуванням. Ось кроки завантаження в безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Перебуваючи в цьому режимі, ви можете спробувати використовувати свій пристрій та видалити підозрювані сторонні програми або очистити окремий файл кешу та дані кожного додатку, наприклад, ваших ігор, facebook тощо. Спробуйте запам'ятати програму, якою ви користуєтеся до виникає проблема.

Як очистити кеш і дані, виконайте такі дії: Перейдіть до Програми > Налаштування > Програми > Менеджер програм > Виберіть програму, для якої потрібно очистити кеш-пам’ять та дані > Очистити кеш > Очистити дані. Потім поверніться до головного екрану, і ви зможете перезавантажити пристрій і завантажитися нормально.

Крок 2: Спробуйте завантажити пристрій у режимі відновлення

Існує випадок, що пристрій зазнає аварійного завершення роботи системи, це відбувається після оновлення програмного забезпечення або деяких системних файлів, пошкоджених або пошкоджених під час процесу оновлення. Якщо так, ви можете спробувати очистити файли кешу системи, це тимчасові файли, які допоможуть вашому пристрою працювати безперебійно, як-от швидше відкривати певні програми. Але, якщо один із цих файлів пошкоджений або пошкоджений, це може спричинити деякі проблеми, наприклад, випадкове мерехтіння екрана або автоматичне вимкнення пристрою. У будь-якому випадку, ось кроки для завантаження в режимі відновлення:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після того, як пристрій закінчить процес, ви будете уважно спостерігати, чи пристрій все ще має проблеми. Якщо так, тоді ви можете спробувати перейти до наступного кроку нижче.

Крок 3: Майстер скиньте налаштування пристрою, щоб відновити його за замовчуванням.

Якщо проблема все-таки виникає після очищення системного кешу, це може бути серйозною проблемою, що вам доведеться освоїти свій пристрій. Це останній засіб, який вам потрібно зробити перед тим, як принести пристрій у техніку, оскільки вони все одно попросять вашого дозволу на головне скидання пристрою, якщо ви цього ще не зробили. Але перед тим, як продовжити, вам потрібно зробити резервну копію всіх важливих файлів, які зберігались у вашому пристрої, та зберегти їх на SD-карті або зовнішньому запам'ятовуючому пристрої. У цій процедурі він видалить усі файли та дані у вашому пристрої та відновить їх за замовчуванням, той самий параметр, коли ви вперше отримали пристрій.

Здебільшого це рішення цієї проблеми, але не гарантуємо, що у вас така сама проблема з іншими. Отже, ось кроки, як освоїти скидання пристрою:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема все ще залишалася після головного скидання і екран все ще мерехтів, це має бути проблема апаратного забезпечення, і екран вашого пристрою потрібно замінити. У вас може бути така сама проблема з нашими читачами, просто відвідайте найближчий сервісний центр Samsung і принесіть із собою гарантію, якщо вона все ще активна. Вони можуть запропонувати рішення та вирішити проблему.

Екран Galaxy S7 Edge завжди ввімкнено, і він сірий

Проблема:На екрані, який завжди відображається, сірий, а не чорно-білий, що я можу зробити, щоб це виправити.

Вирішення проблем: По-перше! Виходячи з вашого твердження, ваш пристрій не відчуває жодних проблем, а лише функцію Завжди на дисплеї.

Чи ввімкнено пристрій постійно сіре? Ви пробували змінити його на інший дисплей, а не на чорно-білий? Якщо це ні, тоді спробуйте змінити це на свій смак. Ця функція досить приємна, ви можете вибрати, що відображатиметься, якщо екран перебуває у режимі сну, як аналоговий / цифровий годинник або зображення. Є також кольори за замовчуванням, які ви можете вибрати, ваш пристрій може мати сірий колір за замовчуванням. Ось кроки, як змінити модифікацію функції Завжди на дисплеї:

1. Перейдіть до Додатки
2. Торкніться Налаштування
3. Торкніться Дисплей
4. Торкніться Завжди на дисплеї

Примітка: Опинившись на екрані меню Завжди на дисплеї, ви можете або увімкнути / вимкнути його

1. Торкніться Вміст для показу
2. Виберіть з календаря, годинника або зображення. Від ваших уподобань залежить, що вам подобається здаватися
3. Щоб підтвердити вибір, просто торкніться певного об'єкта
4. Поверніться на головний екран і подивіться, чи змінено Завжди на дисплеї

Як варіант,

1. Проведіть пальцем вниз по панелі сповіщень
2. Перейдіть до пункту Завжди на дисплеї, проводячи пальцем вгору або вниз
3. Потім натисніть Завжди на дисплеї

У будь-якому випадку, ви можете спробувати очистити розділ системного кешу вашого пристрою. У системі може бути якийсь збій, просто щоб переконатися, запустіть пристрій у режимі відновлення. Ви можете звернутися до наведених вище кроків щодо завантаження у процесі відновлення та виконати наступний крок, якщо це необхідно.

Сподіваємось, ми змогли допомогти вам у вирішенні проблеми.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.