Зміст

• Як усунути неполадки в роботі Galaxy S7 Edge, який почав випадково зависати після оновлення
• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали відставати після оновлення мікропрограми
• Як усунути неполадки в роботі Galaxy S7 Edge, який почав випадково перезавантажуватися після оновлення Nougal

Хоча оновлення Android 7 #Nougat має покращити продуктивність вашого Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), багато користувачів скаржилися на проблеми, з якими вони стикалися незабаром після того, як оновлення було встановлено на їхні телефони. Серед найпоширеніших - уповільнення, зависання, відставання та випадкові перезавантаження. Отже, замість того, щоб покращувати продуктивність, це навіть погіршує її.

Вирішення проблем: Є багато факторів, які ми повинні враховувати при вирішенні таких проблем. Однак спочатку ми повинні врахувати, що ця проблема виникла незабаром після оновлення Нуги, а це означає, що це може бути просто проблемою прошивки, оскільки Нуга є основним оновленням, і багато кеш-пам’яті та даних можуть бути несумісними з новою системою . Є кілька процедур, які я хочу, щоб ви зробили, тому продовжуйте читати нижче:

Крок 1: Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи стане він швидшим

Очевидно, що це не виправлення, але це дасть нам уявлення про те, чи проблема полягає у ваших сторонніх додатках чи ні. Якщо перші мають щось спільне з уповільненням роботи вашого телефону, то вам просто потрібно знайти винних і видалити їх і, можливо, знову завантажити нові версії цих програм. Однак, якщо проблема все ще зберігається навіть у безпечному режимі, то це повинна бути мікропрограма, яку ми повинні розглянути. Ось як ви завантажуєте S7 Edge у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Я сподіваюся, що ця проблема не така серйозна, як здається, і може бути виправлена ​​лише шляхом видалення деяких програм. Однак, якщо проблема пов’язана з прошивкою, то про це слід подбати на наступному кроці.

Крок 2: Створіть резервну копію даних і виконайте генеральний скидання

Я розумію, що телефон працює настільки повільно, і це може зайняти назавжди, щоб створити резервну копію всього, що в ньому, але, будь ласка, спробуйте, принаймні, спершу відновити важливі файли, оскільки один із них скидається, вони будуть видалені і більше не можуть бути отримані. Після резервного копіювання виконайте цю процедуру:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Сподіваюся, це допоможе.

Як усунути неполадки в роботі Galaxy S7 Edge, який почав випадково зависати після оновлення

Проблема: Що ви будете робити, якщо телефон починає хаотично зависати під час його використання? У мене є Samsung Galaxy S7 Edge, і він завмирає, коли я ним користуюся, але чесно кажучи, я не знаю, чи він також замерзає в режимі очікування. Коли я ним користуюся і перебуваю в деяких додатках, він починає завмирати за бажанням. Іноді заморожування триває хвилину чи дві, а іноді лише секунди, але тим не менш дуже дратує. Тож, якщо ви, хлопці, можете трохи мені допомогти, це було б чудово. Дякую.

Вирішення проблем: Є кілька причин, чому продуктивність вашого Samsung Galaxy S7 Edge починає падати, і коли це трапляється, воно буде відставати або зависати при кожному використанні або запуску додатків. Щоб визначити проблему, потрібно виконати основну процедуру усунення несправностей, яку ми рекомендуємо звузити або, можливо, вирішити проблему. Власне, нещодавно про подібну проблему повідомляли здебільшого власники Samsung Galaxy S7 Edge, що оновлення робить їхні пристрої повільними як равлик.

Примусово перезавантажте пристрій

Ось перше, що нам слід зробити, виконати примусове перезавантаження вашого пристрою, щоб оновити систему. Просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності приблизно 7-10 секунд, а потім дайте їй перезавантажитися. Після завершення роботи пристрій почнеться знову, а потім перевірте, чи є прогрес.

Закрийте програми, які не використовуються, і перевірте оперативну пам’ять

Samsung Galaxy S7 Edge є вражаючим пристроєм з точки зору специфікацій та продуктивності, але цього не буде, якщо одночасно буде працювати кілька додатків, особливо важкий. Щоб відчути ефективність, яку ви хотіли бачити на своєму пристрої, найкраще порадити закрити ці непотрібні програми відразу після того, як ви його використаєте. Якщо ви граєте і в той же час ваш браузер Chrome працює у фоновому режимі, це суттєво вплине на продуктивність, оскільки браузери іноді можуть використовувати багато пам'яті.

Тепер, говорячи про пам’ять, підтримка використання пам’яті на нормальному рівні - найкраща порада. Якщо він досягне критичного рівня, він почне відставати або замерзати. У фоновому режимі працюють програми та служби, яких ви не помітите, оскільки індикатор рівня не відображається. Додатки, які в основному використовують багато пам'яті, - це ігри (в Інтернеті), браузери, антивірусні програми, програми сторонніх розробників (автоматичне оновлення увімкнено) тощо. Ви повинні зупинити ці програми, коли ви не хочете відставати або заморозити пристрій. Ось простий спосіб зробити це:

1. Зайдіть в Налаштування
2. Торкніться Програми
3. Торкніться Менеджер програм
4. Переміщайтеся по вкладках, проводячи пальцем вліво або вправо
5. Перейдіть на вкладку Запуск

ПРИМІТКА: На ньому відображатимуться всі запущені програми та служби на вашому пристрої, праворуч ви можете побачити суму, скільки МБ (мегабайт) використовує програма. Внизу ви можете побачити об’єм вашої оперативної пам’яті та її використання, це дасть вам уявлення про те, скільки залишилось, все ж це вимірюється в МБ (мегабайтах).

1. Виберіть програми, які не працювали та зайняли багато пам’яті, торкніться її
2. Якщо є 2 або більше опції Зупинити, торкніться всього цього
3. Закінчивши, поверніться на головний екран і перевірте, чи є прогрес

Вимкніть автоматичне оновлення програм

Додатки, які вмикають автоматичне оновлення, використовують ті, хто використовує багато оперативної пам’яті, було б неприємно закривати програми кожного разу після її використання. Отже, вимкнення автоматичного оновлення - це рішення цієї проблеми. Вам потрібно буде зайти в магазин Google play, щоб успішно вимкнути автоматичне оновлення. Це не тільки покращує продуктивність вашого пристрою, але і збільшує час роботи акумулятора. Ось як вимкнути автоматичне оновлення:

1. Торкніться меню Додатки
2. Торкніться Google Play Store
3. Потрапивши всередину, торкніться значка з 3 рядків у верхньому лівому куті поруч із написом "Google Play"
4. Перейдіть пальцем вниз, а потім торкніться Налаштування
5. Першим у списку є опція «Автоматичне оновлення програм», торкніться її
6. Ви можете вибрати три варіанти: “Не оновлювати програми автоматично”, “Автоматично оновлювати програми в будь-який час. Може стягуватися плата за передачу даних ”,„ Автоматичне оновлення програм лише через Wi-Fi ”
7. Виберіть “Не оновлювати програми автоматично”, торкніться його
8. Поверніться на головний екран

ПРИМІТКА: Незважаючи на те, що його було вимкнено, ви все одно отримаєте сповіщення про те, що доступне нове оновлення.

Очистити розділ кешу системи

Якщо вимкнення автоматичного оновлення не вирішило проблему, ви можете продовжити та очистити розділ системного кешу. Ця процедура очистить усі кешовані файли, що використовуються часто використовуваними програмами, старі системні тимчасові файли та інші, що використовують файли кешу. Це змусить систему створити новий файл, сумісний з новим оновленням.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу системи. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Відвідайте місцевий сервісний центр

Якщо рекомендовані процедури не працюють або не вирішили проблему, можливо, ви захочете віднести свій Samsung Galaxy S7 Edge до найближчого сервісного центру Samsung, щоб техніки мали кращий вигляд вашого пристрою, оскільки він може мати більше серйозна проблема або проблема, пов’язана з обладнанням.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали відставати після оновлення мікропрограми

Проблема: Я знаю, що відставання ніколи не буває нормальним для мого телефону, який є Galaxy S7 Edge. В минулому році я купив цей телефон абсолютно новим, і я знаю, як швидко він міг виконувати мої команди, однак зовсім недавно з’явилося оновлення, яке я, звичайно, завантажив, і я вважаю його успішним, оскільки жодних помилок не було. Але проблема в тому, що телефон почав відставати в будь-який час доби, незалежно від того, що я роблю. Коли це відбувається, це в основному дуже повільно, що для його відкриття додатків потрібно стільки часу, і навіть бувають випадки, коли воно просто застигає на кілька секунд, а потім повертається до відставання. Я не дуже впевнений, що робити, оскільки це сталося вперше. Ви можете допомогти?

Вирішення проблем: Оскільки пристрій не впав або не змочив у воді, то, швидше за все, це проблема, пов’язана з прошивкою. Ми розуміємо, що у вас на телефоні зберігається багато важливих файлів, і ви не хочете видаляти їх усі. Отже, у цьому випадку вам потрібно виконати основні процедури усунення несправностей на вашому пристрої та спостерігати, чи проблема буде усунена. Перше, що ми хочемо від вас, - це завантажити телефон у безпечному режимі.

На вашому пристрої є два типи програм: попередньо встановлені та сторонні програми. Основна мета цієї процедури - виявити, що спричинило проблему, незалежно від сторонніх або попередньо встановлених програм. Отже, під час завантаження в безпечному режимі спробуйте спостерігати, чи проблема не зникає. Пам'ятайте, що в цьому режимі всі сторонні програми будуть відключені, і якщо проблема не відбувається, то, швидше за все, винуватцем є одна з ваших програм. Спробуйте видалити ці підозрілі програми та переконайтеся, що пристрій все ще вимикається.

Однак, якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, ви можете виконати наступну процедуру, видаливши системний кеш на своєму телефоні. Кеші - це тимчасові файли, що зберігаються у вашому пристрої, щоб він працював безперебійно, тому, якщо старі кеші були пошкоджені після оновлення, це може бути причиною випадкового вимкнення телефону. Щоб видалити системний кеш, просто виконайте наведені вище кроки.

Але після всіх процедур, які все одно не допомогли вирішити проблему, ви можете виконати більш складну процедуру, виконавши скидання на телефоні. Але перед цим вам потрібно створити резервну копію або скопіювати всі файли на телефоні та перенести їх на SD-карту або комп’ютер, оскільки всі вони будуть видалені, як тільки ви виконаєте цю процедуру.

Як усунути неполадки в роботі Galaxy S7 Edge, який почав випадково перезавантажуватися після оновлення Nougal

Проблема: До того, як я оновив свій пристрій, він працював абсолютно нормально, але після оновлення Нуги він почав випадково перезавантажуватися без видимих ​​причин. Я також не помітив закономірності, оскільки це сталося, коли я використовував різні програми. Насправді він навіть перезавантажився двічі, навіть якщо він просто сидів на столі без використання. Я не розумію, чому ця проблема виникає або що її спричиняє. Будь ласка, просвіти мене та скеруй мене вирішити цю проблему. Дуже дякую!

Вирішення проблем:Ми знаємо, що Samsung Galaxy S7 Edge - один із найдосконаліших пристроїв, який сьогодні доступний на ринку. Але навіть наскільки просунутий пристрій, він все одно вразливий до різних типів проблем. Якщо пристрій випадково перезавантажується без видимих ​​причин, що може бути іншою історією, можливо, прошивка пристрою була пошкоджена під час оновлення, або це повинно спричинити проблему завантажені програми. Щоб визначити, в чому проблема, можна виконати наведені нижче дії з усунення несправностей:

Крок 1: Завантажте телефон у безпечному режимі

Ця процедура є діагностичним станом, в якому вам потрібно визначити винуватця, який спровокував проблему. У цьому режимі всі завантажені програми будуть вимкнені та спостерігатимуть, чи проблема не зникає. Якщо так, то, швидше за все, існує програма, яка її спричиняє, ви можете розпочати видалення з нещодавньої програми, яку ви встановили на телефоні, до останньої та спостерігати, чи це все ще відбувається. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте наступну процедуру.

Крок 2: Спробуйте перевірити заряд акумулятора вашого пристрою

Вирішуючи цю проблему, необхідно перевірити батарею, чи вона несправна чи ні. Бувають випадки, коли через недостатньо енергії, що залишається в акумуляторі, пристрій відключається без видимих ​​причин. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це спробувати підключити телефон до зарядного пристрою і залишити його на 20-30 хвилин і перевірити, чи відображається на екрані логотип зарядки. Після цього спробуйте увімкнути телефон і почекайте, чи він завантажиться чи ні. Якщо ні, то, очевидно, акумулятор несправний. Ви можете відвідати місцевий магазин і дозволити техніку поміняти акумулятор.

Крок 3: Видаліть розділ системного кешу пристрою, оскільки він може бути пошкоджений

Якщо пристрій повністю завантажується після зарядки, то, швидше за все, системний кеш телефону був пошкоджений. Кеші - це тимчасові файли, що зберігаються на пристрої, і якщо ці старі кеші не були видалені під час оновлення, це може бути одним із факторів, що пристрій виникає проблема. На цьому етапі ви можете спробувати видалити файли системного кешу та дані вашого Galaxy S7 Edge і перевірити, чи є на цьому прогрес.

Крок 4: Акуратно скиньте свій Samsung Galaxy S7 Edge

Завантаживши його в безпечному режимі, перевіривши заряд акумулятора та видаливши старий системний кеш пристрою, але проблема все ще виникає, останньою мірою буде виконати апаратне скидання на телефоні. Однак перед скиданням ми рекомендуємо зробити резервну копію всього, що зберігається у вашому телефоні, якщо це можливо, перенесіть його на вашу SD-карту, оскільки все це буде видалено після переходу до процедури.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.