Зміст

• Samsung Galaxy S7 Edge більше не може надсилати текстові повідомлення

• Дізнайтеся, чому ваш # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) більше не може надсилати та отримувати MMS, та дізнайтеся, як вирішити проблему.
• Дізнайтеся, як вирішити проблеми з телефоном, який більше не може надсилати або отримувати SMS-повідомлення.

Вирішення проблем: Мобільні дані потрібні, коли Ви намагаєтесь надсилати та / або отримувати MMS-повідомлення. Отже, перше, що вам слід перевірити, чи ввімкнено чи ввімкнено мобільні дані. Ваш телефон повинен мати можливість підключатися до мобільної мережі вашого провайдера, щоб мати можливість отримати послугу.

Якщо мобільні дані вже ввімкнено, і ваш телефон все ще не може надсилати та отримувати MMS, то це налаштування APN, які потрібно виконати. Ви можете редагувати його відповідно до правильних налаштувань, наданих постачальником послуг. Ви можете спробувати загуглити правильні налаштування або зателефонувати до технічної підтримки та звернутися за допомогою. Ви можете просто попросити APN у представника, або він / вона перенесе його на ваш телефон, або вас пройдуть, налаштувавши його на своєму пристрої.

Перевіривши як мобільні дані, так і налаштування APN, і ви переконалися, що вони правильні, але все ще не можуть передавати MMS, спробуйте стерти кеш системи, особливо, що проблема сталася після оновлення мікропрограми. Щоб стерти розділ кешу, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо описана вище процедура не дала позитивних результатів, вам доведеться скинути налаштування телефону та повернути його до налаштувань за замовчуванням. Однак перед цим переконайтеся, що ви вже створили резервну копію даних і файлів, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Після закінчення виконайте наступні дії ...

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо нічого іншого не вдається, зв’яжіться зі своїм постачальником послуг та повідомте представнику, що ви робили до цього часу. Він / вона дослідить, чи проблема в телефоні чи мережі.

Samsung Galaxy S7 Edge більше не може надсилати текстові повідомлення

Проблема: Привіт, мій S7 Edge не може надсилати текстові повідомлення з понеділка. Я не розумію, що відбувається, оскільки я можу отримувати, але не надсилати. Це почалося після оновлення телефону. Як я можу це виправити? Дякую.
Вирішення проблем: Смартфон Samsung Galaxy S7 Edge був випущений в лютому 2016 року. Цей телефон оснащений чудовими функціями, 5,5-дюймовим сенсорним дисплеєм з роздільною здатністю 1440 пікселів при PPI 534 на дюйм. Таким чином, це лише одна з його особливостей, що робить його одним з найкращих андроїдів на ринку сьогодні.

Як і будь-який інший андроїд, він також стикається з деякими проблемами, навіть якщо він розроблений і спланований неймовірними інженерами. Під час вивчення Samsung Galaxy S7 Edge у вас можуть виникати текстові проблеми, такі як; не може надсилати текстові повідомлення, текстові сповіщення та спотворені картинки за допомогою текстового повідомлення. Але не хвилюйтеся, адже ми тут, щоб допомогти вам усунути ці проблеми, перш ніж звертатися до техніка, оскільки ми знаємо, наскільки важливим для вас є спілкування.
Давайте вирішимо перше питання: неможливо надіслати текстове повідомлення. Цю проблему можуть спричинити дві можливі причини - сам фізичний телефонний апарат або мережа (ваш постачальник послуг).
По-перше, вам потрібно переконатись, що у вас залишилось хвилин, щоб ви могли надіслати текстове повідомлення.
По-друге, якщо ви раніше були користувачем iPhone, і ви нарешті вирішили перейти на Samsung Galaxy S7 Edge через його дивовижні особливості, і ви хочете використовувати ту саму сим-карту, тому що ваші друзі вже давно мають ваш номер. Вам потрібно переконатися, що ви успішно вимкнули iMessage.

1. Покладіть сим-карту назад у свій iPhone.
2. Телефон повинен бути підключений до мережі передачі даних.
3. Перейдіть у меню Налаштування> Повідомлення, а потім вимкніть iMessage.

Нарешті, якщо проблема все ще не зникає, давайте виконаємо наведені нижче дії.
Крок 1. Перезавантажте Samsung Galaxy S7 Edge
Якщо проблема виникла без видимих ​​причин, ми можемо стверджувати, що це може бути спричинено незначним збоєм у прошивці або апаратному забезпеченні. Здебільшого це трапляється, і найпоширенішим та найефективнішим способом його вирішення є перезавантаження телефону.
Крок 2. Перевірте смуги сигналів на покриття
Після перезавантаження, якщо ви все ще не можете надіслати повідомлення. Потім спробуйте перевірити панель сповіщень, щоб отримати хороший сигнал. Якщо смуга сигналу заповнена, це означає, що ви знаходитесь у районі для чудового сигналу, навіть якщо повідомлялося про відключення.
Крок 3. Поганий сигнал, шукайте гарне покриття сигналу
У цьому випадку, якщо ви отримуєте поганий сигнал у цій області, краще перейдіть до місця, де є хороший рівень покриття сигналу. Потім спробуйте перевірити, чи можете цього разу надіслати текстове повідомлення. І якщо ситуація не сприяє, це найкращий час зв’язатися зі своїм постачальником послуг та дізнатись, оскільки це вже проблема мережі.
(примітка: у цьому випадку необхідно зв’язатися з мережею або постачальником послуг, оскільки
це не підпадає під технічну підтримку)
Крок 4. Відмінний сигнал, перевірте налаштування телефону
З іншого боку, якщо потужність сигналу відмінна, і ви не можете надсилати текстове повідомлення, і ви вже виконали наведені вище кроки з усунення несправностей. Перевірте налаштування телефону, тепер проблема може полягати в номері центру повідомлень; це було зіпсовано або що завгодно.
Відкрийте програму обміну повідомленнями та торкніться Більше> Налаштування> Додаткові налаштування> Текстові повідомлення> Центр повідомлень.
Там ви можете знайти видимий номер, який ви можете скопіювати та використати для підтвердження правильності, зателефонувавши до постачальника послуг.
Крок 5. Виконайте головне скидання
Якщо номер центру повідомлень правильний і проблема все ще виникає. Останній засіб, який ми можемо зробити, це виконати генеральний скидання. Але перед тим, як робити це, обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів.

1. На головному екрані проведіть пальцем вниз по рядку стану.
2. Торкніться значка Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. Встановіть параметри резервного копіювання та відновлення як бажані. (примітка: якщо у пристрій вставлена ​​карта пам'яті, з’явиться ФОРМАТУВАТИ SD-КАРТУ. Переконайтеся, що цей параметр не встановлений, якщо ви не бажаєте видаляти його вміст.)
5. Торкніться Скидання заводських даних.
6. Якщо пристрій захищений відбитками пальців, PIN-кодом, паролем або блокуванням шаблону. Дотримуйтесь вказівок, щоб продовжити. Якщо потрібно, натисніть Далі.
7. Щоб завершити процес, торкніться Видалити все.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.