Зміст

• Galaxy S6 Edge + відображає помилку "Попередження: не вдалося виконати камеру"
• Galaxy S6 Edge + показує помилку "На жаль, камера зупинилася"
• Камери Galaxy S6 Edge + туманні
• Додаток Galaxy S6 Edge + Camera часто зависає під час запуску
• Galaxy S6 Edge + не реагував після використання камери

У цій публікації я розгляну деякі проблеми камери з Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), включаючи повідомлення про помилки "Попередження: не вдалося виконати камеру" та "На жаль, камера зупинилася". Ці помилки є загальними не лише для нових флагманів, а й для інших телефонів Android, оскільки стосуються як апаратного забезпечення, так і прошивки.

Galaxy S6 Edge + відображає помилку "Попередження: не вдалося виконати камеру"

Проблема: Мій телефон новий. Це Galaxy S6 Edge Plus, який я придбав близько 3 тижнів тому. Однак випадково він зісковзнув мені з руки, коли я йшов, і важко впав на дорогу. Екран залишився в такті без тріщин - лише деякі подряпини - і, на щастя, він працює як раніше, окрім однієї програми - Камери.

Щоразу, коли я відкриваю камеру, виникає помилка: "Попередження: Камера не вдалася!" Ця помилка пов’язана з тим, що телефон впав? Або це щось інше? Як я можу це виправити? Будь ласка, допоможіть!

Вирішення проблем: Напевно, так! Але ви знаєте, саме ви можете відповісти на це запитання. Якщо повідомлення про помилку не з’явилося до падіння, можливо, удар зіткнувся на зборі камери. Справа в тому, що коли ви запускаєте програму, апаратне забезпечення готується до можливого використання, і якщо проблема з апаратним забезпеченням, програма запускатиме повідомлення про помилки, і це лише одне з них.

Але помилку "Попередження: не вдалося виконати камеру" також можуть спричинити неправдиві програми та проблеми з мікропрограмою, тому вам потрібно негайно виявити проблему. Завантажте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть Galaxy S6 Edge Plus.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться ‘Samsung Galaxy S6 Edge +’, негайно відпустіть клавішу живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки телефон не завершить перезапуск.
5. Коли в нижньому лівому куті екрана ви побачите безпечний режим, відпустіть кнопку.

Якщо помилка все ще з’являється в безпечному режимі, то проблема в апаратному забезпеченні, інакше зробіть головне скидання.

1. Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
3. Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Galaxy S6 Edge + показує помилку "На жаль, камера зупинилася"

Проблема: Мій оператор (постачальник послуг) розгорнув незначне оновлення. Згідно з інформацією, оновлення мало виправити деякі помилки та покращити продуктивність, але після того, як я оновив телефон, з’являється помилка, яка з’являється щоразу, коли я відкриваю Камеру - “На жаль, Камера зупинилася!”

Я впевнений, що проблема почалася після оновлення, тому що до отримання повідомлення про це я зміг зробити кілька фотографій мого автомобіля, і помилка мене не зустріла. Чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему?

Вирішення проблем: Для збоїв програм, які виникають після оновлення мікропрограми, вони часто спричинені пошкодженими кешами. Отже, все, що вам потрібно зробити, це стерти розділ кешу:

1. Вимкніть пристрій.
2. Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
3. Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
4. Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Звичайно, якщо проблема залишилася після очищення розділу кеш-пам'яті, зробіть головне скидання.

Камери Galaxy S6 Edge + туманні

Проблема: Мій телефон впав у воду. Я негайно вийняв його та помістив у рис приблизно на 4 години. Спочатку кнопка живлення не працювала, але через пару годин. У будь-якому випадку, все працює прекрасно, окрім камери. Передня та задня камери дуже туманні. Наразі все інше здається добре. Чи нормалізується якість камери, якщо всередині було очищено? Тому що я бачу крапельки води на передній камері. Дякую.

Пропозиція: Знаєте, вам пощастило, що це єдина проблема після того, як ваш телефон впав у воду, і очевидно, що камери туманні - це частинки води, які, можливо, вже випарувалися, але не змогли втекти. Я пропоную вам принести телефон в авторизований магазин Samsung і почистити його. Генеральне прибирання зможе позбутися залишків, які роблять камери туманними. Якщо ви думаєте очистити це самостійно, не через те, що ви втратите гарантію на пристрій.

Додаток Galaxy S6 Edge + Camera часто зависає під час запуску

Проблема: Тепер, коли у мене в телефоні тисячі зображень, програма «Камера» зависає кожного разу, коли я її відкриваю. Мені друг сказав, що очищення кеш-пам'яті та даних вирішить проблему, але я вже робив це більше п'яти разів, але проблема залишалася. Телефон, загалом, працює нормально. Ніяких замерзань і зависань, коли я використовую інші програми, лише Камеру. Як я можу вирішити цю проблему?

Вирішення проблем: Те, що замерзає додаток камери, ще не означає, що проблема викликана цілком. Програма Camera працює з програмою Gallery. Щоразу, коли ви відкриваєте Камеру, служба Галерея запускається автоматично. Коли ви натискаєте на мініатюри знімків, зроблених камерою, візуалізує їх Галерея, а після закриття камера бере на себе.

З огляду на це, вам також потрібно очистити кеш-пам’ять та дані програми Gallery. Не хвилюйтеся, ваші фотографії не буде видалено, якщо ви це зробите.

1. На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
5. Прокрутіть до та торкніться Галерея.
6. Торкніться Очистити кеш.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK.

Galaxy S6 Edge + не реагував після використання камери

Проблема: Отож, одного дня я фотографував, і раптом на екрані стало темно, і телефон не реагуватиме на все, що я роблю. Він не перезавантажиться і не задзвонить, коли я наберу свій номер з іншого телефону. Я знаю, що це не акумулятор, оскільки на момент виникнення проблеми все ще залишалося 67%. Я справді не знаю, що робити. Моєму Galaxy S6 Edge Plus вже більше місяця, і він не може бути замінений. Будь ласка, допоможи мені.

Вирішення проблем: Це типовий збій системи. Не потрібно хвилюватися, тому що це завжди можна виправити. Просто натисніть і утримуйте обидві кнопки зменшення гучності та живлення разом протягом 20 секунд, і ваш телефон перезавантажиться. Я розумію, що ви позитивно ставитесь до акумулятора, але якщо телефон відмовився перезавантажитися за вказаною процедурою, спробуйте зарядити телефон.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.