Зміст
- Galaxy S6 Edge все ще показує, що є непрочитані повідомлення
Приймачі часто не отримують зображення, надіслані за допомогою тексту
Надсилання текстових повідомлень - це найосновніша особливість вашого #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) або будь-якого мобільного телефону. У нього не повинно виникати жодних проблем при спробі надіслати або отримати дані через стільникову мережу, особливо коли це було належним чином надано постачальником послуг. Але справа в тому, що власники смартфонів щодня стикаються з проблемами з текстовими повідомленнями, і саме з цим нам доводиться стикатися в цій публікації.
Вирішення проблем: Я розумію, що ви скаржитесь на те, що не можете надсилати та отримувати текстові повідомлення, але справжня проблема полягає в тому, що програма Повідомлення, яка є програмою обміну повідомленнями за замовчуванням у вашому телефоні, аварійно завершує роботу, і коли це відбувається, вона не отримує виправлено до перезавантаження телефону або використання програми, яка його відкриває. Оскільки ви сказали, що проблема вирішується сама по собі, я думаю, що це лише незначна проблема, і її можна вирішити, виконавши наведену нижче процедуру.
Крок 1: Коли проблема виникає, примусово перезавантажте телефон
Я не знаю, застигає чи зависає телефон, коли виникає помилка, але все ж вам слід виконати процедуру примусового перезавантаження. Це перезавантажить телефон і оновить пам’ять. Можливо, недостатньо тимчасово усунути проблему, але, принаймні, після цього ваш пристрій буде використовуватись. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10-15 секунд, щоб перезапустити пристрій. Але якщо проблема все-таки виникає після перезавантаження сили, може допомогти наступний крок.
Крок 2: Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Повідомлення
Це поверне програму до стандартних налаштувань. Це може видалити ваші повідомлення та ваші уподобання, але це процедура, яку ви не можете пропустити, коли виникає така помилка.
- На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
- Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
- Прокрутіть до та торкніться Повідомлення.
- Торкніться Очистити кеш.
- Натисніть кнопку Очистити дані, потім OK.
Хоча для спроби вирішити цю проблему необхідно виконати необхідну процедуру, немає жодних гарантій, що вона може її виправити. Тому, якщо проблема не зникне після очищення кеш-пам’яті та даних, продовжте усунення несправностей, і цього разу спробуйте вирішити проблему.
Крок 3: Перезавантажте пристрій у безпечному режимі
Засіб безпечного режиму насправді є просто процедурою, яку ви виконуєте, щоб з’ясувати, чи причиною проблеми є одна чи деякі завантажені програми або попередньо встановлені програми. У такому стані телефон тимчасово вимикає всі сторонні програми, залишаючи лише служби за замовчуванням та попередньо встановлені програми, що працюють у фоновому режимі. Отже, якщо проблема вирішується в такому стані, досить ясно, що її спричиняють сторонні програми. Просто знайдіть їх і видаліть, що має вирішити проблему. В іншому випадку продовжуйте вирішувати проблеми з вашим пристроєм.
До речі, таким чином ви запускаєте телефон у безпечному режимі.
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
- Побачивши логотип Samsung, негайно відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
- Телефон повинен продовжувати завантажуватися, і вам буде запропоновано розблокувати телефон, як зазвичай.
- Ви дізнаєтесь, чи телефон успішно завантажився в безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст "Безпечний режим".
Крок 4: Витріть розділ кешу
Ця процедура може допомогти вирішити проблему, особливо якщо вона виникла через проблеми з мікропрограмою після оновлення мікропрограми. Він видалить системний кеш, який телефон замінить після успішного завантаження телефону після видалення.
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: клавішу збільшення гучності, клавішу головного екрана та клавішу живлення.
- Коли телефон завібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати та утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу Home.
- Коли з’явиться екран Android System Recovery, відпустіть клавіші збільшення гучності та клавіші Home.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешу стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Крок 5: Скиньте налаштування Galaxy S6 Edge
Нарешті, якщо проблема все-таки виникає, у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону. Це, безсумнівно, вирішить проблему, але вона завжди з’являється в кінці через роботу, пов’язану з резервним копіюванням усіх ваших даних та файлів. Тим не менш, це необхідно зробити, якщо проблема продовжується після виконання вищевказаних кроків:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
- Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
- Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.
Сподіваюсь, цей посібник допоможе.
Galaxy S6 Edge все ще показує, що є непрочитані повідомлення
Проблема: Коли я отримую текстове повідомлення та відповідаю із швидкого текстового поля, сповіщення все одно показує, що я не відкрив повідомлення, хоча я надіслав повідомлення. Як я можу це виправити?
Вирішення проблем: Обмін текстовими повідомленнями - це найосновніший спосіб спілкування через мобільний пристрій. Маючи телефон Android, ви отримаєте сповіщення про те, що на ваш номер телефону було доставлено текстове повідомлення через піктограму конверта, яка ще не відкривалася в сповіщеннях. Але якими можуть бути шляхи вирішення, якщо ваш Samsung Galaxy S6 Edge все ще показує, що ви не відкрили отримане повідомлення, навіть якщо ви вже надіслали відповідь.
Крок 1. Переконайтеся, що ви відкрили отримане повідомлення зі сповіщень на вхідні.
Переконавшись, що цей крок зроблено, конверт із сповіщеннями, безумовно, буде видалено, і це означає, що ви успішно прочитали та відкрили повідомлення. (Примітка: Переконайтеся, що кількість отриманих конвертів або повідомлень у сповіщеннях відповідає кількості повідомлень у вхідних.)
Крок 2. Вхідні повні.
Ще одне, на що слід звернути увагу, - це пам’ять, доступна у вхідних. Якщо папка "Вхідні" заповнена, вона повідомить вас, побачивши піктограму конверта на сповіщеннях. При видаленні повідомлень;
- Відкрийте програму обміну повідомленнями та знайдіть повідомлення, які ви хочете видалити, знайшовши ім’я людини у списках.
- Торкніться і утримуйте ім’я людини, і біля нього з’явиться галочка.
- Натисніть піктограму кошика, щоб видалити нитку.
- Щоб підтвердити, натисніть Видалити у спливаючому вікні, що з’явиться.
Крок 3. Після перевірки вхідних повідомлень і та сама проблема все ще є, краще поставити прапорець "Вихідні", "Чернетка" або "Невідправлені повідомлення" оскільки на сповіщеннях з’явиться однаковий значок.
Крок 4. Якщо проблема все ще залишається, просто перезапустіть Samsung Galaxy S6 Edge.
Приймачі часто не отримують зображення, надіслані за допомогою тексту
Проблема: Коли я надсилаю фотографії за допомогою тексту іншим, одержувачі часто не отримують їх, або вони напівзелені або сильно спотворені. Мої фотографії єдині, які вони отримали, спотворені. Тож мій телефон є загальним знаменником. Увімкнення та вимкнення, перезавантаження та виймання акумулятора все не допомогло.
Вирішення проблем: Цю проблему в основному можна вирішити самостійно. Насправді це може бути спричинено збоєм у роботі програми обміну повідомленнями. Якщо це трапляється без видимих причин, ви можете виконати Очищення кешу та даних програми обміну повідомленнями.
- На головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Шукайте Налаштування.
- Перейдіть до Додатки, а потім Диспетчер програм.
- Проведіть пальцем до вкладки ВСЕ.
- Знайдіть і торкніться Повідомлення.
- Торкніться кнопки Примусове закриття.
- Торкніться Зберігання.
- І торкніться Очистити кеш, а потім Очистити дані, Видалити.
Виконавши всі наведені вище дії, нехай у вас будуть найкращі моменти Samsung Galaxy S7 Edge.
ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.