Зміст
Деякі з наших читачів, що володіють пристроями Samsung Galaxy Note 8, повідомляли, що отримували помилку "На жаль, камера зупинилася" кожного разу, коли вони відкривають камеру або переглядають зроблені знімки. По-перше, ця проблема може бути дуже незначною, або це може бути дуже складною проблемою з камерою або навіть датчиком. Іншою різновидом цієї проблеми є помилка "Не вдалося виконати камеру", яку ми вже розглядали минулого тижня в цій статті: Як виправити Samsung Galaxy Note 8, яка відображає помилку "Помилка камери" (покрокове керівництво).
У цьому дописі я розгляну помилку „Камера зупинилася” і дам вам рішення цієї проблеми. Наше рішення базується на звітах та свідченнях, які ми отримали від наших читачів, які раніше стикалися з подібними проблемами. Крім того, ми не вперше стикаємося з цією помилкою, тому ми вже знаємо щось таке, що може її позбутися. Якщо ви один із власників, котрий сприймає цю проблему, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам її вирішити.
Перш ніж перейти до нашого способу усунення несправностей, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми у своїй Примітці 8, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Швидке виправлення помилки "Камера зупинилася" на Galaxy Note 8
Найчастіше помилка "Камера зупинилася" може бути обмежена лише додатком, і якщо це так, тоді ми можемо вирішити цю проблему, виконавши наведену нижче процедуру. Хоча ми знаємо, що наше рішення працює, ми не можемо гарантувати, що воно вирішить кожну проблему, пов’язану з камерою, з Приміткою 8. Бувають випадки, коли вам дійсно доводиться робити більше процедур з усунення несправностей, щоб визначити проблему та, сподіваємось, її вирішити. Але коли справа стосується датчика камери, нам, технічним працівникам, важко або навіть неможливо це виправити. Найкраще обхідне рішення - це замінити компонент датчика або просто надати замовнику новий блок, але це, звичайно, залежить від того, як виникла проблема.
Тепер, повертаючись до нашого рішення, ось найкраще, що ви можете зробити користувачеві вашого Примітки 8 із помилкою “Камера зупинилася” ...
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Знайдіть і торкніться Камера.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Якщо помилка з’являється під час спроби переглянути зображення через програму «Мої файли», вам доведеться скинути Галерею, або якщо очищення кешу та даних камери не спрацювало.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Знайдіть і торкніться Галерея.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Якщо помилка є ознакою незначної проблеми, ви повинні мати змогу користуватися камерою свого телефону зараз без цієї проблеми. Однак якщо це не зникає, то, як я вже говорив раніше, вам дійсно доведеться виконати деякі процедури з усунення несправностей. Отже, продовжуйте читати, оскільки наш посібник з усунення несправностей може допомогти вам вирішити цю проблему.
ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:
- Що робити з Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає помилку “Camera failed” [Посібник з усунення несправностей]
- На жаль, на Samsung Galaxy Note 8 постійно з’являється помилка „Помилка камери зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]
- Покроковий посібник з виправлення Samsung Galaxy Note 8, який відображає помилку "Не вдалося виконати камеру"
- Що робити з новим Samsung Galaxy Note8 із проблемою мерехтіння екрана [Посібник з усунення несправностей]
- Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти та як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy Note8 продовжує відображати помилку "На жаль, камера зупинилася" [Посібник з усунення несправностей]