Зміст

• Вирішення проблем із Galaxy Note 8, який застряг у циклі завантаження

Проблеми із завантаженням часто спричинені проблемами з мікропрограмою, те саме стосується і Samsung Galaxy Note 8, який не може продовжувати запуск, оскільки застряг у циклі завантаження. Ця проблема часто виникає, коли телефон завантажується, і ви б знали, що у вас є телефон, якщо він перезавантажиться за кілька хвилин до виходу на головний екран.

Це може відбуватися без видимих ​​причин, але бувають випадки, коли телефон переходить у такий стан після оновлення мікропрограми, що дає нам натяк на те, що це більше проблема, пов’язана з мікропрограмою, ніж апаратним забезпеченням. Але справа в тому, що ми раніше бачили проблеми із циклом завантаження, які були спричинені несправними акумуляторами. Отже, нам доведеться усунути неполадки у вашому телефоні, щоб ми знали, про що насправді йдеться, і щоб ми могли спробувати сформулювати рішення, яке могло б вирішити проблему назавжди.

Перш ніж ми приступимо до усунення несправностей, якщо у вас є інші проблеми з вашим Приміткою 8, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та обхідні шляхи. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету.

Вирішення проблем із Galaxy Note 8, який застряг у циклі завантаження

Вирішуючи проблему з телефоном із цією проблемою, ми повинні враховувати всі можливості та виключати їх по черзі, поки ми не зможемо легко визначити, в чому проблема. Таким чином ми можемо спробувати знайти рішення, яке може виправити його назавжди. Не хвилюйтеся, оскільки ми не будемо пропонувати процедури, які потенційно можуть пошкодити ваш телефон або погіршити проблему. З огляду на це, ось що я пропоную вам зробити щодо цього:

Перезавантажтесь у режимі відновлення та витріть розділ кешу

Найчастіше, коли телефон застряє під час процесу завантаження або входить в цикл завантаження, це проблема з прошивкою, і найкращий спосіб її вирішення - видалити всі системні кеші з розділу кешу. Кеші - це тимчасові файли, створені прошивкою або програмами, і вони схильні до пошкодження, особливо під час оновлення мікропрограми. На даний момент ми справді не знаємо, в чому проблема, тому спробуємо зробити безпечну, але дуже ефективну процедуру. Виконайте ці кроки ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконавши наведені вище кроки, ви одразу дізнаєтесь, чи проблему вирішено чи ні, тому що, якщо це так, ваш пристрій може перейти на головний екран, однак, якщо проблема все ще залишається, перейдіть до наступної процедури.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Чому Samsung Galaxy Note 8 автоматично закриває лоток сповіщень? Ось як це виправити ...
• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 застряг на екрані Verizon [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy Note8, який постійно перезавантажує / перезавантажує [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Посібник з усунення несправностей]
• Виправте Galaxy Note8, який застрягає на логотипі Samsung [Посібник з усунення несправностей]

Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі

Інша можливість полягає в тому, що деякі програми могли зірватися, і це може бути причиною того, що ваш телефон не може успішно завантажитися. Наявність цієї проблеми не скаже нам, який із додатків є винуватцем, тому нам потрібно спробувати запустити пристрій у безпечному режимі. Це покаже нам, чи проблема пов’язана з додатком і до якої категорії вони належать.

Якщо припустити, що телефон успішно завантажується в безпечному режимі, очевидно, що проблема пов’язана зі стороннім додатком, оскільки в цьому середовищі всі завантажені та встановлені програми будуть тимчасово відключені. Якщо, однак, телефон не може завантажитися в безпечному режимі, можливо, причиною проблеми є одна з попередньо встановлених програм, але оскільки вони вбудовані в прошивку, ми вже можемо розглядати це як проблему, пов’язану з прошивкою.

Тепер ось як ви завантажуєте свою Примітку 8 у безпечному режимі ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

У разі успіху наступне, що вам слід зробити, це знайти програму, яка спричиняє проблему, а потім видалити її. Можливо, вам доведеться видалити кілька програм, щоб вирішити цю проблему ...

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Виконайте генеральний скидання у примітці 8

Це потрібно зробити лише у тому випадку, якщо телефон не може завантажитися в безпечному режимі і якщо стирання розділу кешу не працює. Це ви в крайньому випадку, і серед цих трьох процедур ця є найбільш ефективною для вирішення проблем, пов’язаних із прошивкою. Але справа в тому, що ви можете втратити всі файли та дані, збережені у внутрішній пам’яті телефону, і ви не зможете їх відновити, навіть якщо проблему вирішено. Це компроміс, який вам доведеться піти, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Поки прошивка не була модифікована будь-яким чином, скидання повинно мати можливість вирішити цю проблему ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема все ще залишається після скидання, віднесіть свій телефон до сервісного центру, щоб технік Samsung міг його поглянути. Що стосується основних способів усунення несправностей, ви вже зробили те, що вам потрібно було зробити.

Сподіваюсь, цей посібник з усунення несправностей може вам допомогти.

Дописи, які вам також можуть бути цікаві:

• Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, коли ваш новий Samsung Galaxy Note 8 не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити свій Samsung Galaxy Note8, який постійно відображає попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy Note8, який постійно перезавантажує / перезавантажує [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з Galaxy Note 8, який випадковим чином перезапускається та вимикається? [Посібник з усунення несправностей]