Зміст

• Galaxy Note 4 отримує повідомлення про помилку “Camera Failed”
• Galaxy Note 4 зависає, коли камеру відкрито

Ми отримали купу електронних листів від наших читачів із скаргами на їх камеру, яка не буде правильно фокусуватись на цій темі. Ця проблема стосується не лише Samsung Galaxy Note 4, але вона може траплятися і з іншими пристроями Galaxy. Ми намагатимемося усувати неполадки, використовуючи найпростіші методи, і виключати інші можливості, поки не дійдемо до чогось, що може сказати нам, у чому проблема насправді.

Завдання 2: У мене є Примітка 4, коли я збільшую камеру, вона стає розмитою, що це спричиняє?

Завдання 3: Камера моїх телефонів має трохи нечіткий вигляд екрана, як привид. LOL, я не знаю, як це описати. Фокус для мене дивний, і де я можу знайти макрорежим? Це був мій улюблений режим на моєму S3. Дякую!

Завдання 4: Мій телефон не фокусується, це займає цілу хвилину, щоб сфокусуватись. Я перезавантажую телефон. Скиньте камеру, але все одно не хочете фокусуватись. Будь ласка, допоможіть.

Вирішення проблем: Проблеми з камерою можуть бути спричинені збоями в системі, прошивкою або проблемою з обладнанням. Те саме стосується випадків, коли зображення розмиті або якщо камера не може автоматично сфокусуватися. Перш за все, ви повинні розпочати усунення несправностей з цієї дуже простої процедури:

1. Отримайте 2-дюймовий скотч.
2. Поставте Galaxy Note 4 на стіл із задньою частиною зверху.
3. Покладіть скотч на камеру.
4. Тепер обережно зніміть скотч.
5. Спробуйте скористатися камерою та переконайтесь, що зараз вона може краще сфокусуватися.

Багато користувачів не знають, що камера Galaxy Note 4 має дуже прозору захисну плівку та отвір у центрі для датчика. Якщо плівка неправильно вирівняна, саме тоді сенсори перешкоджають «прямому зору», що може спричинити розмиті зображення та неправильне фокусування. Видаліть його (це, до речі, передбачається видалити), і проблема буде вирішена.

Однак, якщо фільм уже видалено або проблема не зникає після наведеної вище процедури, це може бути проблема програми, прошивки чи обладнання. Спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми камери, і якщо проблема залишилася, виконайте генеральне скидання.

Очистити кеш і дані

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування та прокрутіть до розділу «Програми».
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити вміст вкладки «ВСЕ».
5. Прокрутіть і торкніться Камера.
6. Натисніть кнопку Очистити кеш.
7. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім OK.

Основний скидання

1. Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
4. Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть «wipe data / factory reset» і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть «Так - видалити всі користувацькі дані», використовуючи клавішу «Вниз» і натисніть клавішу живлення, щоб розпочати скидання.
7. Коли головне скидання буде завершено, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
8. Примітка 4 перезапуститься, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він дійде до головного екрана, розпочніть налаштування.

Якщо нічого іншого не вдається, зв’яжіться зі своїм роздрібним продавцем або постачальником послуг і попросіть заміни, якщо це можливо, оскільки це апаратна проблема.

Galaxy Note 4 отримує повідомлення про помилку “Camera Failed”

Проблема: Можливо, телефон став вологим або вологим. Сушив телефон понад 24 години, а потім увімкнув живлення. Телефон увімкнувся, і всі додатки працювали, включаючи камеру. Приблизно через два дні я пішов користуватися камерою (додаток для камери) і отримав повідомлення “камера не вдалася”. Я спробував усі трюки, щоб виправити „не вдалося виконати камеру”, тобто запустити в „безпечному режимі”, „скинути до заводських налаштувань”, і повідомлення про помилку все одно трапляється. Я помітив, що піктограма камери не відображається у програмі> диспетчер програм> SD-карта та працює (показати кешовані процеси). Чи ця проблема з камерою не працює? Чи можу я ще щось зробити?

Вирішення проблем: Що стосується пошкодження рідиною, насправді не існує простого способу визначити ступінь збитку, і це є однією з причин, чому виробники розглядають пошкодження рідини по-різному і часто не входять до стандартної гарантії. Якби це була просто якась проблема з прошивкою, можливо, скидання до заводських налаштувань це вже виправило. Звичайно, це не проблема сторонніх додатків, оскільки помилка все одно з’являється навіть у безпечному режимі. Однак пропоную спробувати одну річ. Спробуйте перепрошити мікропрограму або знайдіть когось, хто знає. Основні проблеми з мікропрограмою можуть не бути усунені шляхом скидання до заводських налаштувань, але зміна мікропрограми може подбати про це. Якщо у вас немає набору навичок для виконання цих складних процедур, нехай технік подивиться на вас.

Тепер про проблему, через яку ви не можете знайти програму камери в диспетчері програм, ну, це попередньо встановлена ​​програма, тому вона повинна бути в розділі Запуск або Усі. Вкладка SD Card насправді призначена для програми, яку ви перенесли на SD карту.

Galaxy Note 4 зависає, коли камеру відкрито

Проблема: Мій телефон іноді зависає, коли я використовую камеру із заблокованого екрана. Як тільки я сфотографую, він замерзає, і мій телефон стає чорним. Мені потрібно перезапустити телефон, щоб повернути його.

Усунення несправностей: Перш за все, перевірте, чи залишається в телефоні достатньо місця для зберігання нових зображень. Якщо ви налаштували телефон на пряме збереження зображень або відео на карту microSD, перевірте, чи все ще можна розпізнати картку, чи телефон все ще може з неї успішно читати. Також рекомендується перенести деякі фотографії чи відео в інше місце, щоб мінімізувати навантаження програм Галереї. Коли є багато зображень, якими можна керувати, програма Галерея виходить з ладу, і це відбувається відразу після того, як Камера зробила знімок.

Наступною процедурою, яку потрібно спробувати, є очищення кеш-пам’яті та даних додатків Камера та Галерея.

1. На головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування та прокрутіть до розділу «Програми».
3. Торкніться Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб відобразити вміст вкладки «ВСЕ».
5. Прокрутіть і торкніться Камера.
6. Натисніть кнопку Очистити кеш.
7. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім OK.

Виконайте ту ж процедуру для Галереї. Не хвилюйтеся, жодна з ваших фотографій не буде видалена.

Тепер, якщо ця проблема почалася відразу після оновлення, то це мав бути пошкоджений кеш. Рішення - стерти розділ кешу:

1. Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
4. Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Після закінчення стирання розділу кеш-пам'яті виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.