• Ця публікація пояснить, чому на новому смартфоні #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) можуть виникнути проблеми із заряджанням.
• Він також допоможе вам усунути несправності слухавки, коли вона відмовляється заряджатися з видимими причинами або без них.
• Ви також можете дізнатись, як виконати генеральний скидання налаштувань на Galaxy J7 у цій публікації.

Пам'ятайте, проблема не заряджання може варіюватися від незначних проблем із додатками до більш складних проблем із прошивкою та обладнанням. Спробуємо виключити можливості, які можна легко та безпечно виключити, тому виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Переконайтеся, що це не просто проблема збою системи

Прошивка вашого телефону відіграє важливу роль у процесі зарядки, оскільки саме вона відповідає за те, щоб пропускати електрику по ланцюгах до повного заряду акумулятора. Якщо прошивка аварійно завершиться або заморозиться, процес зарядки не допоможе. Тому потрібно передусім передусім переконатися, що система працює абсолютно нормально. З огляду на це, потрібно відкрити задню кришку і витягнути акумулятор. Поки акумулятор не вставлено, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом хвилини, щоб розрядити накопичену електроенергію в деяких електронних компонентах. Після цього замініть акумулятор і закріпіть його задньою кришкою, а потім спробуйте увімкнути телефон і зарядити або негайно підключити його. Якщо телефон заряджається, проблема вирішена, інакше спробуйте наступний крок.

Крок 2: Підключіть телефон до комп’ютера або ноутбука

Це один із способів виключити можливість проблеми із зарядним пристроєм або адаптером живлення. Якщо ваш телефон реагує на підключення до комп’ютера, вам потрібно перевірити зарядний пристрій на наявність ворсу чи сміття в порту. Якщо ви можете знайти щось, що може перешкодити належним контактам роз'ємів, спробуйте виловити його за допомогою пінцета, або ви можете подати в нього стиснене повітря.

З іншого боку, якщо ваш J7 не реагує на підключення до комп’ютера, спробуйте виконати наступний крок.

Крок 3: Перевірте USB-кабель або спробуйте інший

Потрібно зробити цей крок на випадок, якщо телефон не реагує на підключення до комп’ютера чи ноутбука, оскільки, можливо, причина, через яку він не буде виявлений, полягає в тому, що є проблема з кабелем. Отже, спочатку фізично огляньте кабель на наявність будь-яких обривів або утворення. Проведіть пальцями від одного кінця до іншого, щоб з’ясувати, чи відчуваєте ви щось незвичне. Також перевірте, чи немає на обох кінцях сміття або ворсу, які могли перешкодити належному контакту з роз’ємом телефону.

Якщо можливо, спробуйте інший USB-кабель. Якщо його можна виявити за допомогою іншого кабелю, то це, очевидно, проблема з кабелем. Ви можете придбати інший кабель або весь зарядний пристрій.

Крок 4: Перевірте зарядний порт телефону

Після перевірки зарядного пристрою та кабелю, а пристрій все ще відмовляється заряджатися, настав час перевірити порт для зарядки телефону. Шукайте сміття, ворсинки та зігнуті або зміщені шпильки. Що стосується сміття або ворсин, ви можете легко видалити їх за допомогою щітки або чогось із загостреним кінцем. Якщо це запобігає корозії належних контактів, струмінь стисненого повітря зробить свою роботу. Однак, коли справа доходить до гнуття шпильок, спробуйте випрямити їх за допомогою пінцета, але просто будьте дуже обережні, щоб не пошкодити їх. Більше того, якщо ви не можете знайти щось незвичне, то проблема може бути в акумуляторі телефону або внутрішніх схемах або просто в проблемі з прошивкою. Якщо на вашому пристрої все ще залишається достатньо заряду акумулятора, спробуйте виконати генеральне скидання:

1. Вимкніть свій Galaxy J7. Натисніть і утримуйте Клавіша живлення, торкніться Вимкніть живлення а потім торкніться ВИМКНЕННЯ ЖИВЛЕННЯ підтвердити.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності а потім натисніть і утримуйте кнопку Домашня клавіша. Утримуючи обидва, натисніть і утримуйте Клавіша живлення.
3. Коли на екрані з’явиться логотип Android, відпустіть усі три клавіші. Це може зайняти хвилину, перш ніж з’явиться екран відновлення Android.
4. На екрані відновлення Android використовуйте Зменшення гучності клавіша для виділення параметрів, у цьому випадку виділіть варіант 'видалити дані / скидання налаштувань.'
5. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати виділену опцію.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності до «Так - видалити всі дані користувача» варіант виділено.
7. Натисніть кнопку Клавіша живлення для підтвердження скидання.
8. Після завершення скидання натисніть клавішу живлення, щоб вибрати 'Перезавантажте систему зараз.'
9. Телефон перезапуститься трохи довше, ніж зазвичай, і скидання закінчено.

Якщо проблема не зникає після скидання, то пропоную виконати останній крок.

Крок 5: Надішліть телефон на перевірку та / або ремонт

Ви зробили те, що мали зробити. Ви вже спробували вирішити проблеми з пристроєм, але безуспішно. Настав час звернутися за допомогою до когось, хто має достатньо знань або експертів, коли справа стосується смартфонів. Отже, ви можете піти в магазин, де ви його придбали, надіслати назад своєму постачальнику або надіслати Samsung на ремонт, залежно від того, що вам зручніше. Є просто проблеми, які ми не можемо виправити самостійно, і схоже, що у вас є одна з них.