Зміст
Samsung Galaxy J7 Pro має величезний акумулятор, але було б марно, якби телефон не вмикався. Такий випадок з деякими нашими читачами, які повідомили, що одного разу їх телефони просто вимкнулися і більше не вмикаються незалежно від того, скільки разів вони натискають клавішу живлення. Іншими словами, телефон не реагує на свій чорний екран. При підключенні до зарядного пристрою він не заряджається і навіть не розпізнає факт підключення до зарядного пристрою.
Ми не вперше стикаємось з цією проблемою.Насправді навіть у флагманських телефонів Samsung також виникає така проблема. Це може бути просто проблема з прошивкою або може бути ознакою більш серйозної проблеми. Мета цього допису - з’ясувати, що це, і, звичайно, ми спробуємо вирішити проблему. Отже, якщо ви є одним із власників Galaxy J7 Pro і в даний час маєте подібні проблеми, продовжуйте читати, оскільки ці статті можуть вам допомогти.
Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглянути наші сторінки з усунення несправностей, щоб перевірити, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон є у списку підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей та знайдіть подібні проблеми. Не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Рішення для Galaxy J7 Pro, яке не вмикається
Найчастіше ця проблема в основному є наслідком збою системи за умови, що вона запустилася самостійно без видимих причин або причин. Однак, якщо телефон впав на тверду поверхню або потрапив у воду, і тоді ця проблема почалася, це чіткий ознака того, що проблема спричинена фізичними та / або рідинними пошкодженнями. У такому випадку слід негайно доставити телефон до сервісного центру, не виконуючи жодних процедур з усунення несправностей.
Але в цьому посібнику з усунення несправностей припустимо, що проблема пов’язана не з фізичними або рідинними пошкодженнями. Ось що ви повинні робити ...
Ефективне рішення
Натисніть і утримуйте Зменшення гучності і Потужність клавіша одночасно для 10 секунд або більше. Це нормально завантажувало б телефон, оскільки воно імітує відключення акумулятора та оновлює пам’ять пристроїв. Це проста процедура, але вона дуже ефективна при вирішенні несправностей системи або інших незначних проблем із прошивкою.
Якщо ваш J7 Pro все ще не реагує на це, спробуйте зробити це ...
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, одночасно утримуючи кнопку зменшення гучності.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
В основному це має такий самий ефект, як процедура вище, але цього разу ми просто намагаємось переконатися, що ви правильно робите комбінацію. Спочатку натиснути клавішу живлення - це не те саме, що спочатку натиснути кнопку зменшення гучності. При комбінації було б краще натиснути кнопку живлення в останню чергу.
Тепер, якщо телефон після цього все ще не реагує, можна ще щось зробити, щоб спробувати привести телефон у завантаження. Можливо, що акумулятор щойно повністю розрядився, тому він не реагує, незважаючи ні на що. Щоб вирішити цю проблему, ось що вам слід зробити:
- Підключіть зарядний пристрій до справної мережі змінного струму або до розетки.
- За допомогою оригінального кабелю підключіть телефон до зарядного пристрою.
- Незалежно від того, реагує телефон чи ні, дозвольте заряджати телефон принаймні десять хвилин.
- Тепер натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та клавіші живлення одночасно протягом 10 секунд знову.
Якщо акумулятор розрядився, телефон повинен реагувати після виконання цієї процедури. Однак, якщо проблема не зникне, і ви впевнені, що все робите правильно, тоді пора принести телефон до сервісного центру, щоб технік міг його поглянути та провести деякі тести.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Що робити з Samsung Galaxy S8, який не вимкнеться або не має клавіші живлення, що не відповідає [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy S8, який розряджає акумулятор, а не заряджається при підключенні [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, коли ваш новий Samsung Galaxy S8 застряє на екрані Verizon під час завантаження [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S8 продовжує самостійно перезавантажуватися після процесу вкорінення [Посібник з усунення несправностей]
- Samsung Galaxy S8 почав з’являтись повідомлення про помилку «На жаль, налаштування зупинилися» після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
- Що робити, коли на вашому Samsung Galaxy S8 з’являється повідомлення про помилку “На жаль, контакти зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy S8, що відображає помилку "На жаль, процес com.android.phone зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
