Зміст
Проблеми з продуктивністю, такі як заморожування та відставання, є одними з найпоширеніших проблем, які можуть виникнути після декількох місяців використання телефону. Це може бути пов’язано із сховищем, що залишилось у пам’яті телефону, або кількістю запущених у фоновому режимі програм. Що стосується деяких власників Samsung Galaxy J7 Pro, їх телефони, як повідомляється, почали зависати та відставати після оновлення, яке створює враження, що це може бути проблемою з прошивкою.
Galaxy J7 Pro був випущений з операційною системою Android 7.0 Nougat, і Google ще не зробить Android 8.0 Oreo доступним для всіх у найближчі тижні або місяці. Отже, будь-які оновлення, розгорнуті з цього пристрою, мали бути малими.
З огляду на це, якщо ця проблема почалася після оновлення, то існує ймовірність, що це пов’язано з деякими пошкодженими кешами системи та / або файлами даних. Природно, таку проблему легко усунути, і вам не потрібен технік, щоб ваш телефон знову працював безперебійно. Отже, у цій публікації я поділюсь з вами простим трюком, щоб зробити ваш пристрій більш плавним, як і раніше, без цих замерзань та затримок. Отже, якщо ви один із власників J7 Pro, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як позбутися від замерзань та відставань на Galaxy J7 Pro
Проблеми з продуктивністю часто пов’язані з прошивкою, і якщо вони виникають після оновлення, я знаю, що одне рішення буде працювати. Ну, принаймні, це вдалося багатьом нашим читачам, які стикалися з подібними проблемами в минулому.
Витріть розділ кешу, щоб виправити зависання та затримки на Galaxy J7 Pro
Правильно, вам потрібно стерти розділ кешу телефону, щоб видалити всі системні кеші та замінити їх новими. Бувають випадки, коли кеші пошкоджуються, і це трапляється частіше під час оновлення мікропрограми. Ось як ви це робите:
- Вимкніть Galaxy J7 Pro.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Після цієї процедури використовуйте телефон, щоб дізнатись, чи зникли замерзання та затримки. Якщо все ще трапляються випадкові випадки, то вам не залишається іншого вибору, як зробити наступне рішення.
Створіть резервну копію файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону
Скидання вирішить цю проблему, але причина, по якій вона завжди з’являється в кінці майже всіх наших посібників з усунення несправностей, полягає в тому, що це клопіт із резервними копіями файлів і даних. Залежно від того, скільки даних потрібно зробити для резервного копіювання, може знадобитися година чи дві, перш ніж ви зможете перенести все, що не хочете втратити, на свій комп’ютер. Але на даний момент у вас немає іншого вибору, тому, якщо ви хочете позбутися зависання та відставання, знайдіть час, роблячи резервне копіювання файлів, а потім вимкніть захист від заводських налаштувань, видаливши свій обліковий запис Google із телефону, щоб ви не мали бути заблокованим після скидання. Після того, як все налаштовано, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Я сподіваюся, що наше рішення буде працювати для вас. Якщо є інші речі, якими ви хочете поділитися з нами, залиште коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Дописи, які ви також хотіли б прочитати:
- Що робити з Samsung Galaxy S8, який не вимкнеться або не має клавіші живлення, що не відповідає [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy S8, який не може увімкнутись або має Чорний екран смерті (прості кроки)
- Samsung Galaxy S8 повністю загинув, вимкнувся і більше не заряджатиметься (прості кроки)
- Samsung Galaxy S8 випадково вимикається, не включаючи проблему та інші пов'язані з цим проблеми
- Як виправити Samsung Galaxy S8, який не вмикається після заряджання протягом ночі [Посібник з усунення несправностей]
