Зміст

• Чому ваш Galaxy A5 застряє на завантажувальному екрані?
• Загальні рішення та способи їх усунення, щоб виправити Galaxy A5, який застряг на завантажувальному екрані

Ваш Samsung Galaxy A5 не може завершити процес завантаження та застрягти на екрані завантаження? Якщо так, то давайте з’ясуємо, чому і як вирішити основну проблему.

Мобільні пристрої часто застряють на завантажувальному екрані через несправності програмного забезпечення, а інші через проблеми з апаратним забезпеченням. У більшості випадків пристрій може застрягти з першої причини, ніж з другої. Зазвичай трапляється так, що щось заважає системі завершити процедуру завантаження, в результаті чого вона зависає і не реагує. Хто із системних компонентів пристрою спричинив помилку і що потрібно зробити, щоб її виправити? Продовжуйте прокручувати сторінку вниз і читайте далі, щоб знайти відповіді на ці запитання, якщо це необхідно.

Перш ніж продовжити, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що відвідаєте нашу сторінку з усунення несправностей A5, оскільки ми вже розглядали деякі найбільш часто повідомлявані проблеми з цим пристроєм. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, та скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не спрацюють або якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Чому ваш Galaxy A5 застряє на завантажувальному екрані?

Є багато причин, чому ваш пристрій не зміг повністю завантажитися. Проблему можуть спричинити збої програмного забезпечення або несправне обладнання. Часто винне пошкоджене програмне забезпечення, як-от зловмисна програма, а також погане оновлення. Ви чуєте, як багато людей скаржаться на пристрій, який постійно замерзає або не реагує після встановлення нового оновлення програмного забезпечення. Саме тоді оновлення принесло деякі помилки, окрім розширених функцій та нових функцій пристрою.

Проблеми з пристроєм, що застрягли, також можуть бути симптомом проблем, пов’язаних з пам’яттю, таких як недостатня пам’ять. У цьому випадку, здається, це проблема продуктивності телефону, яка через зменшення місця для зберігання більше не може розподіляти більше вмісту та послуг.

Проблему також можна відокремити від програми або самого пристрою. Якщо це відбувається лише під час використання певних програм, то ця програма, швидше за все, є винуватцем. Можливо, додаток просто збивається або руйнується якимись шкідливими програмами. В результаті додаток просто не зміг виконати свої звичайні функції, що призвело до того, що пристрій завис і не реагував.

Ще одне, що слід врахувати серед можливих тригерів, це SD-карта. Якщо ви використовуєте погану SD-карту, існує тенденція, що вона заважатиме або спричинятиме конфлікт у вашому телефоні. Це часто трапляється, якщо на SD-карті є якісь погані сегменти або пошкоджені файли.Видалення SD-карти з вашого пристрою, мабуть, є необхідним засобом вирішення проблем у цьому випадку.

Апаратні проблеми, такі як фізичне або рідинне пошкодження будь-якого з внутрішніх компонентів телефону, також можуть спричинити подібну проблему на вашому Galaxy A5. Це може бути основною причиною того, чому він більше не може повністю завантажитися. Система завантаження більше не може виконувати запрограмовану процедуру, оскільки пов'язане обладнання пошкоджене і більше не реагує. Це найімовірніше, якщо ви намочили пристрій або впустили його до початку проблеми. Зверніть увагу, що симптоми пошкодження рідини можуть проявлятися пізніше, ніж раніше, тому це може бути одним із них. Якщо ваш Galaxy A5 застряє через фізичні або рідкі пошкодження, найкращий варіант виправлення - це сервісний центр. На жаль, на вашому кінці нічого не можна зробити, щоб виправити непрацездатне обладнання, якщо ви не повністю обладнані та достатньо спроможні самостійно виконати виправлення. Якщо ви впевнені, що це не пов’язано з апаратним забезпеченням, ви можете спробувати вирішити проблему, використовуючи будь-яке з виділених обхідних шляхів нижче.

Загальні рішення та способи їх усунення, щоб виправити Galaxy A5, який застряг на завантажувальному екрані

Наведені нижче процедури застосовуються лише і можуть працювати лише у тому випадку, якщо ваш телефон не має жодних пошкоджень своїх апаратних компонентів. В іншому випадку буде необхідний фізичний ремонт. Якщо ви хочете ризикнути, ось кілька варіантів, які ви можете приміряти.

Примусово перезавантажити / перезапустити

Так само, як комп'ютери, смартфони також стикаються з випадковими системними збоями, серед яких симптомами є застрявання або заморожування. Якщо проблема виникає настільки раптово, то, швидше за все, це просто випадковий збій, який можна усунути за допомогою перезапуску сили на пристрої. Зважаючи на це, змусіть ваш Galaxy A5 перезавантажитися за допомогою таких кроків:

1. Натисніть і утримуйте Клавіша зменшення гучності та Клавіша живлення на телефоні приблизно від 10 до 20 секунд. Це виконує змодельоване відключення акумулятора на вашому пристрої.
2. Відпустіть обидві клавіші, коли телефон вмикається.

На процес не вплине жодна інформація, тому для початку це безпечне рішення.

Якщо вдається повністю завантажитися, спробуйте перезапуститись і перейдіть у безпечний режим для діагностики сторонніх програм та служб. Будь-яка з ваших програм може спричиняти конфлікт і викликати телефон зупинити або не закінчити процедуру завантаження. Зробіть це, якщо проблема почалася після встановлення нової програми або оновлення програми. Цей додаток може бути винуватцем, і тому його потрібно видалити з телефону.

Якщо все ще не вдалося пройти екран завантаження та застряє знову, спробуйте наступне відповідне рішення.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Як виправити ваш Samsung Galaxy A5 (2017), який застряг на екрані завантаження [Посібник з усунення несправностей]
• Galaxy A5 не вмикається, екран залишається чорним, інші проблеми
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5, який самостійно вимкнувся і не ввімкнеться [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити чорний екран смерті Samsung Galaxy A5 (2017) [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити, якщо на вашому Samsung Galaxy A5 (2017) постійно відображається попередження про “виявлення вологи” [Посібник з усунення несправностей]

Перезапустіть пристрій у режимі відновлення

Режим відновлення - це прихована за замовчуванням функція на всіх пристроях Android. Ви можете увійти в цей режим для виконання необхідних системних процедур, таких як оновлення мікропрограми та відновлення системи, щоб вирішити більш складні проблеми, що впливають на функції пристрою. Якщо проблема викликана більш складною помилкою вбудованого програмного забезпечення, завантаження пристрою в режим відновлення та виконання необхідних функцій, таких як витирання розділу кеш-пам’яті, може запропонувати деякі способи вирішення. Ви можете увійти в режим відновлення на Galaxy A5 за допомогою апаратних кнопок або через ADB на комп’ютерах з ОС Windows або Mac. Щоб все було простіше, давайте продовжимо апаратні кнопки. Ось як це робиться:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Додому,Збільшення гучності і Потужність одночасно протягом декількох секунд, поки не побачите Android-бот піктограма та повідомлення, яке говорить, Встановлення оновлення програмного забезпечення. (Фактично нічого не встановлюється, тому вам не доведеться турбуватися). Через кілька секунд з’явиться інший синій екран, на якому є великий логотип із вигуком, за яким слідує Режим відновлення меню. У цей момент відпустіть усі кнопки.
3. Використовувати Клавіші гучності щоб перейти до опцій меню, потім натисніть Клавіша живлення для підтвердження вибору.
4. У цьому випадку натисніть Клавіша зменшення гучності виділити Стерти кеш розділ потім натисніть Клавіша живлення для підтвердження вибору.
5. Коли пристрій закінчить видалення кешу з системного розділу, натисніть клавішу Клавіша живлення , щоб вибрати Перезавантажте систему зараз варіант.

Це призведе до перезавантаження пристрою та повернення до ОС Android.

Скинути налаштування пристрою в режимі відновлення / загального скидання

Подумайте про повне скидання системи, оскільки в крайньому випадку, якщо все інше не вдалося вирішити проблему, а ваш Galaxy A5 залишається застряглим на екрані завантаження після виконання попередніх процедур. Те, з чим ви стикаєтесь, може бути складною проблемою, спричиненою деякими поганими сегментами, помилкою системи або пошкодженою ОС, які можуть бути усунені лише повним скиданням або генеральним скиданням. Ви повинні зауважити, що ви втратите всі важливі дані в цьому процесі, тому не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь. Якщо ви хочете продовжити генеральне скидання, ось як це робиться:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте Збільшення гучності, Головна і Потужність кнопки одночасно протягом приблизно 10 - 20 секунд.
• Відпустіть кнопки, коли побачите Логотип Samsung слідом за меню відновлення.
• Натисніть кнопку Збільшення / зменшення гучності кнопки для навігації та вибору Видалити дані / скидання налаштувань від Меню відновлення варіанти.
• Натисніть кнопку Потужність для підтвердження.
• Натисніть кнопку Гучність ще раз, щоб виділити Так - видалити всі дані користувача потім натисніть Потужність для підтвердження вибору.
• Зачекайте, поки пристрій закінчить стирання даних користувача, і коли це буде зроблено, Перезавантажте систему зараз варіант буде виділено.
• Потім натисніть Потужність , щоб перезапустити телефон.

Тепер пристрій скинуто та відновлено до заводських значень. Це дасть вашому пристрою чистий новий запуск.

Інші варіанти для розгляду

• Використовуйте спеціальне програмне забезпечення для відновлення Android. Окрім скидання пристроїв, ви також можете використовувати спеціальне програмне забезпечення для відновлення або відновлення вашого Galaxy A5. Багато цих інструментів можна завантажити з Google Play Store. Просто виберіть найбільш надійне та сумісне програмне забезпечення з комп’ютером, а потім завантажте та встановіть його. Вам доведеться підключити телефон до комп’ютера, а потім спробувати виправити це за допомогою встановленого вами програмного забезпечення для відновлення Android.
• Ескалація проблеми для подальшої допомоги. Якщо жодна з вищезазначених процедур не може усунути проблему, а ваш Galaxy A5 все ще не міг пройти повз екран завантаження, то, швидше за все, це проблема апаратного забезпечення. На цьому етапі ви можете зв’язатися зі службою підтримки Samsung або оператором вашого пристрою для отримання подальших рекомендацій. Якщо ваш пристрій все ще перебуває на гарантії, тоді користування гарантією на обслуговування можна розглянути серед наступних варіантів. В іншому випадку віднесіть свій пристрій до сервісного центру, щоб він поставив діагноз і замінив його, якщо це необхідно, уповноваженим техніком.

Дописи, які ви також хотіли б прочитати:

• Як виправити Samsung Galaxy A5, який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинились” [Посібник з усунення несправностей]
• Gmail самостійно закривається на Samsung Galaxy A5 після оновлення мікропрограми [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy A5 продовжує відображати помилку "На жаль, Facebook зупинився" [Посібник з усунення несправностей]
• Чому Gallery продовжує збій на моєму Samsung Galaxy A5? Ось як це виправити ...
• Як виправити свій Samsung Galaxy A5 (2017), що відображає помилку “На жаль, камера зупинилася” [Посібник з усунення несправностей]