Зміст
Хоча помилка "На жаль, налаштування зупинилися" на вашому Samsung Galaxy A5 може здатися просто черговою проблемою, пов'язаною з додатком, насправді вона набагато складніша за це. Незважаючи на те, що "Налаштування" - це лише інша програма, це програма всіх програм на вашому телефоні, оскільки вона містить усі ваші уподобання та налаштування для кожної програми, функції або послуги на вашому пристрої. Якщо він вийде з ладу, то існує велика ймовірність, що це вплине на інші програми. Це навіть причина, чому ваш телефон може помітно сповільнитися, коли такий тип помилок починає з’являтися.
У цій публікації я розповім вам про усунення несправностей вашого Galaxy A5, який страждає від цієї помилки. Ми спробуємо вивчити всі можливості і виключити їх по черзі, поки не з’ясуємо, в чому проблема вашого телефону. Таким чином, ми можемо легко сформулювати рішення, яке може вирішити проблему назавжди і навіть запобігти її повторенню в майбутньому. Отже, якщо ви є одним із власників цього телефону і на даний момент у вас виникає подібна проблема, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може вам допомогти.
Але перед тим, як ми перейдемо до нашого належного пошуку та усунення несправностей, якщо вам трапиться знайти цю сторінку, оскільки ви шукали рішення іншої проблеми, то я пропоную вам відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy A5, оскільки ми вже розглядали найпоширеніші проблеми з цим телефону, і там ви можете знайти те, що шукаєте. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та обхідні шляхи. Якщо вони не працюють для вас або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, а потім натисніть «Надіслати», і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Помилка припинення несправностей вашого Galaxy A5 за допомогою налаштувань зупинила
Курс нашого пошуку та усунення несправностей полягатиме у вивченні можливостей, які не мають великого впливу на загальну продуктивність вашого телефону, а також на безпеку ваших файлів та даних. Потім ми підемо за прошивкою, якщо ми вже виключили всі можливості того, що цю проблему викликають додатки. Однак я впевнений, що ця проблема не пов’язана з апаратною проблемою, особливо якщо вона сталася без видимих причин. З огляду на це, ось що ви повинні з цим зробити ...
Крок 1. Запустіть телефон у безпечному режимі
Можливо, цю проблему спричиняє додаток, і ми не знаємо, стороння це чи вбудована програма. Тому ми повинні запустити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі сторонні програми.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
- Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
Якщо помилка все ще відображається в цьому режимі, перейдіть до наступного кроку, інакше спробуйте щось зробити щодо програм, які можуть спричинити помилку. Спробуйте наступні процедури ...
Оновіть програми, які потрібно оновити
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Play Store.
- Торкніться клавіші меню, а потім - Мої програми. Щоб програми автоматично оновлювались, торкніться клавіші меню, торкніться Налаштування, а потім торкніться Автооновлення програм, щоб встановити прапорець.
- Виберіть один із таких варіантів:
- Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми доступними оновленнями.
- Торкніться окремої програми, а потім натисніть Оновити, щоб оновити одну програму.
Очистіть кеш-пам’ять та дані підозрілих програм
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка меню> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
- Торкніться Очистити кеш.
Видаліть підозрілі програми, якщо попередні процедури не вдалися
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка меню> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
- Натисніть Видалити.
- Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.
Крок 2: Видаліть усі системні кеші, щоб вони були замінені
Ми зіткнулися з досить великою кількістю проблем, спричинених пошкодженими кешами системи. Серед проблем, які часто виникають через це, є млявість, постійне перезавантаження та збої програм. Ми вже виключили можливість того, що цю проблему спричиняють деякі додатки, тому настав час піти за прошивкою, і перше, що нам потрібно зробити, це замінити всі системні кеші, оскільки деякі з них вже можуть бути пошкоджені або застаріли.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо помилка все ще відображається після цього, то у вас немає іншого вибору, крім як скинути налаштування телефону.
Крок 3: Створіть резервну копію файлів і даних, а потім скиньте налаштування телефону
Правильно, скидання необхідне, щоб вирішити цю проблему тепер, коли ви виконали все основне. Однак обов’язково зробіть резервну копію важливих файлів та даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу. Потім вимкніть захист від заводських налаштувань, щоб після скидання вас не заблокували.
Як вимкнути захист від скидання заводських налаштувань Galaxy A5
- На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Торкніться Хмара та облікові записи.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Торкніться своєї електронної адреси ідентифікатора Google. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Торкніться Меню.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
Як скинути налаштування Galaxy A5
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
