Зміст

• Як вирішити проблеми з вашим Galaxy A3, який не має звуку

Якщо ваш телефон не зазнав рідких та / або фізичних пошкоджень, проблеми зі звуком часто є дуже незначними проблемами, які можна вирішити, виконавши деякі основні процедури усунення несправностей. Найчастіше проблеми зі звуком часто спричинені деякими налаштуваннями. Насправді, ми вже розглядали кілька випадків, коли телефони приглушувались або рівень гучності був занадто низьким, щоб будь-який звук, який видає телефон, був ледве чутним.

У цьому дописі я розгляну проблеми зі звуком на вашому Samsung Galaxy A3, оскільки у нас є читачі, які скаржились, що їхні пристрої не відтворюють жодного звуку під час отримання повідомлень або сповіщень. Є також ті, хто повідомив, що гучномовець взагалі не працює, але коли підключені навушники, телефон нормально відтворює звук. Ці проблеми могли бути спричинені якимись налаштуваннями, або вони також можуть бути ознакою серйозної апаратної проблеми, тому ми спробуємо вивчити всі можливості та виключати їх по черзі, доки ми не зможемо визначити проблему.

Перш ніж ми приступимо до усунення несправностей, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей A3, оскільки ми вже розглядали найбільш часто повідомлявані проблеми з цим телефоном. Шанси на те, що ми вже публікували статті, які можуть допомогти вам вирішити проблему з телефоном. Якщо, однак, ви не можете знайти нічого подібного до вашої проблеми, тоді сміливо звертайтесь до нас, заповнивши нашу анкету.

Як вирішити проблеми з вашим Galaxy A3, який не має звуку

Проблема: Мій новий Galaxy A3 здається дуже тихим, на відміну від минулого тижня, коли він звучить щоразу, коли надходять повідомлення. Тепер, навіть якщо надходять повідомлення, це зовсім не звучить, і я не зовсім впевнений, що з ним сталося, це просто сталося. Ви можете допомогти?

Вирішення проблем: Найчастіше проблеми зі звуком є ​​наслідком неправильної конфігурації; можливо, ви змінили деякі налаштування, пов’язані із звуком вашого телефону, і не знаєте, як повернути його назад. Деякі ненавмисно змінили налаштування, тому в той момент, коли телефон не відтворює звичні звуки, які видає телефон, вони думають, що телефон уже несправний. Ну, ми можемо з цим щось зробити:

Крок 1. Переконайтесь, що звуки не відключені

У розділі Доступність є одне налаштування, яке вимикає звук телефону, можливо, саме в цьому причина, чому ваш Galaxy A3 взагалі не звучить. Увійдіть до цього налаштування, щоб переконатися, що воно не позначене:

1. Від дому торкніться Додатки> Налаштування> Спеціальні можливості.
2. Торкніться Слух і внесіть необхідні виправлення в наступне:

• Вимкніть усі звуки: Звуки, що видаються телефоном під час натискань, вибору, сповіщень, приглушуються.
• Слухові апарати: Автоматичне налаштування для спроби покращити якість звуку для використання із слуховими апаратами.
• Лівий / правий баланс звуку: Відрегулюйте звук, що надсилається ліворуч та праворуч під час використання навушників.
• Моно звук: Увімкніть або вимкніть стиснення стереозвуку в єдиний монопотік для використання з одним навушником.

Якщо все виглядає добре, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Переконайтеся, що це не спричинено сторонніми програмами

Сторонні програми також можуть спричинити ту саму проблему, особливо ті, які можуть маніпулювати звуками у вашому телефоні. Після першого кроку, і проблема все ще триває, вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Це тимчасово вимкне всі програми сторонніх розробників, тому, якщо один із них спричиняє проблему, ваш телефон повинен знаходитись добре в цьому середовищі. Ось як ви запускаєте Galaxy A3 у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо проблема здається вирішеною в цьому режимі, знайдіть програму, яка спричиняє проблему, а потім видаліть її. Це повинно подбати про проблему ...

1. На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка меню> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

Однак, якщо телефон все ще не має звуку, перебуваючи в цьому режимі, наступний крок може вирішити проблему.

Крок 3: Скиньте всі налаштування

Виконання процедури поверне телефон до заводських налаштувань. Отже, це як скидання, але ваші особисті файли, дані, програми тощо не будуть видалені. На цьому етапі вам не потрібно проходити клопіт із створенням резервних копій файлів. Для скидання всіх налаштувань телефону виконайте такі дії:

1. На головному екрані перейдіть: Додатки> Налаштування> Резервне копіювання та скидання.
2. Торкніться Скидання налаштувань мережі.
3. Торкніться Скинути налаштування.
4. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Якщо після цього проблема не зникне, у вас немає іншого вибору, окрім як відновити заводські налаштування телефону.

Крок 4. Створіть резервну копію файлів і скиньте налаштування телефону

Це ваша остання інстанція, і поки що ця процедура є дуже ефективною, особливо якщо проблема почалася без видимих ​​причин або причин. Це може бути просто проблема з деякими налаштуваннями або проблема з прошивкою. Ці речі будуть подбані під час скидання. Однак потрібно зробити резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, а після цього виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваюся, це допоможе.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.