Зміст
Ми отримали повідомлення від деяких власників Motorola Moto X4 про те, що їхні телефони вимикалися без явної причини та причини і більше не вмикалися. Деякі намагалися зарядити свої одиниці, але, як повідомляється, вони не реагуватимуть на свої зарядні пристрої. Це може здатися проблемою, пов’язаною з апаратним забезпеченням та енергоспоживанням, але виходячи з нашого досвіду, це може бути щось інше. Насправді ця проблема може бути скоріше проблемою мікропрограми, ніж апаратного забезпечення.
У цьому дописі я поділюсь з вами рішенням, яке ми часто використовуємо для вирішення подібних проблем з іншими телефонами. Я не вперше стикаюся з цією проблемою, тому я вже знаю щось таке, що могло б допомогти повернути телефон до життя. Moto X4 має незнімну батарею, тому ми не можемо зробити звичайний трюк "витягування батареї", який ми часто робимо для телефонів зі знімними акумуляторами, але я маю навчити вас ще одній речі. Отже, продовжуйте читати, щоб знати, як вирішити цю проблему.
Власникам смартфонів, які знайшли наш сайт, намагаючись знайти рішення, спробуйте перевірити, чи є ваш телефон одним із підтримуваних нами пристроїв. Якщо це так, то відвідайте сторінку з усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте наші рішення та способи вирішення. Однак, якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як виправити Moto X4, який сам увімкнувся і не вмикається
Як я вже говорив раніше, наявність телефону, який самостійно вимкнувся і більше не реагуватиме, коли ви натискаєте клавішу живлення, є більшою проблемою прошивки, ніж будь-чим іншим. Насправді це часто відбувається через збій системи, коли прошивка з якихось причин припиняє свою роботу, а оскільки обладнання не вимкнено належним чином, телефон стає невідповідним, оскільки як прошивка, так і апаратне забезпечення не синхронізуються. Але не хвилюйтеся, наведена нижче процедура, безсумнівно, допоможе вам вирішити цю проблему з вашим Moto X4 ...
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 10 - 20 секунд, пристрій перезапуститься та пройде послідовність завантаження.
У малоймовірних випадках, коли пристрій перестає реагувати, заморожений, порожній чи чорний екран або не реагує на кнопку живлення, ви можете виконати цей метод, щоб примусити пристрій завантажитися або відповісти. Він імітує процедуру “витягування батареї” і є дуже ефективним у таких проблемах. Однак, якщо після цього телефон все ще не реагує, спробуйте виконати цю процедуру…
- Підключіть оригінальний зарядний пристрій до справної розетки змінного струму.
- Підключіть Moto X4 до зарядного пристрою за допомогою оригінального кабелю, що входить до комплекту.
- Незалежно від того, відображає ваш телефон символ зарядки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою принаймні десять хвилин.
- Після цього натисніть і утримуйте клавішу живлення ще раз на 10-20 секунд або поки вона не увімкнеться.
В основному це те ж саме, що і примусовий скидання, але ми просто переконуємось, що ваш телефон має стабільне джерело живлення, оскільки можливо, акумулятор уже повністю розряджений.
Якщо припустити, що ця проблема почалася без явних причин, вона повинна завантажитися після виконання наведеної вище процедури. Але в тому випадку, коли телефон залишається без відповіді, ви повинні віднести його до сервісного центру, оскільки це може бути проблемою з обладнанням. У такому випадку з цим можна зробити лише стільки.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
Публікації, які ви також можете переглянути:
- Як виправити ваш Samsung Galaxy S8 Plus, який постійно відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити свій Samsung Galaxy S8 Plus, який тепер працює повільно після місяця використання [Посібник з усунення несправностей]
- Як виправити Samsung Galaxy Note8, який не може надсилати / отримувати текстові повідомлення [Посібник з усунення несправностей]
- Довгі повідомлення Verizon Galaxy Note 8 діляться на менші, SMS не працюють, інші текстові повідомлення
- Samsung Galaxy S7 Edge зависає, а потім перезапускається при підключенні до зарядного пристрою та інших пов'язаних з цим проблем
