• Зрозумійте та дізнайтеся, як # усунути неполадки у вашому LG G5 (# LGG5), який більше не може надсилати та отримувати текстові повідомлення.
• Що робити, якщо ваш телефон все ще може отримувати #SMS, але не може надіслати.
• Як виправити G5, який не може отримувати текстові повідомлення, але може надсилати без проблем.
• Дізнайтеся, як усунути неполадки у вашому LG G5, який не може надсилати та отримувати графічні повідомлення чи MMS.

Це лише одне з фактичних повідомлень, яке ми отримали від наших читачів. В основному, у власника новенький телефон, і він переніс (перевів) свій номер з одного оператора на іншого. Завершення перенесення може зайняти до 48 годин, і протягом цього періоду ваш пристрій може мати послугу, але вона може зникнути, оскільки система додає інформацію на сервер. Думаю, саме з цієї причини наш читач сказав, що його служба працює епізодично. Рішення цієї проблеми полягає в тому, щоб зачекати. Через 48 годин ваш телефон, можливо, вже був належним чином підготовлений у системі вашого нового оператора, і, звичайно, він матиме послугу.

Для тих, чиї LG G5 працюють належним чином з 1-го дня і зіткнулися з цією проблемою зовсім недавно, ось як її вирішити:

1. Перезавантажте пристрій, якщо ви цього ще не зробили, тому що бувають випадки, коли система збою і впливає на деякі функції та послуги.
2. Уважно спостерігайте, чи час від часу ваш сигнал не падає, оскільки це може бути причиною того, що ви не можете надсилати та отримувати текстові повідомлення.
3. Якщо проблема з сигналом (тобто покриття було втрачено), переконайтеся, що ваш телефон не зазнав фізичних та / або рідинних збитків. Якщо ви впевнені, що цього не сталося, можливо, це проблема мережі, особливо якщо це сталося вперше.
4. Щоб додатково перевірити, чи проблема в мережі та / або обліковому записі, спробуйте зателефонувати на будь-який номер, який у вас є на телефоні. Якщо дзвінок проходить, це автоматично дискваліфікує обидва, що означає, що проблема може бути в телефоні.
5. Проблеми, які вказують на те, що телефон є винним, можуть бути виправлені шляхом загального скидання, і я пропоную вам це зробити.
6. Якщо проблеми вказують на мережу або оператора, вам доведеться зателефонувати у службу технічної підтримки та вирішити проблеми з їх технікою, дізнатися статус вашого облікового запису та послуги у вашому районі.

LG G5 не може надсилати текстові повідомлення, але може отримувати

“Ще вчора з моїм LG G5 все працювало нормально, але з сьогоднішнього ранку я, здається, не можу надіслати текстове повідомлення, але отримую щось від своїх друзів. Я пам’ятаю, кілька днів тому було якесь оновлення, але я не впевнений, чи це щось пов’язане з цим. Можливо, я просто щось переплутав у своєму телефоні, тому він більше не працює. Чи можете ви допомогти мені виправити це?“

Очевидно, що така проблема не пов’язана зі службою чи обліковим записом, оскільки, якщо це одна з двох, ви також не зможете отримувати текстові повідомлення. Щоб вирішити цю проблему, ви можете зробити декілька речей, але немає гарантії, що ви можете це виправити самостійно. Що ви можете зробити, це перевірити деякі речі, щоб ви могли добре пояснити техніку, що сталося з вашим пристроєм, і ось що вам потрібно зробити:

1. Спробуйте надіслати текстове повідомлення на власний номер телефону за допомогою LG G5. Він негайно повідомить, чи можете ви надіслати текстове повідомлення та / або отримати його.
2. Якщо надсилання не вдалося, перевірте, чи телефон справді може отримувати повідомлення. Позичте телефон у члена сім'ї чи друга або попросіть когось надіслати вам текстове повідомлення. Якщо ви можете його отримати, то проблема повинна мати щось спільне з номером центру повідомлень.
3. Лише дуже мало власників насправді знають про номер центру повідомлень та наскільки важливим є надсилання текстових повідомлень, тому вам слід зателефонувати своєму постачальнику послуг або оператору про цю проблему, і вони впевнені, що можуть допомогти вам її вирішити.

LG G5 не може отримувати, але може надсилати текстові повідомлення

“З якоїсь причини мій LG G5 більше не може отримувати текстові повідомлення, але я все ще можу надсилати без проблем. У мене є багато друзів, які кажуть мені, що я не відповідав на їхні повідомлення останні пару днів. Регулярно ми пишемо один одному тексти щодня, і мені також цікаво, чому я не чув від них навіть від людей, яким я писав повідомлення. Що я повинен зробити?“

Якщо ви можете надсилати текстові повідомлення, але не можете їх отримати, слід перевірити, чи залишається в телефоні ще достатньо місця для зберігання цих повідомлень. Я розумію, що тексти дуже малі щодо даних, але якщо ви використали весь обсяг пам’яті, то зберігати ці повідомлення неможливо. Однак вам потрібно додатково перевірити все, перш ніж звертатися за допомогою до свого постачальника. Ось що вам потрібно зробити:

1. Складіть текстове повідомлення та надішліть його на власний номер телефону. Якщо це пройде, ви зможете визначити, як повідомлення буде відображатися у вигляді нитки.
2. Якщо ви не можете отримати власне текстове повідомлення, перевірте внутрішню пам’ять телефону. Ви можете видалити деякі великі файли та спробувати надіслати інше повідомлення на власний номер, щоб перевірити, чи проблема покращилася.
3. Якщо проблема залишається, вам доведеться очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями, яку ви використовуєте.
4. Нарешті, якщо проблема не зникає, виконайте генеральне скидання, перш ніж зв’язуватися зі своїм постачальником послуг, щоб допомогти вам її вирішити.

LG G5 не може надсилати / отримувати MMS або графічні повідомлення

“Частіше я та мої друзі ділимося фотографіями за допомогою тексту. Ми робимо це роками, і мій телефон завжди працював. Минулого місяця я придбав новий LG G5 і налаштував його належним чином. Мій постачальник допоміг мені з цим, так що це спрацювало. З іншого боку, вчорашній день був не таким, як раніше, оскільки мої текстові повідомлення із вкладеними картинками вже не можна надсилати, і я не отримував жодного від своїх друзів з моменту випуску мого випуску. Мій телефон несправний? Допоможи мені будь ласка.“

Мультимедійним повідомленням, MMS-повідомленням або графічним повідомленням потрібні мобільні дані для перегляду та отримання. Це може бути так просто, як „текстове повідомлення із зображенням”, але тут відбувається щось таке, чого ви не бачите: коли ви складаєте текст без малюнка або будь-яких спеціальних символів, це SMS, але якщо ви намагаєтесь вкласти зображення , він автоматично перетворюється на MMS. Отже, ось що вам потрібно зробити:

1. Переконайтеся, що мобільний трафік увімкнено у вашому телефоні.
2. Складіть текстове повідомлення, вкладіть малюнок і надішліть його на власний номер. Якщо повідомлення не проходить, значить, це проблема облікового запису.
3. Переконайтеся, що для вашого облікового запису не заборонено надсилати / отримувати MMS. Вам потрібно зателефонувати своєму постачальнику послуг щодо цього, але лише тоді, коли ви закінчите цей список усунення несправностей.
4. Якщо ваш рахунок має добру репутацію, і у вас є достатньо кредитів, але ви все ще не можете надіслати MMS, то це, мабуть, проблема APN. Ви можете відредагувати його, якщо знаєте правильний, або попросити про це технічну підтримку.
5. Нарешті, перед тим, як зайти в магазин, щоб перевірити телефон, спробуйте виконати головне скидання, щоб перевірити, чи працює він.