Зміст
Instagram, як один з найпопулярніших додатків у Google Play Store, добре розроблений і підтримується, і якщо з ним виникають проблеми, їх буде мінімально і часто легко виправити. Однак деякі власники Samsung Galaxy Note 8 скаржаться на додаток, який, як повідомляється, продовжує збій. Така проблема може бути обмежена лише додатком або також може бути ознакою серйозної проблеми з прошивкою.
У цій публікації я поділюсь з вами рішенням, яке ми використовували для виправлення проблем, пов’язаних із збоєм програм. Такі проблеми досить легко виправити за умови, що мікропрограма жодним чином не модифікована. Однак для власників, які встановили власні ПЗУ, ви можете звернутися до журналу змін, який розробники часто надають, щоб повідомити користувачів, що працює, а що ні.
Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Galaxy Note 8, оскільки ми вже розглядали більшість часто повідомляваних проблем із телефоном. Ми вже надали рішення деяких проблем, про які повідомляють наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "Надіслати".
Як виправити Galaxy Note 8 за допомогою програми Instagram, яка продовжує збій
Якщо мова йде про проблеми зі сторонніми програмами, ви завжди можете вибирати їх, якщо проблема не вирішена за допомогою основних процедур усунення несправностей. Однак, виходячи з досвіду, завжди знайдеться метод, який би позбувся проблеми або будь-яких повідомлень про помилки, пов’язаних із додатком. Отже, читайте далі, щоб дізнатись, як виправити Instagram, який постійно падає ...
Перше рішення: перезавантажте Samsung Galaxy Note 8
Це найосновніша процедура усунення несправностей, але вона також дуже ефективна проти майже всіх проблем, з якими ви можете зіткнутися з телефоном. Справа в тому, що перезавантаження - це більше, ніж просто вимкнення та ввімкнення телефону, служби та основні функції, що працюють у фоновому режимі, також перезавантажуються під час послідовності завантаження.
Отже, натисніть цю клавішу живлення та перезавантажте телефон, перш ніж що-небудь ще. Після того, як телефон успішно перезавантажиться, відкрийте Instagram, щоб знати, чи все одно він не вийде з ладу або покаже помилку. Якщо так, то переходьте до наступного рішення.
Друге рішення: скиньте Instagram, очистивши кеш-пам’ять та дані
Це найефективніша процедура для вирішення будь-якої проблеми, пов’язаної з додатком. Навіть якщо перезавантаження не допомогло вирішити проблему, це може бути останнім, що вам потрібно зробити з цією проблемою. Роблячи це, ви фактично скидаєте програму до налаштувань за замовчуванням, одночасно видаляючи всі кеші та дані, які з певних причин могли бути пошкоджені. Ось як ви це робите:
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Instagram.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться ОЧИСТИТИ КЕШ.
- Торкніться Кешовані дані.
- Торкніться ЧИСТО.
Після цього відкрийте програму, щоб перевірити, чи вона все ще закривається самостійно чи відображає помилку. Ви повинні увійти у свій обліковий запис, щоб синхронізувати телефон із серверами Instagram. Однак якщо проблема залишається, спробуйте наступну процедуру.
Третє рішення: Видаліть Instagram і встановіть його заново
Причина, по якій я віддаю перевагу видаленню програми та її перевстановленню, а не просто її оновленню, полягає в тому, що, коли ви видаляєте програму зі свого телефону, усі пов'язані з нею файли також видаляються. Завжди існує ймовірність того, що деякі з цих файлів є причиною проблеми, тому важливо видалити їх усі перед тим, як перевстановити програму. Цим ви також переконуєтесь, що маєте останню версію програми. Отже, щоб виконати ці процедури, виконайте такі кроки ...
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- На головному екрані перейдіть: Налаштування > Програми.
- Торкніться Менеджер програм.
- Знайдіть, а потім торкніться Instagram.
- Торкніться ВИДАЛИТИ.
- Перегляньте сповіщення, а потім торкніться в порядку підтвердити.
- Перезавантажте телефон, щоб оновити пам’ять та інші з’єднання.
Тепер, щоб перевстановити Snapchat, виконайте наступні дії ...
- На головному екрані торкніться і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
- Торкніться Play Store.
- Введіть у вікні пошуку «instagram».
- Виберіть Instagram потім натисніть Встановити.
- Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім торкніться Прийміть.
Після цього і проблема все ще триває, тоді вам доведеться зробити наступний метод. Проблеми з додатками можна вирішити, але якщо з якихось причин проблема не зникне після того, як ви переінсталюєте програму, то тепер ми можемо сказати, що проблема в прошивці. Наступне, що вам слід зробити, це скинути налаштування пристрою.
Четверте рішення: створіть резервну копію файлів і виконайте генеральний скидання
Вирішивши третє рішення, і проблема все ще триває, можливо, проблема в прошивці. Проблеми, пов’язані з додатками, завжди можна усунути першими трьома рішеннями, але оскільки проблема з телефоном не зникає, настав час скористатися методом, який має справді великий вплив на роботу телефону. Отже, зробіть резервну копію всіх своїх файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу скидання, а потім вимкніть захист від заводських налаштувань, видаливши ваш Google ID з телефону. Коли все буде готове, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті.Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо вам важко видалити свій обліковий запис Google, виконайте наступну процедуру:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Торкніться значка з 3 крапками.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
Я сподіваюся, що це працює для вас. Якщо у вас є інші проблеми, якими ви хочете поділитися з нами, залиште коментар нижче.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
