Деякі власники смартфона Huawei P9 скаржаться на проблеми мерехтіння екрану, які, на їхню думку, почалися без видимих ​​причин або причин. Річ у проблемах мерехтіння екрану полягає в тому, що це може бути пов’язано з додатком, проблемою з мікропрограмою чи апаратним забезпеченням, яку ви, можливо, раніше не помічали.

Крок 1: Переконайтеся, що мерехтіння - це не просто помилка

Помилки трапляються постійно, і хоча вони можуть здаватися серйозними проблемами, частіше це не так. Насправді збій можна виправити простим виконанням процедури примусового перезавантаження, яка оновить пам’ять телефону, і це перше, що я хочу, щоб ви зробили.

Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. Натискайте їх протягом десяти секунд, і ваш телефон перезавантажиться нормально. Спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще екран мерехтить, і якщо так, то, можливо, ми маємо справу з більш серйозною проблемою з прошивкою чи обладнанням. Перейдіть до наступного кроку в цій справі.

Крок 2: Завантажте свій P9 у безпечному режимі та спостерігайте

На даний момент ми маємо виявити проблему під час усунення несправностей, оскільки можливо одна або кілька сторонніх програм викликають проблему. Отже, щоб виключити це, перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути програми, які ви завантажили та встановили самостійно.

1. Вимкніть Huawei P9.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Як тільки з’явиться екран Huawei P9, відпустіть клавішу живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
4. У разі успіху в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".

Поки пристрій перебуває в цьому режимі, уважно спостерігайте, щоб дізнатись, чи все ще екран мерехтить, і чи проблема виправлена, тоді підтверджується наша підозра на те, що причиною проблеми є одна чи деякі сторонні програми. Спробуйте знайти програми, які можуть спричинити проблему, а потім видаліть їх по черзі, доки проблему не буде вирішено.

Однак якщо екран все ще мерехтить навіть у безпечному режимі, то сторонні програми не мають нічого спільного з проблемою.

Крок 3: Спробуйте стерти розділ кеш-пам’яті, щоб побачити, чи це має значення

Бувають випадки, коли кеші системи, що використовуються прошивкою, стають пошкодженими або застарілими. Це може бути однією з причин, через які трапляються проблеми з продуктивністю або навіть проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням. Видалення цих кеш-пам’яті змусить телефон створити нові, щоб замінити їх, і в цьому випадку це необхідно. Ви можете видалити системні кеші відразу, лише завантаживши телефон у режимі відновлення.

1. Вимкніть Huawei P9.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші живлення разом.
3. Коли з’явиться логотип Huawei, продовжуйте утримувати обидві клавіші, поки екран не стане чорним.
4. Екран може стати чорним протягом секунди-двох, і ви можете відпустити клавіші в цей момент.
5. Коли ви бачите EMUI на екрані, це означає, що ви вже досягли системи відновлення телефону.
6. За допомогою кнопки зменшення гучності виділіть “Wipe cache partition” і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
7. Підтвердьте свою дію і зачекайте, поки телефон закінчить стирання вмісту розділу кешу.
8. Телефон може зайняти трохи довше, але почекайте його.

Після витирання розділу кеш-пам'яті уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще екран мерехтить, і якщо так, то проблема може бути в прошивці чи апаратному забезпеченні. Потрібно виключити можливість того, що проблема пов’язана з прошивкою, виконавши наступний крок.

Крок 4: Скиньте налаштування Huawei P9, щоб виключити можливість проблеми з прошивкою

Якщо все інше не вдалося вирішити проблему мерехтіння екрану на вашому Huawei P9, то пора перезавантажити пристрій, щоб остаточно виключити можливість того, що ця проблема пов’язана з невідомою проблемою мікропрограми. Якщо проблема все-таки виникає після скидання, ми можемо сказати, що проблема в апаратному забезпеченні, і вам може знадобитися допомога технічного спеціаліста, щоб провести подальші тести і навіть виправити стан телефону. Але перед цим обов’язково зробіть резервну копію всіх своїх файлів і даних, а потім виконайте такі дії:

1. Вимкніть Huawei P9.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші живлення разом.
3. Коли з’явиться логотип Huawei, продовжуйте утримувати обидві клавіші, поки екран не стане чорним.
4. Екран може стати чорним протягом секунди-двох, і ви можете відпустити клавіші в цей момент.
5. Коли ви бачите EMUI на екрані, це означає, що ви вже досягли системи відновлення телефону.
6. Тепер, використовуючи кнопку зменшення гучності, виділіть опцію «Видалити дані / скинути заводські налаштування», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Ви перейдете на інший екран із запитом "Підтвердити стерти всі дані користувача?"
8. Ще раз виділіть опцію «Видалити дані / скинути заводські налаштування», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
9. Завершення скидання може зайняти кілька секунд, тому зачекайте, поки це не буде зроблено. Ви можете побачити прогрес на екрані.
10. Після завершення скидання ви повернетесь на екран EMUI.
11. Натисніть кнопку збільшення гучності, щоб виділити опцію «Перезавантажити систему зараз», а потім натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
12. Телефон може зайняти трохи довше, але почекайте його.

Після скидання, а екран все ще мерехтить, можливо, вам знадобиться допомога технічного персоналу, щоб це виправити.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.