Деякі власники смартфона Huawei P9 скаржаться на проблеми мерехтіння екрану, які, на їхню думку, почалися без видимих причин або причин. Річ у проблемах мерехтіння екрану полягає в тому, що це може бути пов’язано з додатком, проблемою з мікропрограмою чи апаратним забезпеченням, яку ви, можливо, раніше не помічали.
Крок 1: Переконайтеся, що мерехтіння - це не просто помилка
Помилки трапляються постійно, і хоча вони можуть здаватися серйозними проблемами, частіше це не так. Насправді збій можна виправити простим виконанням процедури примусового перезавантаження, яка оновить пам’ять телефону, і це перше, що я хочу, щоб ви зробили.
Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. Натискайте їх протягом десяти секунд, і ваш телефон перезавантажиться нормально. Спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще екран мерехтить, і якщо так, то, можливо, ми маємо справу з більш серйозною проблемою з прошивкою чи обладнанням. Перейдіть до наступного кроку в цій справі.
Крок 2: Завантажте свій P9 у безпечному режимі та спостерігайте
На даний момент ми маємо виявити проблему під час усунення несправностей, оскільки можливо одна або кілька сторонніх програм викликають проблему. Отже, щоб виключити це, перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути програми, які ви завантажили та встановили самостійно.
- Вимкніть Huawei P9.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Як тільки з’явиться екран Huawei P9, відпустіть клавішу живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності.
- У разі успіху в нижньому лівому куті екрана ви побачите "Безпечний режим".
Поки пристрій перебуває в цьому режимі, уважно спостерігайте, щоб дізнатись, чи все ще екран мерехтить, і чи проблема виправлена, тоді підтверджується наша підозра на те, що причиною проблеми є одна чи деякі сторонні програми. Спробуйте знайти програми, які можуть спричинити проблему, а потім видаліть їх по черзі, доки проблему не буде вирішено.
Однак якщо екран все ще мерехтить навіть у безпечному режимі, то сторонні програми не мають нічого спільного з проблемою.
Крок 3: Спробуйте стерти розділ кеш-пам’яті, щоб побачити, чи це має значення
Бувають випадки, коли кеші системи, що використовуються прошивкою, стають пошкодженими або застарілими. Це може бути однією з причин, через які трапляються проблеми з продуктивністю або навіть проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням. Видалення цих кеш-пам’яті змусить телефон створити нові, щоб замінити їх, і в цьому випадку це необхідно. Ви можете видалити системні кеші відразу, лише завантаживши телефон у режимі відновлення.
- Вимкніть Huawei P9.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші живлення разом.
- Коли з’явиться логотип Huawei, продовжуйте утримувати обидві клавіші, поки екран не стане чорним.
- Екран може стати чорним протягом секунди-двох, і ви можете відпустити клавіші в цей момент.
- Коли ви бачите EMUI на екрані, це означає, що ви вже досягли системи відновлення телефону.
- За допомогою кнопки зменшення гучності виділіть “Wipe cache partition” і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Підтвердьте свою дію і зачекайте, поки телефон закінчить стирання вмісту розділу кешу.
- Телефон може зайняти трохи довше, але почекайте його.
Після витирання розділу кеш-пам'яті уважно спостерігайте за телефоном, щоб дізнатись, чи все ще екран мерехтить, і якщо так, то проблема може бути в прошивці чи апаратному забезпеченні. Потрібно виключити можливість того, що проблема пов’язана з прошивкою, виконавши наступний крок.
Крок 4: Скиньте налаштування Huawei P9, щоб виключити можливість проблеми з прошивкою
Якщо все інше не вдалося вирішити проблему мерехтіння екрану на вашому Huawei P9, то пора перезавантажити пристрій, щоб остаточно виключити можливість того, що ця проблема пов’язана з невідомою проблемою мікропрограми. Якщо проблема все-таки виникає після скидання, ми можемо сказати, що проблема в апаратному забезпеченні, і вам може знадобитися допомога технічного спеціаліста, щоб провести подальші тести і навіть виправити стан телефону. Але перед цим обов’язково зробіть резервну копію всіх своїх файлів і даних, а потім виконайте такі дії:
- Вимкніть Huawei P9.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші живлення разом.
- Коли з’явиться логотип Huawei, продовжуйте утримувати обидві клавіші, поки екран не стане чорним.
- Екран може стати чорним протягом секунди-двох, і ви можете відпустити клавіші в цей момент.
- Коли ви бачите EMUI на екрані, це означає, що ви вже досягли системи відновлення телефону.
- Тепер, використовуючи кнопку зменшення гучності, виділіть опцію «Видалити дані / скинути заводські налаштування», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Ви перейдете на інший екран із запитом "Підтвердити стерти всі дані користувача?"
- Ще раз виділіть опцію «Видалити дані / скинути заводські налаштування», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Завершення скидання може зайняти кілька секунд, тому зачекайте, поки це не буде зроблено. Ви можете побачити прогрес на екрані.
- Після завершення скидання ви повернетесь на екран EMUI.
- Натисніть кнопку збільшення гучності, щоб виділити опцію «Перезавантажити систему зараз», а потім натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
- Телефон може зайняти трохи довше, але почекайте його.
Після скидання, а екран все ще мерехтить, можливо, вам знадобиться допомога технічного персоналу, щоб це виправити.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Ми підтримуємо всі доступні пристрої Android, і ми серйозно ставимося до того, що робимо. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
