Зміст

• Як виправити Карти Google постійно збивається на Galaxy S10 | Прості кроки для усунення несправностей "На жаль, Карти Google зупинилися"

Якщо Карти Google продовжують збій на вашому Galaxy S10, ця стаття повинна допомогти. Часто ця проблема траплялася через внутрішню помилку програми. Дізнайтеся, що ви можете зробити, якщо проблема залишається і не зникне сама по собі через деякий час.

Як виправити Карти Google постійно збивається на Galaxy S10 | Прості кроки для усунення несправностей "На жаль, Карти Google зупинилися"

Виправлення проблем із Картами Google не збиває проблему. Існує ряд кроків з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб знати, звідки проблема. Дізнайтеся, що робити, дотримуючись наведених нижче вказівок.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №1: Перевірте наявність оновлень

Усі популярні програми Google, включаючи Карти, регулярно отримують оновлення, щоб зберегти їх як можна менше помилок. Що стосується нашого досвіду роботи з Google Maps, додаток, як правило, стабільний і працює більшу частину часу. В якості першого кроку з усунення несправностей ви хочете переконатися, що Карти Google є максимально оновленими. Якщо ви з якихось причин призупинили оновлення програм через Play Store, зараз саме час дозволити їх. Знову відкрийте Google Play Store і переконайтеся, що Карти та інші програми оновлені.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №2: Перезапустіть Google Maps

Версія Google Maps для Android відносно стабільна вже дуже давно, але час від часу вона все ще може стикатися з помилками. Це тому, що в Android постійно існує багато можливих точок відмови. Іноді тимчасові збої можуть розвиватися в програмі після оновлення або будь-яких змін кодування в операційній системі. Такі помилки можуть зникнути, коли програма оновлюється. Щоб перевірити, чи проблема тимчасова, виконайте ці дії, щоб перезапустити Карти Google.

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №3: виконайте м’який скидання

Наступним кроком з усунення несправностей, який ви можете зробити в цьому випадку, є перезавантаження S10. Подібно як програми можуть час від часу стикатися з помилками, це може робити і сам пристрій. Глюки можуть також розвинутися, якщо ваш телефон не працює довгий час. Саме з цієї причини користувачам телефонів рекомендується регулярно перезавантажувати свої телефони. Ваш S10 може скористатися простим перезапуском раз на кілька днів.

В якості кроку з усунення несправностей рекомендуємо виконати іншу форму перезапуску, яка називається м’яким скиданням. В основному, це імітація ефектів традиційної процедури "витягування батареї". Якщо ви ще не пробували, ось як це працює:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
3. Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №4: Очистити кеш програми

Якщо Карти Google все ще продовжують аварійно працювати, наступне, що ви можете зробити, це переконатись, що кеш оновлено. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Google Maps.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №5: Видалити дані програми

Якщо очищення кешу програми не призведе до різниці, наступне, що ви можете зробити, - це скинути програму. Це робиться шляхом видалення даних програми. Кроки, як правило, такі ж, як і попередній.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Google Maps.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №6: Переінсталюйте програму

Якщо Карти Google не були попередньо встановлені, тобто вони не входили до оригінального набору програм, що входять до складу операційної системи, то наступним кроком є ​​її повторна інсталяція. Повторна інсталяція часто ефективна для виправлення специфічних помилок програми. Якщо ви ще не спробували, обов’язково зробіть це. Ви хочете видалити програму, перезапустити пристрій та перевстановити Карти Google.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №7: Скиньте налаштування мережі

У деяких випадках із старими пристроями Samsung Galaxy проблеми з Картами Google виправлялися простим скиданням налаштувань мережі. Не забудьте спробувати це, щоб перевірити, чи це допомагає.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.

Наведені вище кроки скинуть налаштування Wi-Fi, мобільних даних та Bluetooth. Це означає, що вам доведеться вводити паролі Wi-Fi, повторно поєднувати пристрої Bluetooth або знову вводити облікові дані VPN.

Карти Google продовжують виправляти виправлення № 8: Видаліть розділ кешу

Для швидкого завантаження програм Android використовує набір тимчасових файлів, який називається системним кешем. Іноді цей кеш може бути пошкоджений або застарілий, що призведе до проблем із продуктивністю або помилок. Щоб перевірити, чи є у вас проблеми з кешем, спробуйте видалити системний кеш, виконавши такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Очищення розділу кешу можна зробити безпечно, і це не призведе до втрати ваших особистих даних. Наразі не потрібно турбуватися про втрату важливих даних.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №9: скидання до заводських налаштувань

Останній крок усунення несправностей, який ви можете зробити на своєму пристрої, - це стерти його із заводськими налаштуваннями. Перш ніж робити це, обов’язково зробіть резервну копію своїх особистих даних:

Для довідки, ось два способи відновити заводські налаштування пристрою:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Карти Google продовжують виправляти виправлення №10: Повідомте про помилку

Якщо після очищення пристрою з відновленням заводських налаштувань Карти Google все ще аварійно працюють, причиною проблеми має бути неможливість виправити ситуацію. Це може бути проблемою з кодуванням програми, і ви можете опинитися не самотнім. Спробуйте відвідати форум Карт Google і переконайтеся, що є й інші, хто має такий самий досвід, як ви. Ви також можете повідомити про помилку безпосередньо в Google, використовуючи це посилання.