Зміст
Ви отримуєте помилку недоступної мобільної мережі Galaxy Tab S5e? Ця публікація покаже вам, як виправити цю помилку на Galaxy Tab S53. Більшість кроків, згаданих у цій статті, є програмними рішеннями, оскільки ймовірною причиною проблеми може бути помилка програми, збій програмного забезпечення або, в деяких випадках, проблеми мережі.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Як виправити мобільну мережу Galaxy Tab S5e, недоступна
Помилка виправлення помилки S5e Мобільна мережа недоступна вимагає виконання низки кроків з усунення несправностей. Якщо у вас нещодавно на вашому планшеті Galaxy є ця помилка, дізнайтеся, як це виправити, нижче.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №1: Перевірте, чи мережа працює та працює
Якщо ви отримуєте помилку недоступної мобільної мережі Tab S5e, це може статися через те, що сигнал мережі може бути поганим або неіснуючим. Якщо ця помилка відображається лише під час подорожі, можна очікувати, оскільки поточне місцезнаходження може бути погано покрите. Просто почекайте, поки дійдете до хорошого місця з кращим покриттям мережі.
Однак, якщо проблема трапляється в місці, де раніше у вас був хороший сигнал, причиною є проблема в мережі або збої в роботі пристрою. Щоб перевірити, чи це проблема мережі, використовуйте інший телефон, підключений до вашої мережі. Якщо другий пристрій також має ту саму помилку в тому самому місці, може виникнути проблема на стороні мережі. Зверніться до свого оператора, щоб отримати додаткову підтримку.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №2: Вимкніть режим польоту
Режим польоту - це корисна функція, яка дозволяє користувачеві відключити всі мережеві функції свого пристрою натисканням. Якщо його ввімкнено, пристрій не зможе підключитися до стільникової мережі і може відображати помилку, пов’язану з мобільною мережею. Переконайтеся, що режим польоту вимкнено, перш ніж виконувати подальші дії з усунення несправностей.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №3: Оновіть систему
Наступним кроком з усунення несправностей, який ви можете зробити в цьому випадку, є перезавантаження S10. Подібно як програми можуть час від часу стикатися з помилками, це може робити і сам пристрій. Глюки можуть також розвинутися, якщо ваш телефон не працює довгий час. Саме з цієї причини користувачам телефонів рекомендується регулярно перезавантажувати свої телефони. Ваш S10 може скористатися простим перезапуском раз на кілька днів.
В якості кроку з усунення несправностей рекомендуємо виконати іншу форму перезапуску, яка називається м’яким скиданням. В основному, це імітація ефектів традиційної процедури "витягування батареї". Якщо ви раніше цього не пробували, все, що вам потрібно зробити - це натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд.
Для деяких Galaxy S10 може існувати дещо інший спосіб отримати той самий метод. Ось як:
- Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
- На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
- Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №4: Повторно встановіть SIM-карту
Іноді проблема може виникати через несправність SIM-картки. Це може бути як дефект обладнання, так і неправильна конфігурація, пов’язана з обліковим записом. Щоб перевірити, чи маєте ви погану SIM-карту, спробуйте вставити її в інший сумісний телефон (переконайтеся, що цей пристрій працює з поточним оператором мережі). Якщо на другому пристрої відображається проблема без сигналу з SIM-карткою на місці, негайно замініть картку. В іншому випадку продовжуйте вирішувати проблеми з Galaxy Tab S5e.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №5: Змініть режим мережі вручну
Іноді примусове перемикання пристрою на інший мережевий режим (2G, 3G, LTE / 4G) може усунути помилки мережі, особливо без проблем із сигналом. Якщо ви ще не пробували зробити цей крок, спробуйте і подивіться, що станеться. Ось що вам потрібно зробити:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Підключення.
- Торкніться Мобільні мережі.
- Торкніться Режим мережі.
- Залежно від ваших варіантів, вам слід вибрати той, який вказує на 4G або подібний до цього: LTE / 3G / 2G (автоматичне підключення).
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №6: Скиньте налаштування мережі
Якщо проблема виникла несподівано після оновлення або зміни деяких налаштувань, можливо, виникає проблема з конфігурацією мережі. Щоб переконатися, що ваш Galaxy A80 має правильні налаштування мережі, потрібно очистити поточні налаштування. Зазвичай це корисно для виправлення незначних помилок мережі. Ось як це робиться:
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Загальне управління> Скинути> Скинути налаштування мережі.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
- Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №7: Очистити розділ кешу
Android залежить від набору тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш A80 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №8: Перевірте наявність поганих програм
Якщо помилка Tab S5e Mobile network not available відразу після встановлення нової програми, вам слід видалити додаток і перевірити, чи виправлено це. Якщо ні, тоді ви продовжуєте вирішувати проблеми з можливістю виникнення проблем зі сторонніми програмами. Для цього потрібно перезапустити пристрій у безпечному режимі. Ось як це зробити:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
- Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
- Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
- Процес може зайняти до 30 секунд.
- Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо проблема із сенсорним екраном не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №9: Встановіть оновлення
Важливим є оновлення програмного середовища вашого Galaxy Tab S5e. Оновлення не тільки вносять косметичні зміни, але й виправляють відомі помилки. Хоча загальновідомо багатьом користувачам Android, інсталяція оновлень іноді також приносить необхідні виправлення для відомих помилок. Переконайтеся, що ви не затримуєте встановлення будь-яких оновлень системи чи додатка. За замовчуванням ваш планшет повинен повідомляти вас про будь-які доступні оновлення, але у випадку, якщо ви вимкнете цей механізм, настав час перевірити їх вручну.
Щоб перевірити наявність оновлення для Android або системи:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Оновлення програмного забезпечення.
- Натисніть Завантажити та встановити.
- Зачекайте, поки пристрій перевірить наявність оновлень.
- Встановіть оновлення. Якщо нового оновлення немає, телефон повинен повідомити вас про це.
Для пристроїв Galaxy S10 із брендом оператора або тих, які надав ваш оператор, можливо, немає можливості вручну перевіряти наявність оновлень. Все, що вам потрібно зробити, це просто підтвердити наявність повідомлення про оновлення та дозволити встановлення оновлення.
Щоб перевірити наявність оновлень додатків:
- Відкрийте програму Play Store.
- Торкніться значка "Більше налаштувань" (у верхньому лівому куті).
- Торкніться Мої програми та ігри.
- Натисніть кнопку Оновити все.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №10: Скидання до заводських налаштувань
Останній крок з усунення несправностей, який ви хочете зробити на цьому етапі, також є найбільш радикальним. Скидання до заводських налаштувань може бути ефективним рішенням у цьому випадку, якщо проблема виникла через збої програмного забезпечення. Обов’язково створіть резервну копію своїх особистих даних, щоб уникнути їх втрати.
Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування вашого S10:
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Вкладка S5e Мобільна мережа недоступна Виправлення помилки №11: Зверніться до свого оператора мережі
Після скидання до заводських налаштувань ви досягли межі етапів усунення несправностей, які може зробити кінцевий користувач, як і ви. Якщо помилка недоступної мобільної мережі Galaxy Tab S5e з’являється навіть після відновлення заводських налаштувань, вам доведеться поговорити зі своїм оператором, щоб вони могли з’ясувати причину проблеми.
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.