Зміст

• Причини, чому ваш Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові повідомлення

Якщо тексти на Galaxy Note10 + не надсилатимуться, це, мабуть, пов’язано з однією або низкою причин. Дізнайтеся, як вирішити цю проблему, прочитавши цей короткий посібник.

Причини, чому ваш Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові повідомлення

Виправлення неполадок з будь-якою мережевою проблемою є простим, але передбачає виконання ряду дій. Це пов’язано з тим, що мережа може спричинити низку факторів. Нижче наведені можливі причини, через які у вас проблема з текстовими повідомленнями:

• Телефон потребує перезавантаження
• Програма обміну повідомленнями глючить
• Помилка мережі
• Відключення
• Неправильні налаштування телефону
• Погана стороння програма
• Невідома помилка програмного забезпечення

У цьому посібнику з усунення несправностей ми допоможемо вам, надавши кроки для виправлення Galaxy Note +, який не надсилатиме тексти.

Galaxy Note10 + не надсилатиме тексти виправлення №1: отримайте помилку

Коди помилок або повідомлення зазвичай є ключовими для вирішення проблем. Якщо ваш додаток для обміну повідомленнями відображає помилку щоразу, коли не вдається надіслати тексти, обов’язково врахуйте це. Потім виконайте пошук у Google за точним повідомленням або кодом і перевірте, чи є в мережі доступне рішення. Деякі помилки залежать від оператора, тому доступність рішень залежить від того, наскільки широко поширена ця конкретна проблема.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові виправлення №2: Примусово вийти з програми Повідомлення

Якщо ваш додаток Samsung Messages раптово не працює, це може бути спричинено незначною помилкою. Зазвичай такі помилки розвиваються, якщо система працює тривалий час або якщо додаток постійно працює. Щоб побачити, чи проблему можна легко усунути, спробуйте перезапустити її.

Ось як це робиться:

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстове виправлення №3: перезавантажте пристрій

Іншим способом усунення проблеми є примусовий перезапуск. Зазвичай це ефективно для виправлення незначних помилок. Якщо ваш додаток Galaxy Note10 + Samsung Повідомлення продовжує збій, і ви не знаєте, що це спричиняє, швидше за все, допоможе оновлення системи, просто перезавантаживши телефон. Те, що ви хочете зробити, називається м’яким скиданням. В основному це перезапуск з метою очищення системи шляхом імітації наслідків витягування батареї. Для цього просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності приблизно 10 секунд. Після перезавантаження телефону відпустіть кнопки. Зазвичай це ефективно для усунення помилок, які виникли, коли система деякий час не працює. Ми рекомендуємо перезавантажувати Galaxy Note10 + цим методом принаймні раз на тиждень, щоб зменшити шанси на помилки.

Для деяких Galaxy Note10 + може існувати дещо інший спосіб отримати той самий спосіб. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 10 секунд або до тих пір, поки пристрій не завершиться Зачекайте кілька секунд, поки не з’явиться екран Maintenance Boot Mode.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. За допомогою кнопок гучності можна переглядати доступні опції та нижню ліву кнопку (нижче гучності)

Galaxy Note10 + не надсилатиме тексти виправлення №4: Перевірте сигнал

Якщо ваш Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові повідомлення, а мережевий сигнал здається нестабільним або слабким, можливо, проблема у вашій мережі. Або, можливо, ви перебуваєте в погано покритому районі, і це впливає на надсилання та отримання повідомлень. У будь-якому випадку, ви повинні це знати, просто перевіривши мережевий сигнал. Все, що менше 3 барів, є ознакою поганої мережі. Спробуйте перейти на більш відкриту ділянку для перевірки. Якщо ваш пристрій чудово надсилає SMS-повідомлення в іншому місці, проблема не у вашому Note10 +.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові виправлення №5: Спробуйте голосові дзвінки

Інший спосіб перевірити, чи є проблема в мережі, - перевірити, як працює голосовий дзвінок. Зазвичай текстові повідомлення та голосові дзвінки використовують один і той же тип мережі, тому, якщо проблема з однією, інша також буде нестабільною. Якщо голосові дзвінки не працюють належним чином у місці, де ваші тексти не надсилаються, спробуйте перенести місце.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстове виправлення №6: Видалити старі розмови

Надсилання та отримання текстів може стати проблематичним, якщо скринька повідомлень заповнена. Спробуйте видалити деякі старі розмови, у яких є безліч вкладень. Вони, як правило, з’їдають величезну частину скриньки вашого додатка для обміну повідомленнями.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстове виправлення №7: повторно встановіть SIM-карту

Ще один хороший трюк, який ви можете зробити в цьому випадку, - це відключити SIM-карту. Деякі користувачі Galaxy Note раніше могли вирішити проблеми з мережею, просто відключивши SIM-карту та вставивши її знову. Якщо ви ще не спробували, обов’язково зробіть це. Крім того, потрібно вимкнути пристрій перед тим, як витягувати SIM-карту та перед тим, як її знову встановити.

Galaxy Note10 + не надсилатиме тексти виправлення №8: Скиньте налаштування мережі

Проблеми з мережею іноді спричинені неправильною або неправильною конфігурацією мережі. Спробуйте скинути налаштування мережі на своєму пристрої, а потім перевірте, як це працює.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Знайдіть і торкніться програми обміну повідомленнями.
4. Торкніться Зберігання.
5. Натисніть кнопку Очистити дані.
6. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові виправлення №9: Очищення кеш-пам’яті та даних програми Повідомлення

Про всяк випадок, якщо причина проблеми криється в програмі обміну повідомленнями, ви спробуєте спочатку очистити його кеш. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Якщо стирання кешу програми нічого не змінить, наступним кроком усунення несправностей буде очищення даних. Це поверне програму за замовчуванням.

Відкрийте програму Налаштування.

1. Торкніться Програми.
2. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
3. Торкніться Показати системні програми.
4. Знайдіть і торкніться програми Instagram.
5. Торкніться Зберігання.
6. Натисніть кнопку Очистити дані.
7. Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Очищення даних програми обміну повідомленнями не призведе до видалення ваших текстових повідомлень, але просто щоб бути у безпеці, обов’язково створіть резервну копію для них заздалегідь.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстове виправлення №10: Оновити кеш системи

Якщо після встановлення системного оновлення на Galaxy Note10 + тексти не надсилатимуться, можливо, проблема з кешем системи. Щоб покрити цю можливість, спробуйте очистити розділ кешу. Зазвичай це ефективно для виправлення помилок, що виникають із пошкодженого або застарілого системного кешу. Не хвилюйтеся, це не призведе до видалення ваших особистих даних.

Щоб стерти розділ кешу на Galaxy Note10 +:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстове виправлення №11: Перевірте наявність поганого додатка

Погані сторонні програми іноді можуть заважати роботі Android та спричиняти проблеми. Щоб перевірити, чи це так, перезапустіть Note10 + у безпечний режим. У безпечному режимі всі сторонні програми призупинено та не можуть працювати. Якщо ви не пам’ятаєте програму, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим і подивитися, що станеться. Отже, якщо проблема зникає лише у безпечному режимі, це явна ознака того, що причиною є погана стороння програма. Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
6. Перевірте наявність проблеми, надіславши тексти.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо Galaxy Note10 wifi працює нормально лише у безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все одно не вмикається нормально (але працює в безпечному режимі), повторіть кроки 1-4.

Galaxy Note10 + не надсилатиме тексти виправлення №12: Стерти пристрій

Якщо жодне з рішень не допомогло, у вас є можливість відновити заводські налаштування Note10 +. Це радикальний крок з усунення несправностей, але необхідний для того, щоб допомогти вам визначити, чи причина пов'язана з програмним забезпеченням. Обов’язково зробіть резервну копію своїх особистих даних, щоб не втратити їх під час скидання.

Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування Galaxy Note10:

Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy Note10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Note10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
11. Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб закінчити завдання.

Galaxy Note10 + не надсилатиме текстові виправлення №12: Отримайте допомогу від оператора мережі

Кінцевим користувачем ви можете зробити так багато. Якщо після очищення телефону із заводськими скиданнями нічого не зміниться, можна припустити, що проблема знаходиться поза пристроєм. Найімовірніша причина проблеми лежить на кінці вашого оператора. Обов’язково поговоріть з ними щодо проблеми.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.